Этика бизнеса

Бакалавриат 2020/2021

Статус: Курс обязательный (Менеджмент и бизнес-администрирование (очно-заочное обучение))

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Вечерне-заочный факультет экономики и управления (Пермь)

Где читается: Вечерне-заочный факультет экономики и управления (Пермь)

Когда читается: 1-й курс, 1 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Преподаватели: Сокерина Светлана Вячеславовна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 16

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Целями освоения дисциплины «Этика бизнеса» являются: подготовка студентов к организационно-управленческой деятельности в области управления корпоративно-социально ответственностью компании на уровне руководителей младшего уровня; развитие навыков ведения информационно-аналитической работы; Настоящая дисциплина относится к циклу базовой части профиля. Пререквизиты и постреквизиты отсутствуют. Формат изучения дисциплины: без использования онлайн курса. В результате освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями, умениями и навыками: Знать базовые концепции этики бизнеса: утилитаризм, моральный релятивизм, этика справедливости. Уметь составлять этический кодекс организации. Иметь навык анализа социальной ответственности организации.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины «Этика бизнеса» являются: подготовка студентов к организационно-управленческой деятельности в области управления корпоративно-социально ответственностью компании на уровне руководителей младшего уровня; развитие навыков ведения информационно-аналитической работы; Настоящая дисциплина относится к циклу базовой части профиля.

Планируемые результаты обучения

Сравнивает этические концепции.
Обосновывает выбор определенной концепции в зависимости от поставленной задачи.
Разрабатывает этический кодекс организации.
o Demonstrate a theoretical and critical understanding of the understanding salient theories, principles and concepts explaining ethical business environment
o Critically analyse the ethical environment of an organization/industry and evaluate the ethical constraints and opportunities facing an organization/industry
o Demonstrate knowledge and understanding of the ethical business environment
o Demonstrate knowledge and understanding of ethical theories and how they relate to the management function
Сравнивает этические концепции.
Обосновывает выбор определенной концепции в зависимости от поставленной задачи.

Содержание учебной дисциплины

Предмет и задачи «Этики бизнеса»
Тема 1. Значение этики в экономической сфере жизни общества Проблема имиджа и репутации российского бизнеса в России и мире. Понятия культуры и деловой культуры: организационное поведение, действие, взаимодействие, общение людей в сфере бизнеса. Деловая культура как механизм регуляции человеческого поведения в бизнес. Деловая культура как подструктура корпоративных культур современных компаний: корпоративный имидж, корпоративная этика, корпоративная эстетика, корпоративная система коммуникаций. Деловая культура общества информационного типа 21 века и главные проблемы российской деловой культуры: этико-коммуникативный аспект. Тема 2. Современные концепции этики бизнеса и делового общения Общения и коммуникация: проблема соотношения, сущности и места в бизнес-отношениях. Коммуникации как профессиональная сфера современного бизнесмена. Обмен информацией как главное и необходимое условие коммуникативного акта. Компоненты и структура речевого коммуникативного акта: адресант, контакт, референт, код, адресат. Функционирование коммуникативного акта. Представление о коммуникативной стратегии делового человека: коммуникативные компетенция, цель, интенция. Представление о коммуникативной тактике: коммуникативные опыт и намерения. Проблема коммуникации как бизнес-деятельности. Понятие коммуникативной перспективы поведения человека.
Раздел 2. Основные принципы этики бизнеса
Тема 3. Роль принципов этики в бизнесе Универсальная этика и профессиональная нравственность. Этические проблемы и моральные конфликты современного бизнеса. Миф об аморальности бизнеса и история становления этики бизнеса. Утилитаризм, этика моральных прав, этика справедливости, этика добродетелей как основные подходы современной этики бизнеса. Этика и индивидуальная нравственность делового человека. Репутация бизнесмена. Нравственная регуляция личности и проблема нравственного выбора человека в бизнес-среде. Нравственные “типы” личности и проблема их проявлений в бизнесе. Руководитель как нравственный эталон делового поведения в организации и проблема этических коллизий современного менеджера. Тема 4. Проблемы делового этикета Этический статус организации и проблема ее репутации. Нравственность и социальный контроль. Этические стандарты деловых отношений компании и корпоративные этические кодексы. Макро- и микроэтический уровни моральных проблем в корпоративных структурах. Макроэтика деловых отношений организации как этические проблемы в ее внешней среды и задачи менеджмента для их разрешения.. Нравственные проблемы stockholders (заинтересованных групп и лиц). Этика деловых отношений с широким спектром целевых аудиторий организации (межкорпоративные связи, отношения с инвесторами, этика взаимоотношения с государственными и административными структурами). Этико-правовая регуляция деловых отношений с клиентами: проблема базовых прав современного потребителя и ответственности организации перед клиентами.
Корпоративная социальная ответственность
Тема 5. Корпоративная социальная ответственность Понятие ответственности: проблема свободы и ответственности как проблема человеческого существования. Проблема свободного предпринимательства и социальной ответственности бизнеса: спектр подходов. Этическая ответственность как основа социальной ответственности современного бизнеса. Проблема социальной ответственности: репутационный индикатор или имиджевая практика компании. Российская проблематика ответственности бизнеса перед государством. Нравственный долг корпорации перед локальными сообществами. Проблема ответственности компании перед своим персоналом. Экологическая этика компании как компонента ее социальной ответственности. Благотворительная практика российского бизнеса как практика реализации социальной ответственности Тема 6. Бизнес-взаимодействие как коммуникация Микроэтика деловых отношений организации: ее субъекты, принципы, нормы. Роль нравственного климата в организации и проблема манипуляций в бизнес-среде. Принципы делового партнерства и проблема субординации: этическая ответственность во внутренней среде организации. Этика власти и подчинения как главная внутрикорпоративная проблема: мотивационный аспект, бытовые стереотипы, корпоративные стандарты, управленческая практика. Деловые этические нормы и проблема карьерного роста. Этика внутрикорпоративных отношений с сослуживцами. Этические аспекты проблемы служебных разоблачений. Проблема ”выгодных связей” в бизнес-отношениях – этические стандарты решений для персонала и руководителей. Тема 7. Этика делового общения во внутрикорпоративной среде. Этика и этикет: проблема взаимосвязи ценностей добра и красоты. Место этикета в современной бизнес-культуре. Истоки, смысл и специфика делового этикета. Нормативно-оценочная, коммуникативная, психологическая функции этикета. Проблема этикета как системы адаптации организации. Проблема этикета как фактора интеграции коллектива. Понятие этикетной нормы в истории и современности бизнеса. Соотношение общего и делового этикета как проблема. Этикетные нормы поведения начальника, подчиненного, коллеги, делового партнера. Проблема неоднозначных ситуаций в деловом этикете. Имидж бизнесмена: этика и этикет. Проблема вежливости и такта в деловом общении. Проблема качества деловой речи и деловой речевой этикет. Этикетные нормы деловой одежды и внешнего вида сотрудника организации, мода и этикет. Этикетные нормы приветствия, прощания, знакомства и представления. Этика и этикет деловой беседы, совещания, переговоров. Телефонный этикет и этика делового общения по телефону. Этикетные нормы письма и переписки. Этикетная и этическая сторона подарка. Этика и этикет деловых приемов.
Business Ethics in modern world
General question about the nature of the ethics. Challenges and opportunities in forming ethical behaviour Corporate and Professional Ethics Basic concepts in Business Ethics Corporate Social Responsibility. CSR management. Russian CSR cases Putting Business Ethics into Practice: sustainability reports as a tool of Business Ethics
International Business Ethics
Cultural differences investigation in business. Psychological characteristics of business cultures around the world International business ethical principles
Business Ethics communications
Challenges to the Responsible Business Enterprise
Раздел 1. Предмет и задачи «Этики бизнеса».
Тема 1. Значение этики в экономической сфере жизни общества Проблема имиджа и репутации российского бизнеса в России и мире. Понятия культуры и деловой культуры: организационное поведение, действие, взаимодействие, общение людей в сфере бизнеса. Деловая культура как механизм регуляции человеческого поведения в бизнес. Деловая культура как подструктура корпоративных культур современных компаний: корпоративный имидж, корпоративная этика, корпоративная эстетика, корпоративная система коммуникаций. Деловая культура общества информационного типа 21 века и главные проблемы российской деловой культуры: этико-коммуникативный аспект. Тема 2. Современные концепции этики бизнеса и делового общения Общения и коммуникация: проблема соотношения, сущности и места в бизнес-отношениях. Коммуникации как профессиональная сфера современного бизнесмена. Обмен информацией как главное и необходимое условие коммуникативного акта. Компоненты и структура речевого коммуникативного акта: адресант, контакт, референт, код, адресат. Функционирование коммуникативного акта. Представление о коммуникативной стратегии делового человека: коммуникативные компетенция, цель, интенция. Представление о коммуникативной тактике: коммуникативные опыт и намерения. Проблема коммуникации как бизнес-деятельности. Понятие коммуникативной перспективы поведения человека.
Раздел 2. Основные принципы этики бизнеса
Тема 3. Роль принципов этики в бизнесе Универсальная этика и профессиональная нравственность. Этические проблемы и моральные конфликты современного бизнеса. Миф об аморальности бизнеса и история становления этики бизнеса. Утилитаризм, этика моральных прав, этика справедливости, этика добродетелей как основные подходы современной этики бизнеса. Этика и индивидуальная нравственность делового человека. Репутация бизнесмена. Нравственная регуляция личности и проблема нравственного выбора человека в бизнес-среде. Нравственные “типы” личности и проблема их проявлений в бизнесе. Руководитель как нравственный эталон делового поведения в организации и проблема этических коллизий современного менеджера. Тема 4. Проблемы делового этикета Этический статус организации и проблема ее репутации. Нравственность и социальный контроль. Этические стандарты деловых отношений компании и корпоративные этические кодексы. Макро- и микроэтический уровни моральных проблем в корпоративных структурах. Макроэтика деловых отношений организации как этические проблемы в ее внешней среды и задачи менеджмента для их разрешения.. Нравственные проблемы stockholders (заинтересованных групп и лиц). Этика деловых отношений с широким спектром целевых аудиторий организации (межкорпоративные связи, отношения с инвесторами, этика взаимоотношения с государственными и административными структурами). Этико-правовая регуляция деловых отношений с клиентами: проблема базовых прав современного потребителя и ответственности организации перед клиентами.
Раздел 3. Корпоративная социальная ответственность
Тема 5. Корпоративная социальная ответственность Понятие ответственности: проблема свободы и ответственности как проблема человеческого существования. Проблема свободного предпринимательства и социальной ответственности бизнеса: спектр подходов. Этическая ответственность как основа социальной ответственности современного бизнеса. Проблема социальной ответственности: репутационный индикатор или имиджевая практика компании. Российская проблематика ответственности бизнеса перед государством. Нравственный долг корпорации перед локальными сообществами. Проблема ответственности компании перед своим персоналом. Экологическая этика компании как компонента ее социальной ответственности. Благотворительная практика российского бизнеса как практика реализации социальной ответственности Тема 6. Бизнес-взаимодействие как коммуникация Микроэтика деловых отношений организации: ее субъекты, принципы, нормы. Роль нравственного климата в организации и проблема манипуляций в бизнес-среде. Принципы делового партнерства и проблема субординации: этическая ответственность во внутренней среде организации. Этика власти и подчинения как главная внутрикорпоративная проблема: мотивационный аспект, бытовые стереотипы, корпоративные стандарты, управленческая практика. Деловые этические нормы и проблема карьерного роста. Этика внутрикорпоративных отношений с сослуживцами. Этические аспекты проблемы служебных разоблачений. Проблема ”выгодных связей” в бизнес-отношениях – этические стандарты решений для персонала и руководителей. Тема 7. Этика делового общения во внутрикорпоративной среде. Этика и этикет: проблема взаимосвязи ценностей добра и красоты. Место этикета в современной бизнес-культуре. Истоки, смысл и специфика делового этикета. Нормативно-оценочная, коммуникативная, психологическая функции этикета. Проблема этикета как системы адаптации организации. Проблема этикета как фактора интеграции коллектива. Понятие этикетной нормы в истории и современности бизнеса. Соотношение общего и делового этикета как проблема. Этикетные нормы поведения начальника, подчиненного, коллеги, делового партнера. Проблема неоднозначных ситуаций в деловом этикете. Имидж бизнесмена: этика и этикет. Проблема вежливости и такта в деловом общении. Проблема качества деловой речи и деловой речевой этикет. Этикетные нормы деловой одежды и внешнего вида сотрудника организации, мода и этикет. Этикетные нормы приветствия, прощания, знакомства и представления. Этика и этикет деловой беседы, совещания, переговоров. Телефонный этикет и этика делового общения по телефону. Этикетные нормы письма и переписки. Этикетная и этическая сторона подарка. Этика и этикет деловых приемов.

Элементы контроля

Домашнее задание
Контрольная работа
Самостоятельная работа
Экзамен

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (1 модуль)
0.2 * Домашнее задание + 0.1 * Контрольная работа + 0.3 * Самостоятельная работа + 0.4 * Экзамен

Программа дисциплины