Бакалавриат 2026/2027

Антикризисный PR

ID 1268069

Статус: Курс по выбору (Политология)

Кто читает: Департамент политики и управления

Где читается: Факультет социальных наук

Когда читается: 3-й курс, 3 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 36

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина «Антикризисный PR» посвящена изучению стратегий и тактик управления коммуникациями организации в условиях кризиса, направленных на минимизацию репутационных и финансовых потерь.

Цель освоения дисциплины

• Целью освоения дисциплины является предоставление руководства по формированию системы внешних коммуникаций для управления общественным мнением в кризисных ситуациях, а также по созданию имиджа в информационном поле.

Планируемые результаты обучения

• Сформировать понимание кризиса как коммуникационного явления и его ключевого признака — потери управляемости.
• Освоить классификацию кризисов и психологические механизмы реакции общества и стейкхолдеров.
• Освоить базовые принципы и этапы реагирования в кризисной ситуации.
• Научиться распознавать типичные заблуждения и ошибки в антикризисных коммуникациях.
• Знать и уметь выстраивать систему готовности пресс-службы к кризису.
• Знать правовые и этические ограничения в антикризисных коммуникациях.
• Освоить алгоритм действий в первые сутки кризиса и технологию создания ключевых сообщений. Изучить полевую работу пресс-службы и принципы взаимодействия со всеми ключевыми стейкхолдерами. Знать роль цифровых каналов и внутренних коммуникаций в кризисной ситуации. Уметь сравнивать разные кризисы и выносить уроки для будущей работы.

Содержание учебной дисциплины

• Антикризисные коммуникации в бизнесе России 2026 года
• Типологии кризисов и психология восприятия кризиса
• Принципы и этапы антикризисных коммуникаций
• Мифы, ловушки и критические ошибки в антикризисных коммуникациях
• Организация пресс-службы и докризисная подготовка
• Юридические, этические и регуляторные аспекты
• Семинар 1. Первые 24 часа и ключевые сообщения
• Семинар 2. Работа со СМИ и стейкхолдерами на месте ЧП
• Семинар 3. Цифровые и внутрикорпоративные коммуникации
• Семинар 4. Глубокий разбор кейса ЧП на руднике «Пионер» (2024 год)
• Семинар 5. Сравнительный анализ кризисов в российском бизнесе
• Семинар 6. Итоговая симуляция и защита проектов

Элементы контроля

• Семинарская активность
• Посещаемость
• Построение сравнительной таблицы кризисов
• Защита студенческих проектов

Промежуточная аттестация

• 2026/2027 3rd module
  0.1 * Посещаемость + 0.2 * Построение сравнительной таблицы кризисов + 0.4 * Защита студенческих проектов + 0.3 * Семинарская активность

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Антикризисные коммуникации : учеб. пособие для вузов, Чумиков, А. Н., 2013
• Кузнецов, П. А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии / П. А. Кузнецов. — Москва : Дашков и К, 2022. — 296 с. — ISBN 978-5-394-04020-7. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/277166 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
• Реклама и связи с общественностью : имидж, репутация, бренд: учеб. пособие для вузов, Чумиков, А. Н., 2015
• Связи с общественностью : теория, практика, коммуникационные стратегии : учеб. пособие для вузов, Шомова, С. А., 2011
• Чумиков А.Н., Бочаров М.П. - Государственный PR: связи с общественностью для государственных организаций и проектов - 978-5-16-013075-0 - НИЦ ИНФРА-М - 2022 - https://znanium.ru/catalog/document?id=414314 - 414314 - ZNANIUM
• Шаравова, О. И. Организация и управление рекламной и PR-деятельностью ИКТ-компаний. Практикум для студентов бакалавриата. Направление подготовки: 42.03.01 Реклама и связи с общественностью, Реклама и связи с общественностью в отрасли : учебное пособие / О. И. Шаравова, М. М. Шаравова. — Москва : МТУСИ, 2025. — 52 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/501269 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.

Рекомендуемая дополнительная литература

• Государственный PR : связи с общественностью для государственных организаций и проектов: учебник для вузов, Чумиков, А. Н., 2013
• Исследование общественного мнения: Практикум для обучающихся по направлению подготовки 42.03.01 Реклама и связи с общественностью (уровень бакалавриата) - 978-5-907244-27-6 - Воеводина Е.В. сост. - 2020 - Москва: Прометей - https://ibooks.ru/products/367952 - 367952 - iBOOKS

Авторы

• Богачёв Максим Игоревич