Качественные методы в коммуникационных исследованиях

Бакалавриат 2021/2022

Статус: Курс по выбору (Реклама и связи с общественностью)

Направление: 42.03.01. Реклама и связи с общественностью

Кто читает: Школа коммуникаций

Где читается: Факультет креативных индустрий

Когда читается: 4-й курс, 2, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Запорожцева Людмила Евгеньевна

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 48

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Курс даёт целостное понимание того, как связаны теория и методы в исследовании и как осмысленно выбирать инструменты, а не действовать «по шаблону». Одна из ключевых идей дисциплины – показать, что качественные методы не являются просто «не количественными», а представляют самостоятельную и неоднородную группу подходов (понимающая социология, феноменология, этнометодология, прагматический эмпиризм), включающую в том числе позитивистские традиции. Важной частью курса являются практические совместные сессии, в рамках которых студенты отрабатывают методы наблюдения и интервью. Эти занятия позволяют не только познакомиться с инструментами, но и прожить исследовательский процесс на практике: от входа в поле и установления контакта до фиксации данных и первичной интерпретации. Практическая работа помогает увидеть, как теоретические подходы проявляются в реальных исследовательских ситуациях. Полученные знания будут полезны при подготовке ВКР и помогут избежать противоречий между теоретической и эмпирической частями. Также приобретенные в рамках курса навыки можно использовать в прикладных и коммерческих исследованиях в сфере коммуникаций.

Цель освоения дисциплины

Целью дисциплины является формирование у студентов системного понимания философских, социологических и методологических оснований качественных методов исследования, овладение навыками проектирования и реализации качественного исследования с использованием этнографической стратегии, наблюдения и интервью, а также умение аргументированно выбирать исследовательский подход и интерпретировать результаты с опорой на теоретическую рамку, учитывая ограничения методов и специфику эмпирического материала.

Планируемые результаты обучения

Владеет инструментами проектирования CJM
Владеет навыками организации и проведения воркшопов
Знает определение, принципы JTBD
Знает основные подходы к проведению интервью и фокус-групп
Знает основные характеристики методов качественных исследований
Знает понятие знаковых систем
Знает понятие инсайта и типы инсайтов
Знает правила, инструменты и упражнения
Может сопоставить семиотический метод задачам бизнеса
Обладает навыками модерации
Умеет анализировать и интерпретировать результаты CJMN
Умеет анализировать результаты и предлагать идеи продукта для бизнеса
Умеет обрабатывать и интерпретировать результаты проективных упражнений
Умеет общаться с разными типами участников
Умеет писать гайды для интервью и фокус групп
Умеет подбирать методологию для разных бизнес-задач
Умеет применять креативные методы для решения бизнес-задач
Умеет применять семиотический метод для решения соответствующих ему бизнес-задач
Умеет проводить интервью и фокус-группы
Умеет разрабатывать концепции позиционирования
Умеет самостоятельно разрабатывать проективные упражнения
Умеет сопоставлять бизнес-задачи и методы качественных исследований

Элементы контроля

Активность на лекциях и семинарах
При наличии подтверждённой уважительной причины совокупная оценка рассчитывается без учёта пропущенной формы контроля.
Итоговый проект

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 3 модуль
0.5 * Итоговый проект + 0.5 * Активность на лекциях и семинарах

Список литературы

Авторы

Чмель Кирилл Шамилевич

Программа дисциплины