Управление персоналом

Бакалавриат 2020/2021

Статус: Курс обязательный (Управление информационными технологиями в бизнесе )

Направление: 38.03.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Направление «Бизнес-информатика» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ

Где читается: Направление «Бизнес-информатика» Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ

Когда читается: 4-й курс, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 46

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

В дисциплине «Управление персоналом» студенты изучают современные HR-технологии и возможные варианты их практического применения в работе организации, приобретают навыки работы с методиками и инструментами управления персоналом, оценивают финансовые затраты по использованию человеческих ресурсов. На основе этих знаний формируется системный подход к управлению и развитию организации, знакомятся с конкретными российскими и западными кейсами, опытом управленческого консультирования.

Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины «Управление персоналом» - привить студентам системное отношение к управлению персоналом и изучить основные инструменты эффективной работы с человеческими ресурсами. Сформировать целостный взгляд на систему обеспечения компании человеческими ресурсами и управления ими, как один из основных инструментов достижения компанией своих корпоративных целей и выполнения стратегии.

Планируемые результаты обучения

знать: • модели организации работы службы управления персоналом; • методы оценки персонала, как при приеме на работу, так и в ходе аттеста-ции существующего персонала; • методы построения системы управления персоналом для достижения ком-панией своих корпоративных целей; уметь: • описывать роль человеческих ресурсов в рамках общей деятельности ком-пании; • планировать и организовывать весь комплекс мероприятий, необходимых для эффективного поиска и отбора персонала;

Содержание учебной дисциплины

Возникновение теории управления персоналом и ее эволюция. Современный подход к управлению персоналом организации. Национальные особенности в подходах к управлению персоналом
Исторические теории управления персоналом: классические теории (Ф. Тейлор, А. Файоль, Г.Форд), теории человеческих отношений (Э. Мэйо, К.Арджерис), теории человеческих ресурсов (А.Маслоу, Д.Макгрегор). Современные взгляды на управления пер-соналом, структура современной службы HR в международных компаниях и ее функцио-нал (функциональные подсистемы системы управления персоналом). Взаимодействие линейных менеджеров и менеджеров по персоналу. Различия в подходах к управлению персоналом в России, США и Японии. Основные цели и задачи управления персоналом современной организации.
Организационная структура компании, распределение функций. Обеспечение выполнения стратегии компании человеческими ресурсами. Планирование, аудит, подбор и адаптация персонала
Типовая организационная структура компании. Распределение функционала между подразделениями. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом. Особенности стратегии управления персоналом в зависимости от этапа жизненно-го цикла организации. Качественное и количественное планирование персонала. Разра-ботка требований к должности (Job description). Оценка наличных трудовых ресурсов ор-ганизации (аудит персонала). Анализ текучести персонала. Пути покрытия потребности в персонале. Разработка планов мероприятий по удовлетворению потребности в персонале организации. Подбор и адаптация персонала. Внешние и внутренние источники подбора персонала. Гибкие стратегии занятости и аутсорсинг. Процедура отбора персонала в организации: основные этапы. Система принятия решения о приеме на работу. Оформле-ние приема на работу. Испытательный срок. Проведение адаптации новых сотрудников. Основные цели и задачи адаптации. Виды адаптации. Продолжительность адаптационно-го периода. Адаптация и типы организационной культуры. Основные этапы процесса адаптации. Традиционные методы адаптации персонала
Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Основные виды мотивов к труду. Теория иерархии потребностей А.Маслоу. Современные теории мотивации. Управление мотивацией персонала. Основные виды и формы стимулирования. Особенности стимулирования работников с разными типами мотивации. Разработка системы стимулирования персонала организации. Типовая структура компенсационного пакета организации. Постоянная и переменная части денежного вознаграждения. Нематериальная мотивация. Типовые варианты социального пакета. Cafeteria plan. Лучшие практики разработки и применения «многокомпонентных» систем мотивации
Развитие персонала организации
Основные направления развития персонала современной организации. Обучение персонала. Определение затрат на обучение. Основные принципы обучения взрослых. Основные формы и методы обучения персонала. Основные виды дополнительного профессионального образования работников. Методы обучения Budding, Shadowing, Couch-ing. Опережающее обучение. Оценка результатов обучения. Управление карьерой как одно из ведущих направлений программы развития персонала организации. Виды карьеры (вертикальная, горизонтальная, смешанная). Условия развития карьеры работника. Основные этапы карьеры менеджера. Формирование кадрового резерва организации. Re-placement planning. Successinon planning. Talent management.
Оценка персонала
Основные цели оценки персонала. Подходы к оценке персонала. Основные методы оценки персонала. Оценка «360 градусов». Assessment center. Аттестация персонала и ее виды. Участники процесса аттестации и их основные функции. Обязательные условия проведения аттестации. Процедура аттестации персонала: основные этапы и мероприятия.

Элементы контроля

контрольная работа
домашняя работа

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (3 модуль)
0.4 * домашняя работа + 0.6 * контрольная работа

Программа дисциплины