2025/2026





Дизайн-мышление
ID 1060999
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Статус:
Маго-лего
Кто читает:
Школа инноватики и предпринимательства
Где читается:
Школа инноватики и предпринимательства
Когда читается:
3 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Герасимова Инна Владимировна
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
32
Программа дисциплины
Аннотация
Дизайн-мышление как область научно-практического знания возникло как альтернатива рациональному структурированному инженерно-ориентированному подходу к анализу бизнес-проблем, проектированию и обоснованию их решений и за последние 20 лет сложилось в самостоятельную методологию с богатым арсеналом практических инструментов, оригинальной системой мышления-поведения и убедительным опытом успешного использования. Сегодня дизайн-мышление преподают в лучших бизнес-школах и университетах мира и используют в огромном количестве передовых, успешно развивающихся компаний. Дизайн-мышление – это: • Оригинальная система интегрального (аналитического, творческого, критического и интуитивного) мышления и организации интенсивного и кроссфункционального командного взаимодействия на базе вовлеченного подхода к решению бизнес-задач (кейсы, игры, конкурсы и т.д.); • Целостная клиентоориентированная методология, ставящая во главу угла конкретных людей – покупателей, потребителей, заказчиков, клиентов, сотрудников, их болевые точки и зоны дополнительных выгод и ориентированная на решения, встроенные в контекст их использования; • Набор инструментов и практик, позволяющих трансформировать комплексный пользовательский опыт и создавать дополнительную ценность в рамках ограничений по времени, стоимости, доступной информации, постоянно меняющегося бизнес-ландшафта. Дизайн-мышление позволяет организациям и командам повысить инновационный потенциал, прокачать способность к адаптации, научиться создавать добавленную ценность для клиента в рамках целостного потребительского опыта, ускорить процессы принятия решения, улучшить умение работать в комплексной информационной среде и находить оригинальные решения для конкретных бизнес-задач.
Обязательные специальные пререквизиты не устанавливаются. Для освоения дисциплины рекомендуется базовое представление о методах и инструментах анализа бизнес-проблем, проектирования и обоснования решений. Результаты освоения дисциплины могут использоваться в рамках освоения дисциплин "Инновационный инжиниринг", "Производственные системы и
операционная эффективность", "Стратегическое управление инновационным развитием", а также при выполнении курсовой работы, подготовке и защите выпускной квалификационной работы.
Цель освоения дисциплины
- Целью освоения дисциплины «Дизайн-мышление» является овладение студентами теоретических принципов, концепций и положений клиенто-ориентированных методологий разработки новых товаров и услуг (дизайн-мышление, дизайн-спринт, эмпатическая разработка и т.п.), развитии практических навыков использования инструментов и техник данных методологий, повышение собственного творческого потенциала.
Планируемые результаты обучения
- Знает возможности и ограничения различным методов тестирования
- – Владеет методами активизации креативного потенциала – Знает возможности и ограничения основных методов управления развитием продукта – Знает основные принципы и умеет использовать инструменты проведения качественного интервью
- – Знает основные принципы и умеет использовать инструменты анализа качественной информации, полученной на предыдущем этапе с целью выявления основных потребительских проблем, драйверов поведения и поведенческих шаблонов – Знает принципы и умеет применять инструменты потребительской этнографии (эмпатическая карта, диаграмма заинтересованных сторон, маршрут потребителя, сториборд, т.д.)
- – Умеет использовать инструменты структуризации и визуализации проблем потребителей – Знает основные принципы генерации идей и поиска решений – Знает основные техники и принципы прототипирования
- – Знает основные принципы сторителлинга для презентации результатов исследования и выработанных решений – Знает принципы и модели дизайн-мышления в контексте использования данной методики для разработки новых товаров и услуг – Понимает возможности применения дизайн-мышления для решения широкого спектра бизнес-проблем
Содержание учебной дисциплины
- 1. Основные принципы дизайн-мышления.
- 2. Потребительская этнография
- 3. Определение и структуризация проблемы.
- 4. Генерация идей и поиск решений проблемы потребителя
- 5. Разработка прототипов
- 6. Тестирование прототипов
- 7. Развитие продукта
- 8. Сторителлинг.
- 9. Перспективы развития дизайн-мышления
Элементы контроля
- Активность на занятияхАктивное, конструктивное и самоотверженное выполнение практических заданий на занятиях, как в группах, так и индивидуально.
- Групповой проект
- Посещаемость
- Индивидуальное тестирование
Промежуточная аттестация
- 2025/2026 3rd module0.2 * Индивидуальное тестирование + 0.1 * Посещаемость + 0.3 * Групповой проект + 0.4 * Активность на занятиях
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Сурова, Н.Ю. Проектный менеджмент в социальной сфере и дизайн-мышление: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент» / Н.Ю. Сурова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 415 с. - ISBN 978-5-238-02738-8. - Текст : электронный. - URL: https://new.znanium.com/catalog/product/1028758
Рекомендуемая дополнительная литература
- Организационный дизайн : современные концепции управления : учеб. пособие для вузов, Борисова, Л. Г., 2003