Нашли опечатку? Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие! Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.
Кандидат наук: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
2017
Аспирантура: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", специальность «Экономика»
2017
Аспирантура: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", специальность «Экономика», квалификация «Исследователь. Преподаватель-исследователь»
2014
Магистратура: Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", специальность «Менеджмент»
Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
20 марта - 16 мая 2025 - Разработка учебных кейсов и использование кейс-метода в преподавании бизнес-дисциплин, НИУ ВШЭ, Москва, 68 ак. часов
25-27 апреля 2024 - Искусственный интеллект и клиентоцентричность, Корпоративный университет Сбербанка, Москва, 30 ак. часов
20 марта - 20 апреля 2024 - Школа руководителей курсовых проектов основных образовательных программ, НИУ ВШЭ, Москва, 17 ак. часов
ХII ЕЖЕГОДНАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ НАУЧНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «ЭКОНОМИКА И МЕНЕДЖМЕНТ» (EMC 2025) (Санкт-Петербург). Доклад: The Russian fashion market: challenges and opportunities
GLOBAL MARKETING CONFERENCE at Hong Kong (Гонконг). Доклад: FASHION MARKET TRANSFORMATION IN RESPONSE TO EXTERNAL CHALLENGES: THE CASE OF RUSSIA
2023
V Международная научно-практическая конференция "Трансграничные рынки товаров и услуг: проблемы исследования" (Владивосток). Доклад: Специфика ориентации на клиента российских компаний
2017
GSOM Emerging Markets Conference 2017 (Saint-Petersburg). Доклад: What forms of customer orientation exist in the Russian B2B market?
GSOM Emerging Markets Conference 2017 (Saint-Petersburg). Доклад: E-commerce in Russia: agenda for research
CBIM Academic Conference (Center for Business & Industrial Marketing) (Стокгольм). Доклад: How do Russian B2B firms understand and implement customer orientation?
2016
32nd Annual IMP conference (Познань). Доклад: Specific Forms of Customer Orientation in the Russian B2B Market: The Results of Empirical Research
Авторские права и патенты
№ п/п
Номер РИД
Вид РИД
Наименование РИД
Сведения о регистрации
Авторы
1
8.0143-2025
Произведение
Методические указания для преподавателей по использованию учебного кейса “Красная Талка. В битве за сервисный апгрейд”
Твердохлебова Мария Владимировна, Гулакова Ольга Вячеславовна, Матвеева Анна
2
8.0144-2025
Произведение
Учебный кейс "Красная Талка. В битве за сервисный апгрейд"
Гулакова Ольга Вячеславовна, Твердохлебова Мария Владимировна, Матвеева Анна
Опыт работы
Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами, SC Johnson (07/2024 - н.в.),
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, SC Johnson (12/2021 - 06/2024),
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Friesland Campina (с 03/2021 – 12/2021),
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, Камис-Приправы (McCormick) (12/2017 – 03/2021),
Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами, Reckitt Benckiser (03/2017 – 12/2017),