Психология в маркетинге

Бакалавриат 2026/2027

ID 1209136

Статус: Курс обязательный (Цифровой маркетинг)

Кто читает: Департамент маркетинга и предпринимательства

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 2-й курс, 2 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Комлева Любовь Александровна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 20

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

В ходе реализации дисциплины будут изучены такие понятия как поведенческие особенности личности, тип личности, способы восприятия информации и особенности коммуникации, которые влияют на успешность реализации стратегий в маркетинге и менеджменте. В результате студенты приобретут:- приемы взаимодействия с аудиторией - понимание на каком языке говорит ваша аудитория- инструменты по сбору информации- инструменты анализа информации- инструменты по выстраиванию любой коммуникации

Цель освоения дисциплины

Изучить психологические процессы которые отвечают за восприятие и переработку информации.
Применять инструменты воздействия на психологические механизмы для реализации целей маркетинга и менеджмента.
Применять механизмы для сбора и восстановления информации
Воспроизводить понятия качественной коммуникация и освоить механизмы ее выстраивания с потребителем
Воспринимать и определять поведенческие и мыслительные стратегии людей
Создавать рекламные кампании, слоганы, путем применения знаний и навыков в теме психологии

Планируемые результаты обучения

Выявляет содержание и эффекты межличностного и межгруппового восприятия
Выявляет когнитивные искажения
Выявляет признаки и виды психологического влияния
Использует аргументацию как способ цивилизованного влияния
Использует техники защиты от психологического влияния
Уметь воспроизводить приемы взаимодействия с аудиторией
Интерпретировать и воспроизводить коммуникацию целевой аудитории
Воспроизводить верную коммуникацию с ЦА
Воспроизводить и применять структуру коммуникации
Производить сегментацию ЦА по психографическим признакам
Проводить брифинг и ставить задачи
Использовать и воспроизводить технику активного слушания
Описывать портрет целевой аудитории и портрет любой профессии
Выявлять иррациональные мысли и поведения
Корректировать иррациональные мысли и поведение для выполнение задач
Самостоятельно анализирует всю имеющуюся информацию (зарубежный, отечественный опыт управления эмоциональным интеллектом сотрудников), критически оценивает ее, и на этом основании оперативно принимает решения о дальнейшей деятельности
Умеет правильно идентифицировать свои эмоции и эмоции других
Умеет определять эмоциональные триггеры, понимает причины и следствия различных эмоциональных состояний
Умеет использовать свое актуальное эмоциональное состояние и состояние других людей для решения рабочих и повседневных задач
Выявляет основные виды ситуаций взаимодействия
Оперативно принимает решения о дальнейшей деятельности для решения рабочих и повседневных задач