Кранкин Дмитрий Васильевич
- Инженер 2 категории:Дирекция информационных технологий / Отдел технической поддержки
- Ведущий программист:Московский институт электроники и математики им. А.Н. Тихонова / Учебная лаборатория моделирования систем защиты информации и криптографии
- Начал работать в НИУ ВШЭ в 2018 году.
Полномочия / обязанности
- Установка и настройка программного обеспечения; установка офисных и прикладных программ в соответствии с корпоративными стандартами (Windows. Linux);
- Поддержание оборудования и ПО в работоспособном состоянии;
- настройка корпоративной почты;
- установку корпоративных информационных систем (СДОУ, АСАВ, правовые системы, СУРП, БОСС);
- Диагностика ИТ-оборудования, включая устранение неисправностей;
- Модернизация, модульный ремонт ПК;
- Техническая поддержка пользователей, мероприятий.
Образование
- 2012
Специалитет: Российский государственный социальный университет, специальность «Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем», квалификация «Инженер»
2012
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет информационных технологий, Программное обеспечение вычислительной техники
Опыт работы
|
Февраль 2020 — Май 2020 |
|
КРОСТ, Концерн Москва, www.krost.ru Системный администратор Настройки рабочих мест, helpdeck, прием входящих звонков, настройка серверных станций и их подключение с размещением в серверной. |
|
Март 2018 — Февраль 2020 |
|
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Москва, www.hse.ru Инженер по техническому обеспечению Настройка компьютерных классов, создание образов и их установка(до 50 шт одновременно) |
|
Декабрь 2016 — Ноябрь 2017 |
|
БИОКАД, фармацевтическая компания Москва, www.biocad.ru Специалист технической поддержки Установка и настройка пользовательских и серверных ОС семейства Windows; |
|
Июль 2016 — Ноябрь 2016 |
|
Федеральный институт промышленной собственности Москва, www1.fips.ru Инженер 2-й категории Установка и поддержание работоспособности компьютеров. Настройка сети, принтеров, удаленная поддержка. Удаление вирусов, чистка реестра машины. |
|
Октябрь 2014 — Апрель 2015 |
|
ООО "Эдвансед Трансформэйн Консалтинг" Москва, www.at-consulting.ru/ Аналитик поддержки Обработка и прием заявок клиентов по работе портала. Исправление проблем, поддержка пользователей. Написание и сопровождение документов (ТЗ, накладные по выполнению работ). Создание презентаций по сервису. Ведение статистики портала. |
|
Август 2012 — Август 2014 |
|
ООО Контур Эксперт Москва, konturexpert.ru/ Специалист по продажам и сопровождению продукта Работа с холодными звонками, ведение и расширение клиентской базы, увеличение доли продаж в партнерском канале, планирование выездов, выставление счетов клиентам, настройка ПК, устранение неполадок ПО. Установка Контур-Экстерн, Диадок, Росалко, комплектующих. Выдача, установка и сопровождение сертификатов. |
|
Март 2012 — Июль 2012 |
|
Кросснет Москва, crossnet.ru Помощник системного администратора Прокладка кабеля, сбор компьютеров, установка OS на серверные и пользовательские ПК. |