Концепции Agile и Lean Six Sigma

Бакалавриат 2021/2022

Статус: Курс по выбору

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент операционного менеджмента и логистики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 4-й курс, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Пустохина Ирина Валерьевна

Язык: английский

Кредиты: 5

Контактные часы: 50

Full Syllabus

Abstract

This course brings together the key aspects of Agile and Lean Six Sigma methodologies into a structured approach to maximize process efficiency, improve profitability and reduce costs. Agile methodology focuses on better management of projects. Lean Six Sigma methodology focuses on improving processes. Combining Agile and Lean Six Sigma is a continuation of the constant search for providing the best value to customers.

Learning Objectives

Studying the conceptual foundations and developing students' competencies in the application of universal and special methods and tools for the continuous improvement of the organization's activities.

Expected Learning Outcomes

Able to critically analyze an organization’s cultural readiness to adopt Agile and Lean Six Sigma practices. Able to apply Agile and Lean Six Sigma principles to maximize value delivery to the customer. Able to apply Agile and Lean Six Sigma principles to bring competitive business culture for improving organization performance.
Able to predict, prevent and control defects in a process. Able to recognize value-added from the customer’s perspective.
Able to use a structured approach to process improvement. Able to predict, prevent and control defects in a process. Able to achieve quality management through process management. Able to reduce variation in processes. Able to recognize value-added from the customer’s perspective.

Course Contents

3. Lean 6 sigma. Difference between lean and 6 sigma. Six sigma principles and toolbox.
1. Process vs project overview. Basics of process and project management
2. Lean overview. Lean principles. Types of waste. Lean toolbox. Value stream concept, value stream map

Assessment Elements

Самостоятельная работа 1
Индивидульное письменное задание
Самостоятельная работа 2
Индивидульное письменное задание
Домашнее задание
Групповое (4-5 человек) домашнее задание с написанием отчета и презентацией результатов. Отчет по заданию включает в себя: титульный лист, оглавление, введение, основная часть, заключение, список используемой литературы, перечень приложений. Отчет оформляется в соотвествии с ГОСТ. Все научные тексты должны быть выдержаны в стиле, ведущими чертами которого являются точность, логичность, доказательность, а также содержать слова и обороты, регулярно встречающиеся в научных текстах. Все специальные термины, использованные в описании проектов, обязательно разъясняются в специальных сносках или в самом тексте. При использовании заимствованного текста или определения обязательно должна быть оформлена ссылка на данный источник.
Письменная экзаменационная работа
Форма экзамена: Экзамен проводится в письменной форме (тест) без прокторинга. Экзаменационная работа содержит 30 тестовых вопросов с единственным и множественным выбором ответов, а также текстовым вводом. Платформа проведения: Экзамен проводится на платформе StartExam - онлайн платформе для проведения тестовых заданий. Компьютер студента должен удовлетворять требованиям: https://eduhseru-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/vsukhomlinov_hse_ru/EUhZkYaRxQRLh9bSkXKptkUBjy7gGBj39W_pwqgqqNo_aA?e=fn0t9N В случае невозможности выполнения требований, необходимо до даты проведения экзамена проинформировать об этом сотрудника учебного офиса для принятия решения о дальнейшем участии студента в экзаменах. Вопрос о переносе экзамена решается согласно временному положению о проведении промежуточной аттестации 2020 НИУ ВШЭ. Правила проведения экзамена: Ограничение времени - 80 минут. Порядок выполнения заданий: вопросы требуется проходить по порядку. Переходы между страницами запрещены.. Нарушения связи: Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam не более 5 минут в течение экзамена. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam на более чем 5 минут в течение экзамена и является основанием для принятия решения о прекращении экзамена. В случае долговременного нарушения связи с платформой StartExam во время выполнения экзаменационного задания, студент должен зафиксировать факт потери связи с платформой (скриншот, ответ от провайдера сети Интернет) и обратиться в учебный офис с объяснительной запиской о случившемся для принятия решения о пересдаче экзамена.

Interim Assessment

2021/2022 3rd module
0.4 * Письменная экзаменационная работа + 0.2 * Самостоятельная работа 2 + 0.2 * Домашнее задание + 0.2 * Самостоятельная работа 1

Bibliography

Recommended Core Bibliography

Brown, D. (2013). Agile User Experience Design : A Practitioner’s Guide to Making It Work. Waltham, Mass: Morgan Kaufmann. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=485894
Canty D. Agile for Project Managers – Auerbach Publications, 2015 – 234 p. ISBN:9781482244984 (доступ через электронную библиотеку НИУ ВШЭ http://library.books24x7.com/bookshelf.asp, для перехода по ссылке нужна авторизация в системе удаленного доступа ресурса)
David Wiraeus, & James Creelman. (2019). Agile Strategy Management in the Digital Age : How Dynamic Balanced Scorecards Transform Decision Making, Speed and Effectiveness. Palgrave Macmillan.
Francisco J. G. Silva. (2019). Lean Manufacturing: Implementation, Opportunities and Challenges. New York: Nova. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=2225679
Goodpasture, J. C. (2016). Project Management the Agile Way, Second Edition : Making It Work in the Enterprise (Vol. Second edition). Plantation, Florida: J. Ross Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1094742
Mark O. George. (2010). The Lean Six Sigma Guide to Doing More With Less : Cut Costs, Reduce Waste, and Lower Your Overhead. Wiley.
Organizational culture and lean practices: analysis through a real case study. (2019). Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.956FA85A
Wang, J. X. (2011). Lean Manufacturing : Business Bottom-Line Based. CRC Press.

Recommended Additional Bibliography

Akram Chibani, Xavier Delorme, Alexandre Dolgui, & Henri Pierreval. (2018). Dynamic optimisation for highly agile supply chains in e-procurement context. International Journal of Production Research, (17), 5904. https://doi.org/10.1080/00207543.2018.1458164
Cesarotti, V., Gubinelli, S., & Introna, V. (2019). The evolution of Project Management (PM): How Agile, Lean and Six Sigma are changing PM. Journal of Modern Project Management, 7(3), 1–29. https://doi.org/10.19255/JMPM02107
COOC: an Agile Change Management Method. (2019). Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.B716D862
Croix, B. (2018). The Role of the Agile Manifesto in Partial and Tailored Agile Methods Adoption : A Systematic Literature Review. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.1A56C44A
Mehta, M. (2019). Bring Six Sigma quality into your lean processes. ISE: Industrial & Systems Engineering at Work, 51(11), 40. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=f5h&AN=139202296
Raja Sreedharan, V., Raju, R., Rajkanth, R., & Nagaraj, M. (2018). An empirical assessment of Lean Six Sigma Awareness in manufacturing industries: construct development and validation. Total Quality Management & Business Excellence, 29(5/6), 686–703. https://doi.org/10.1080/14783363.2016.1230470
Vasconcelos, D. C., Viana, F. E., & Neto, J. P. B. (2019). Lean and Green: The Contribution of Lean Production and Environmental Management to the Waste Reduction. Brazilian Journal of Management / Revista de Administração Da UFSM, 12(2), 365–383. https://doi.org/10.5902/19834659

Course Syllabus