Повышение операционной эффективности бизнеса

Бакалавриат 2026/2027

ID 1184703

Статус: Курс обязательный (Международная программа по бизнесу и экономике)

Кто читает: Департамент менеджмента

Где читается: Факультет социально-экономических и компьютерных наук

Когда читается: 4-й курс, 3 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Лысов Артемий Александрович, Сальников Николай Павлович

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 44

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Данный курс предполагает изучение ключевых принципов и инструментов развития производственной системы, быстрореагирующего производства, теории ограничений, бережливого производства и бережливого обеспечения на всех этапах производства или оказания услуги. Студенты учатся анализировать технологический процесс и организовывать непрерывный поток, рассчитывать использование ресурсов и время цикла, оценивать влияние времени переналадок, дефектов и доработок. В дисциплине рассматривается сущность бережливого производства, теории ограничений и QRM, затрагиваются основные виды потерь, а также инструменты бережливого производства.

Цель освоения дисциплины

Систематизация и углубление имеющихся знаний по операционному менеджменту, процессному управлению, системной взаимосвязи стратегического управления и управления операционной деятельностью.
Изучение современных подходов к анализу и совершенствованию операционной эффективности производственных и сервисных компаний.
Освоение подходов и инструментов концепций «Бережливого производства», методов анализа и решения проблем, методов развертывания стратегии.
Формирование системного мышления при разработке практических решений по повышению операционной эффективности.

Планируемые результаты обучения

Владеет методами и инструментами анализа операционных процессов. Способен применять принципы и инструменты современных концепций повышения операционной эффективности.
Знает основные направления и обладает необходимым инструментарием диагностики операционной деятельности компании.
Способен оценить проблемы и эффективность операционной деятельности конкретной компании.
Обладает знаниями о потенциальных сопротивлениях внесению изменений в операционные процессы со стороны участников этих процессов.
Знает ключевые принципы и инструменты построения и совершенствования операционных процессов компании.
Владеет методами и инструментами оценки потребных ресурсов для выполнения операционного процесса. Владеет знаниями об основных подходах к ресурсному обеспечению операционного процесса.
Способен провести сравнительный анализ моделей операционных процессов на примере компаний.

Содержание учебной дисциплины

Раздел I. Бережливое производство и развитие производственной системы предприятия.
Раздел II. Инструменты системы бережливого производства.
Раздел III. Управление изменениями.

Элементы контроля

Самостоятельная работа
Включает в себя выполнение двух работ: ДБМ и СМЕД. Каждая работа оценивается по 10-балльной шкале. Оценка за элемент контроля – среднее арифметическое между оценками за эти два задания.
Аудиторная работа
Включает в себя выполнение двух работ: Хосин и работу на семинарском занятии по теме "Управление сервисами". Каждая работа оценивается по 10-балльной шкале. Оценка за элемент контроля – среднее арифметическое между оценками за эти два задания.
Текущая работа
Включает в себя выполнение двух работ: ОЕЕ и ТРМ. Каждая работа оценивается по 10-балльной шкале. Оценка за элемент контроля – среднее арифметическое между оценками за эти два задания.

Промежуточная аттестация

2026/2027 3rd module
0.4 * Аудиторная работа + 0.3 * Текущая работа + 0.3 * Самостоятельная работа

Список литературы

Авторы

Деменева Диана Юрьевна

Программа дисциплины