Бакалавриат
2020/2021
Научно-исследовательский семинар "Информационная бизнес-аналитика" (4 курс)
Лучший по критерию «Полезность курса для Вашей будущей карьеры»
Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»
Статус:
Курс по выбору (Бизнес-информатика)
Направление:
38.03.05. Бизнес-информатика
Кто читает:
Департамент бизнес-информатики
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
4-й курс, 1, 2 модуль
Формат изучения:
без онлайн-курса
Преподаватели:
Брускин Сергей Наумович
Язык:
русский
Кредиты:
5
Контактные часы:
50
Программа дисциплины
Аннотация
Научно-исследовательский семинар «Информационная бизнес-аналитика» посвящен знакомству и освоению студентами ключевых подходов и технологий современного бизнес-анализа (Business Analytics), применяемых в международной и отечественной деловой практике. Научно-исследовательский семинар направлен на формирование компетенций и навыков проектной и исследовательской работы, связанной с применением методов и инструментов бизнес-анализа для принятия управленческих решений. Дисциплина позволяет усилить подготовку студентов к выпускной квалификационной работе, а также овладеть базовыми навыками для участия во внедрении цифровых аналитических технологий в консалтинговом бизнесе и реальном секторе экономики.
Цель освоения дисциплины
- Цель научно-исследовательского семинара – подготовка студентов к проектной и исследовательской деятельности в сфере интеллектуальных технологий бизнес-анализа и управления корпоративной эффективностью. В результате изучения данной дисциплины студент должен: Знать: Концепцию Data driven business и подходы к её применению в современных условиях; классификацию и области применения ИАС; методы и технологии бизнес-анализа в принятии решений. Уметь: Формировать функциональные требования к аналитической поддержке предприятия реального времени (RTE); исследовать рынок решений систем бизнес-интеллекта и предиктивной аналитики; проводить экспресс-диагностику информационной системы предприятия на предмет готовности к проектам внедрения аналитических технологий. Владеть: теоретическими и практическими навыками подготовки проектов разработки и внедрения интеллектуальных систем для бизнеса; навыками применения цифрового бизнес-анализа для стратегических и операционных задач управления, включая методы имитационного моделирования и машинного обучения; методологией внедрения ИАС в корпоративном секторе.
Планируемые результаты обучения
- Знает методы и технологии бизнес-анализа в принятии решений.
- Знает и умеет формировать функциональные требования к аналитической поддержке предприятия реального времени (RTE)
- Умеет исследовать рынок решений систем бизнес-интеллекта и предиктивной аналитики
- Знает глобальный и отечественный рынок лидирующих аналитических платформ, а также особенности их проектирования и внедрения.
- Знает концепцию Х.Дреснера и понимает ее цифровое развитие. Знаком с аналитическими бизнес-приложениями нового поколения.
- Понимает Digital CPM как идеологию аналитических решений. Знает рынок поставщиков и проекты внедрения CPM-систем в корпоративном секторе.
- Владеет подходами к планированию и прогнозированию бизнес-результатов в условиях DX.
- Умеет применять описательный и разведочный анализ данных.
- Умеет использовать модели и инструменты предиктивной аналитики.
- Знает особенности и методы интеллектуального анализа данных.
- Знаком с инструментами интеллектуального анализа и машинного обучения.
- Владеет подходами к аналитической поддержке стратегического контура управления компанией.
- Знаком с технологиями создания цифровых двойников компании, цифровых двойников корпоративных функций и цифровых двойников бизнес-процессов.
- Знает принципы применения имитационного моделирование для задач бизнес-планирования.
- Знаком с подходами к аналитической поддержке операционного контура управления компанией.
- Понимает идеологию создания адаптивных моделей прогнозирования.
- Понимает принципы многофакторного анализа.
- Знаком с моделями и преимуществами «умного управления» на примере торгово-сервисной компании.
- Знаком с практикой консалтинговых и исследовательских проектов внедрения ИАС в ключевых индустриях на глобальном и отечественном рынке.
- Владеет подходами и понимает приоритеты в аналитических проектах.
- Владеет фундаментальными принципами подготовки предприятия к внедрению аналитических технологий.
- Знаком с рынком бизнес-приложений и методологиями их внедрения.
Содержание учебной дисциплины
- Тема 1. Информационная бизнес-аналитика как инструмент поддержки принятия решенийОсновные понятия и определения. Ретроспектива и тренды в развитии бизнес-аналитики. Концепция Data driven business в современных условиях. Классификация и области применения ИАС. Методы и технологии бизнес-анализа в принятии решений.
- Тема 2. ИАС и стратегическая пирамида результативностиЭволюция подходов к аналитической поддержке управления компанией. Пирамида Т.Парсонса как классическая парадигма корпоративного управления. Влияние цифровой трансформации (DX) на бизнес-модель управления компанией. Предприятие реального времени (RTE) и новые требования к бизнес-анализу и поддерживающим инструментам.
- Тема 3. Системы бизнес-интеллекта для цифровой корпорацииПроисхождение системы бизнес-интеллекта (BI). Решаемые задачи. Глобальный и отечественный рынок лидирующих платформ. Особенности проектирования и внедрения. Целевая архитектура BI-решения. Связь с другими компонентами КИС. Риски и результаты. Изменения в условиях цифровой трансформации.
- Тема 4. Управление результативностью бизнеса – методы и технологииCorporate Performance management (CPM) как подход к управлению компанией и его информационно-аналитическое обеспечение. Концепция Х.Дреснера и ее цифровое развитие. Бизнес-приложения нового поколения. Digital CPM как идеология аналитических решений. Рынок поставщиков и проекты внедрения CPM-систем в корпоративном секторе.
- Тема 5. Предиктивная аналитика в бизнесеПодходы к планированию и прогнозированию бизнес-результатов в условиях DX. Описательный и разведочный анализ данных. Продвинутая аналитика на основе предиктивных моделей. Модели и инструменты предиктивной аналитики. Обзор лидирующих решений. Технологии программирования и low-code платформы предиктивной аналитики. Интеграция с CPM-решениями как конкурентное преимущество.
- Тема 6. Когнитивные технологии в бизнес-анализеОсобенности и методы интеллектуального анализа данных. Когнитивные системы и искусственный интеллект (ИИ). Применяемые инструменты интеллектуального анализа. Машинный интеллект и машинное обучение. Примеры облачных когнитивных платформ. Проекты по созданию когнитивных систем и приложений для бизнеса. Перспективы развития когнитивных технологий.
- Тема 7. Стратегические модели цифрового управления бизнесомПодходы к аналитической поддержке стратегического контура управления компанией. Цифровые двойники компании: цифровые двойники корпоративных функций и цифровые двойники бизнес-процессов. Имитационное моделирование для задач бизнес-планирования. Сценарный подход. Рекомендательный анализ. Бизнес-правила и оптимизация. Вариативность и многоаспектность в принятии решений. Примеры бизнес-проектов.
- Тема 8. Операционные модели цифрового управления бизнесомПодходы к аналитической поддержке операционного контура управления компанией. Адаптивные модели прогнозирования. Алгоритмы моделирования. Многофакторный анализ. Оперативное управление компанией на основе расширенной аналитики (Advanced Analytics). Модели «умного управления» на примере торгово-сервисной компании. Бизнес-результаты для рынка товаров и услуг массового спроса.
- Тема 9. Деловая практика применения цифрового бизнес-анализаОбзор консалтинговых и исследовательских проектов внедрения ИАС в ключевых индустриях на глобальном и отечественном рынке (финансовый сектор, FMCG, промышленность и транспорт). Подходы и приоритеты в аналитических проектах. Внедряемые модели, платформы и приложения. Перспективы развития цифрового бизнес-анализа.
- Тема 10. Методология внедрения бизнес-аналитики в реальном сектореФундаментальные принципы подготовки предприятия к внедрению аналитических технологий. Предпроектная подготовка. Экспресс-диагностика. Матрица функционального покрытия. Требования к решению. Рынок бизнес-приложений. Описание бизнес-задачи. Анализ данных. Информационная модель корпоративной системы управления организацией. Методологии внедрения. Роль бизнес-аналитика. Проектные риски. Проверка идей до начала проекта (proof of concept). Этапы и ожидания. Подходы к развитию.
Промежуточная аттестация
- Промежуточная аттестация (2 модуль)0.15 * Аудиторная работа + 0.5 * Контрольная работа + 0.35 * Экзаменационная работа
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Bernard Marr, & Matt Ward. (2019). Artificial Intelligence in Practice : How 50 Successful Companies Used AI and Machine Learning to Solve Problems. Wiley.
- Davenport, T., Guha, A., Grewal, D., & Bressgott, T. (2020). How artificial intelligence will change the future of marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(1), 24–42. https://doi.org/10.1007/s11747-019-00696-0
- Greg Deckler. (2019). Learn Power BI : A Beginner’s Guide to Developing Interactive Business Intelligence Solutions Using Microsoft Power BI. Birmingham: Packt Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=2252653
- Joshua N. Milligan. (2019). Learning Tableau 2019 : Tools for Business Intelligence, Data Prep, and Visual Analytics, 3rd Edition. Birmingham: Packt Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=2092866
- Siegel, E. Predictive analytics: The power to predict who will click, buy, lie, or die. – John Wiley & Sons, 2016. – 338 pp.
- Одинцов, Б. Е. Информационные системы управления эффективностью бизнеса: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Б. Е. Одинцов. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 206 с. — (Серия: Бакалавр и магистр. Модуль.). — ISBN 978-5-534-01052-7. [Режим доступа: www.biblio-online.ru/book/B32483D4-5223-4F70-8F8D-4EC82DED747F]
- Сбалансированно-целевое управление развитием предприятия: модели и технологии : монография / Б.Е. Одинцов ; под ред. проф. А.Н. Романова. — М. : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2018. — 162 с. — (Научная книга). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/937515
- Туманов В.Е. - Проектирование хранилищ данных для приложений систем деловой осведомленности (Business Intelligence Systems) - Национальный Открытый Университет "ИНТУИТ" - 2016 - 957с. - ISBN: 978-5-9963-0353-3 - Текст электронный // ЭБС ЛАНЬ - URL: https://e.lanbook.com/book/100389
Рекомендуемая дополнительная литература
- Abbott, D. (2014). Applied Predictive Analytics : Principles and Techniques for the Professional Data Analyst. Indianapolis, Indiana: Wiley. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=752690
- Barga, R., Tok, W.-H., & Fontama, V. (2015). Predictive Analytics with Microsoft Azure Machine Learning 2nd Edition (Vol. Second edition). [Berkley, CA]: Apress. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1057093
- Cardy, R. L., & Leonard, B. (2011). Performance Management: Concepts, Skills and Exercises : Concepts, Skills and Exercises (Vol. 2nd ed). Armonk, N.Y.: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=929342
- Chorianopoulos, A. (2015). Effective CRM Using Predictive Analytics. Chichester, West Sussex: Wiley. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1087870
- Cokins, G. (2009). Performance Management : Integrating Strategy Execution, Methodologies, Risk, and Analytics. Hoboken, N.J.: Wiley. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=317048
- Dubman, R. (2019). The Digital Governance of Data-driven Smart Cities: Sustainable Urban Development, Big Data Management, and the Cognitive Internet of Things. Geopolitics, History & International Relations, 11(2), 34–40. https://doi.org/10.22381/GHIR11220195
- Gendron, J. (2016). Introduction to R for Business Intelligence. Birmingham: Packt Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1344054
- Hu, Y., Xu, A., Hong, Y., Gal, D., Sinha, V., & Akkiraju, R. (2019). Generating Business Intelligence Through Social Media Analytics: Measuring Brand Personality with Consumer-, Employee-, and Firm-Generated Content. Journal of Management Information Systems, 36(3), 893–930. https://doi.org/10.1080/07421222.2019.1628908
- James Taylor. (2011). Decision Management Systems : A Practical Guide to Using Business Rules and Predictive Analytics. [N.p.]: IBM Press. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1597850
- Jeremy Swinfen Green, & Stephen Daniels. (2019). Digital Governance : Leading and Thriving in a World of Fast-Changing Technologies. [N.p.]: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=2269507
- Kumar, A. (2016). Learning Predictive Analytics with Python. Birmingham: Packt Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1171944