Продуктовый менеджмент

Магистратура 2026/2027

Статус: Курс обязательный (Экономика и бизнес-консалтинг)

Кто читает: Департамент экономики

Где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Когда читается: 1-й курс, 2 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Салтан Андрей Анатольевич

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Курс продолжает дисциплину «Основы инженерии цифровых продуктов». Он посвящён выбору целевого рынка, формированию конкурентного преимущества, разработке продуктовой стратегии, определению приоритетов и организации взаимодействия заинтересованных сторон в условиях ограниченных ресурсов. Продуктовый менеджер (product manager) отвечает за формирование и согласование решений о целевом сегменте, пользовательской проблеме, позиционировании, приоритетных результатах и распределении ресурсов. Решения принимаются на основе данных о рынке, пользователях, технологиях и организационных ограничениях и требуют координации межфункционального взаимодействия. В качестве методологической основы курса используются материалы International Software Product Management Association, ISPMA. Курс построен вокруг последовательности «диагностика → стратегические решения → целевые результаты → продуктовые инициативы → продуктовая дорожная карта → операционная модель продуктовой деятельности (product operating model)». Обучающиеся осваивают подготовку рекомендаций для руководства, позиционирование, управление продуктовым портфелем и распределение полномочий по принятию решений (decision rights). Итоговое занятие посвящено влиянию искусственного интеллекта (AI) на продуктовую стратегию и организацию продуктовой деятельности.

Цель освоения дисциплины

Научить анализировать положение продукта и формулировать продуктовую стратегию как систему взаимосвязанных решений. 1. Освоить сегментацию, позиционирование и оценку источников преимущества. 2. Научить переводить стратегию в целевые результаты, стратегические инициативы, этапы принятия решений и дорожную карту, основанную на результатах. 3. Сформировать навыки приоритизации и распределения ограниченных ресурсов между ростом, развитием основных функций, снижением рисков и обеспечением устойчивости. 4. Развить способность влиять без формальных полномочий и выстраивать модель организации продуктовой работы (product operating model). 5. Научить оценивать стратегические возможности и риски ИИ, а также использовать ИИ в работе продуктового менеджера с обязательной проверкой результата.

Планируемые результаты обучения

• диагностировать продукт, рынок, организационный контекст и стадию жизненного цикла
• различать видение (vision), миссию (mission), бизнес-цель, стратегию, цель, продуктовую дорожную карту (product roadmap), план выпуска (release plan) и бэклог продукта (product backlog)
• выбрать целевой сегмент, задачу пользователя (Jobs to Be Done, JTBD), категорию и конкурентные альтернативы, включая сохранение текущего способа решения задачи
• сформулировать позиционирование, ценностное предложение (value proposition), основания доверия к ценностному предложению (reason to believe) и устойчивые источники преимущества
• распределить полномочия по принятию решений (decision rights), определить порядок анализа состояния продукта, путь эскалации и правила ведения журнала решений
• принять и обосновать решение об использовании ИИ, дополнительной проверке возможности или отказе от применения ИИ, а также задать критерии запуска, масштабирования, ограничения или отключения функции

Содержание учебной дисциплины

1. От данных и результатов исследований к продуктовой стратегии
2. Рынок, сегмент, позиционирование и преимущество
3. Целевые результаты, стратегические инициативы и продуктовая дорожная карта
4. Приоритизация, портфель и распределение ресурсов
5. Продуктовое лидерство (product leadership) и операционная модель продуктовой деятельности (product operating model)
6. Искусственный интеллект в продуктовом менеджменте

Элементы контроля

Командный проект
Проект может развивать проблемную область, рассматриваемую в других дисциплинах образовательной траектории; оценивание осуществляется исключительно по результатам, представленным в рамках данного курса. Итоговая форма представления: презентация объёмом 10–12 слайдов. Краткая стратегическая рекомендация руководству включается в презентацию; отдельные документы не представляются. 1. Диагностика положения продукта и рынка и использованные исходные данные. 2. Целевой сегмент, задача пользователя (Jobs to Be Done, JTBD) и конкурентные альтернативы. 3. Видение, позиционирование, ценностное предложение и основания доверия к нему. 4. Три или четыре стратегических выбора, включая перечень исключённых направлений. 5. 2–3 целевых результата и логика критериев успеха. 6. Дорожная карта результатов «сейчас — далее — позже». 7. Приоритеты и распределение ограниченных ресурсов. 8. Ключевые предположения, риски и этапы принятия решений. 9. Карта заинтересованных сторон, распределение полномочий по принятию решений и порядок управления. 10. Влияние ИИ: возможность применения, данные о пользовательской ценности, способ оценки качества, риски и обоснованное решение об использовании ИИ, дополнительной проверке или отказе от применения ИИ. Допускается обоснованный вывод о нецелесообразности применения ИИ. Оцениванию подлежит итоговая презентация, представляемая после шестого занятия; промежуточные версии проекта не оцениваются. Продолжительность защиты: 8 минут на выступление и 5 минут на ответы на вопросы.
Мини-опросы
Письменные решения учебных кейсов
Экзамен

Промежуточная аттестация

2026/2027 2nd module
0.2 * Мини-опросы + 0.2 * Командный проект + 0.4 * Экзамен + 0.2 * Письменные решения учебных кейсов

Список литературы

Авторы

Бродская Наталья Николаевна

Программа дисциплины