Управление музеем: существующие практики и тренды будущего

2025/2026

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент менеджмента

Где читается: Факультет социально-экономических и компьютерных наук

Когда читается: 1, 2 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Сизова Ирина Алексеевна

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 36

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Актуальность дисциплины заключается в том, что музей является объектом исследований представителей междисциплинарных направлений, и знание специфики существования и деятельности такого объекта как музей для них становится крайне важным. В курсе буду освещены вопросы управления такими направлениями музейной деятельности, как учетно-хранительская, экспозиционно-выставочная, культурно-образовательная. Также отдельно будут освещены вопросы управления финансовыми потоками в музее, безопасностью музея и персоналом. В итоге, студенты будут иметь представление об управлении музеем и его основными направлениями деятельности.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины являются, во-первых, знакомство с музеем как социальным институтом и особенностями его существования и управления в современных условиях и, во-вторых, формирование представлений об управлении музейными коммуникациями – от экспозиции до цифровых музейных продуктов. Задачи курса: - изучить историю появления, основные этапы развития музеев в России и за рубежом; - сформировать систему представлений о музее как социокультурном институте, особенностях его функционирования и управления на основе законодательной базы их деятельности в современных условиях; - познакомиться с основными тенденциями управления музеями; - определить будущие технологии управления музеем как учреждением: от цифровой трансформации к персонализации. - проанализировать современные управленческие технологии с точки зрения возможности их внедрения в управление музеем: блокчейн, цифровые двойники и проч.

Планируемые результаты обучения

понимает особенности музейного маркетинга; владеет инструментами маркетингового исследования в музее; умеет формировать музейный продукт и продвигать его.
- знает особенности музейных АИС, причины их внедрения
Знает, какие предпосылки у цифровой трансформации. Понимает, как происходит цифровая трансформация бизнеса.
Понимание термина «цифровизация»
знает особенности управления экспозиционными и выставочными проектами
Формирует концепцию взаимоотношений музея и посетителя, музея и партнеров, музея как субъекта влияния
уметь адаптировать запросы аудитории под музейный продукт
умеет определять возможности использования основных технологий, применяемых в экспозиционно-выставочной работе музея (от плазменных панелей до AR/VR, 3D и голограмм).
- знание основных и современных функций музея
- понимание основных кадровых позиций в музее
- понимание особенностей работы с музейным эндаументом
- умение организовать работу по формированию грантовых и краудфандинговых проектов
- знание основных статей доходов и расходов музея
- знание специфика музейных продуктов
- умение адаптировать запросы аудитории под музейный продукт
- владение инструментами маркетингового исследования в музее
- понимание разновидностей выставочных проектов в музеях
- знание основных принципов и особенностей управления экспозиционными и выставочными проектами
- определение возможности использования основных цифровых технологий, применяемых в экспозиционно-выставочной работе музея (от плазменных панелей до AR/VR, 3D и голограмм).
- формирование концепции взаимоотношений музея и стейкхолдеров (посетителя, партнеров, органов власти, конкурентов)
- понимание предпосылок цифровой трансформации
- грамотное использование термина «цифровизация»
- знание и понимание модели посетительского опыта по Фальку и Диркингу, а также модель конструирования впечатлений посетителей
- интерпретирование теории соучастия (партиципации) и ее проявления в социокультурных коммуникациях относительно работы с посетителем в музее
- анализ посетительского опыта в разрезе использования мультимедийных технологий в пространстве музейной экспозиции

Содержание учебной дисциплины

Основные функции музея в современном мире
Планирование и развитие в музейной сфере. Кадровый менеджмент
Финансовый менеджмент в музейной отрасли
Управление музейными коллекциями: традиции и перспективы
Управление экспозиционно-выставочной деятельностью
Культурно-образовательная деятельность музея: вопросы управления
Музейный продукт: особенности создания. Музейный маркетинг
Управление музеем в современных условиях: цифровизация и постцифровизация? Музейная безопасность

Элементы контроля

мини-тест на лекциях
Тест нацелен на проверку и закрепление полученных на лекциях знаний
работа на семинарах
Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских занятиях: участие в дискуссиях, результаты устных опросов, презентации, правильность решения задач и кейсов как индивидуально, так и в рамках командной работы
экзамен

Промежуточная аттестация

2025/2026 2nd module
0.1 * мини-тест на лекциях + 0.1 * мини-тест на лекциях + 0.15 * работа на семинарах + 0.15 * работа на семинарах + 0.5 * экзамен

Список литературы

Авторы

Сизова Ирина Алексеевна
Деменева Диана Юрьевна

Программа дисциплины