Бакалавриат
2025/2026
Моделирование и анализ бизнес-процессов
Статус:
Курс обязательный (Бизнес-информатика)
Где читается:
Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента
Когда читается:
2-й курс, 1 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Олейниченко Елена Евгеньевна
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
28
Программа дисциплины
Аннотация
В ходе освоения дисциплины обучающиеся познакомятся с методологией анализа и моделирования бизнес-процессов в различных нотациях BPMN, IDEF0, EPC, Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart; научатся применять приобретенные знания и навыки для решения практических бизнес-задач, в том числе задач реинжиниринга бизнес-процессов.
Цель освоения дисциплины
- Знакомство с методологией анализа и моделирования бизнес-процессов
- Приобретение навыков моделирования бизнес-процессов в различных нотациях
- Развитие компетенций по решению бизнес-задач с использованием методологии анализа и проектирования бизнес-процессов и инструментов моделирования
Планируемые результаты обучения
- Умеет моделировать бизнес-процессы в нотациях BPMN, IDEF0, EPC, Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart
- Умеет моделировать Организационную структуру компании
- Умеет проводить анализ моделей бизнес-процессов: выявлять узкие места, функциональные разрывы, рациональность использования ресурсов и механизмов
- Умеет моделировать бизнес-процессы с учетом выявленных проблем и потребностей бизнеса
Содержание учебной дисциплины
- Введение в проектирование бизнес-архитектуры компании и обзор программы «Business Studio»
- Моделирование Организационной структуры компании
- Моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0. Контекстная диаграмма. Ландшафт процессов
- Моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0. Декомпозиция одной из групп процессов в «Процессной модели» до 4 - 5 уровней
- Моделирование бизнес-процессов в нотации Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart
- Моделирование бизнес-процессов в нотации ЕРС
- Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
- Визуальный анализ моделей бизнес-процессов
Промежуточная аттестация
- 2025/2026 1st module0.3 * Командная работа + 0.3 * Самостоятельная работа + 0.4 * Экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- 23155 - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 - Д.Моррис; Д.Хилти; М.Кирхмер; М.Шарсиг; П.Франц; Р.Саксена; Т.Бенедикт - Альпина Паблишер - 9785961475647 - 2022 - https://hse.alpinadigital.ru/book/23155 - Alpina
- Долганова, О. И. Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под редакцией О. И. Долгановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 289 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00866-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511418 (дата обращения: 04.07.2025).
- Каменнова, М. С. Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для среднего профессионального образования / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 533 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-16845-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/531881 (дата обращения: 04.07.2025).
Рекомендуемая дополнительная литература
- Бедердинова, О. И. Технологии моделирования бизнес-процессов : учебное пособие / О.И. Бедердинова. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 102 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-111154-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1913625
- Громов, А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы : монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт ; под редакцией А. И. Громова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 367 с. — (Актуальные монографии). — ISBN 978-5-534-03094-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/432861 (дата обращения: 28.08.2023).