Маркетинговые исследования

2026/2027

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент менеджмента

Где читается: Факультет социально-экономических и компьютерных наук

Когда читается: 2 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Маткин Никита Андреевич

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 36

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина посвящена изучению теории и практики маркетинговых исследований. Курс охватывает полный цикл исследовательского процесса: от формулирования проблемы и постановки гипотез до выбора методологии, сбора и анализа данных, интерпретации и визуализации результатов и подготовки рекомендаций. Особое внимание в курсе уделяется разработке дизайна исследования и умению выстраивать логичную исследовательскую архитектуру: от постановки проблемы до выбора инструментов сбора данных. Студенты изучают качественные и количественные методы, включая глубинные интервью, фокус-группы, опросы, эксперименты и анализ вторичных данных, а также учатся аргументированно выбирать методологию в зависимости от маркетинговых и бизнес-задач.

Цель освоения дисциплины

Научить студентов использовать маркетинговые исследования как инструмент принятия маркетинговых и управленческих решений.
Сформировать навык перевода маркетинговой проблемы (падение продаж, вывод продукта, поиск ЦА, изменение позиционирования) в исследовательскую задачу.
Научить проектировать исследование «под задачу»: выбирать адекватные методы, формировать выборку, разрабатывать инструментарий и план сбора данных.
Развить практические навыки анализа данных (качественных и количественных), выявления инсайтов и проверки гипотез.
Сформировать умение интерпретировать результаты исследования и превращать их в конкретные, обоснованные управленческие рекомендации.
Подготовить студентов к самостоятельной разработке и реализации маркетингового исследования — от брифа до финальной презентации результатов заказчику.

Планируемые результаты обучения

Студент способен анализировать маркетинговую ситуацию и выявлять исследовательскую проблему.
Студент способен сформулировать объект, предмет, цель и задачи исследования, определять необходимость проведения маркетингового исследования.
Студент способен выбирать методы исследования в зависимости от поставленной задачи, разрабатывать исследовательский инструментарий.
Студент способен применять цифровые сервисы и инструменты искусственного интеллекта при подготовке исследования.
Студент знает основные способы сбора данных из интернета.
Студент умеет написать запрос для генерации нужного кода.
Студент владеет программами для запуска кода (IDE).
Студент умеет считать меры центральной тенденции и частотного анализа текста.
Студент способен формулировать практические рекомендации.
Студент способен готовить аналитический отчет и визуализировать результаты исследования в доступных программах.

Содержание учебной дисциплины

Раздел 1. Что такое маркетинговые исследования: понятия, цели и задачи + дизайн исследования
Раздел 2. Методы маркетинговых исследований
Раздел 3. Сбор данных и их анализ
Раздел 4. Рекомендации. Отчет. Визуализация данных
Раздел 5. Защита проектов

Элементы контроля

Семинарские занятия
Студенты выполняют практические задания, предложенные преподавателем, участвуют в обсуждении кейсов, работают индивидуально и в командах, анализируют исследовательские ситуации, разрабатывают отдельные элементы маркетингового исследования и представляют результаты своей работы.
Контрольная работа № 1
В рамках контрольной работы студенты собирают набор данных об активности сообщества на сайте vk.com. Результаты работы представлены в виде отчета, включающего описательную статистику по лайкам, охватам и комментариям. На основе подсчитанной статистики сделаны выводы о возможных улучшениях маркетинговой стратегии.
Контрольная работа № 2
Контрольная работа представляет собой разработку и публичную презентацию на выбранную студентом тему. Работа направлена на развитие навыков структурирования информации, визуализации данных и публичной коммуникации.
Защита итогового проекта
Итоговый контроль проводится в форме публичной защиты командного проекта, представляющего собой маркетинговое исследование, выполненное по реальному запросу заказчика. В рамках защиты студенты представляют проблему исследования, дизайн исследования, выбранную методологию, результаты анализа данных, выводы и практические рекомендации.

Промежуточная аттестация

2026/2027 2nd module
0.2 * Семинарские занятия + 0.4 * Защита итогового проекта + 0.1 * Контрольная работа № 2 + 0.3 * Контрольная работа № 1

Список литературы

Авторы

Деменева Диана Юрьевна
Сажина Александра Ильдаровна
Маткин Никита Андреевич

Программа дисциплины