Командная работа

2020/2021

Статус: Майнор

Кто читает: Департамент организационного поведения и управления человеческими ресурсами

Где читается: Факультет гуманитарных наук

Когда читается: 3, 4 модуль

Преподаватели: Багратиони Константин Амиранович

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 44

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Дизайн курса «Командная работа» предполагает широкое разнообразие студентов с точки зрения как их знаний, так и будущих карьерных возможностей. Конструктивно согласованные критерии оценки позволяют студентам выбирать индивидуальные образовательные траектории. Курс фокусируется на отдельных темах, важных для командной работы. Курс формирует способность студентов работать в командах, что требует определенных компетенций для организации своей деятельности в небольших группах.

Цель освоения дисциплины

Познакомить студентов с классическими и современными теориями, относящимися к командной работе

Планируемые результаты обучения

Распознавать типы разнообразия в команде
Распознавать командные роли
Распознавать этапы развития команды
Организовать эффективную коммуникацию
Различать причины, по которым сотрудники сопротивляются изменениям
Распознавать процессы групповой осознанности
Распознавать компоненты командной жизнеспособности
Демонстрировать коммуникативные навыки
Анализировать информацию из источников, индексируемых в базах данных научного цитирования
Анализировать современные и классические теории, относящиеся к командной работе
Знать основные теории и понятия, относящиеся к командной работе

Содержание учебной дисциплины

Лидерство
3 аспекта процесса лидерства. Структура конструктивного и деструктивного поведения лидера. конструктивные (ориентированный на изменения, ориентированный на задачу, ориентированный на отношения и морально ориентированный) и деструктивные (тиранический, разрушительный и благосклонно-нелояльный) стили лидерства. Теория черт. Big5. экстраверсия, доброжелательность; добросовестность; нейротизм; открытость опыту. HEXACO. Честность/Скромность. Темная Триада. Неклинический нарциссизм, макиавеллизм, неклиническая психопатия. Факторы контекста. Контекст ситуации, в которую вписан процесс лидерства. Теория соответствия целей и средств. Теория непредвиденных обстоятельств.
Психология командной работы и коммуникативные навыки
Три логики организационной трансформации: эволюционная, адаптивная и личностная. 3 формы капитала: социальный, культурный и экономический капитал. Сопротивление изменениям. Групповая осознанность. Социальный капитал. Коэффициент интеллекта и эмоциональный интеллект. Коммуникативные навыки. Причины конфликтов. Когнитивный диссонанс. Типы конфликтов. Разрешение конфликтов. Когнитивные искажения. Стороны общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная. Психологические эффекты. Групповое мышление. Групповой фаворитизм. Подчинение авторитету. Принцип последовательности. 6 Орудий влияния.
Тиминг
Тиминг. Группа и команда. Стадии формирования и развития команды. через (1) внезапное формирование-поддержание статус-кво и (2) внезапный пересмотр подхода к работе. Командные роли. Подчеркивание цели, Обеспечение психологической безопасности, Принятие неудач, Использование конфликта на практике. Состав команды. Командная жизнеспособность. «Проблема безбилетника». Разнообразие в команде. “Bad apples”.

Элементы контроля

Презентация
Тема презентации может быть предложена как преподавателем, так и студентом (должна быть утверждена преподавателем). Команды должны быть готовы выступать со своими презентациями к 4-му (от начала курса) семинару, иначе оценка за Презентацию будет снижена.
Реферат
Тема Реферата может быть предложена как преподавателем, так и студентом (должна быть утверждена преподавателем).
Семинары
Решенные кейсы и релевантные комментарии учитываются только в том случае, если они были решены и отправлены во время семинаров
Экзамен
Платформа проведения: Экзамен проводится на платформе StartExam, онлайн платформе для проведения тестовых заданий различного уровня сложности. Ссылка на прохождение экзаменационного задания будет доступна студенту в РУЗ. К экзамену необходимо подключиться за 15 минут до начала. Компьютер студента должен удовлетворять требованиям: https://eduhseru-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/vsukhomlinov_hse_ru/EUhZkYaRxQRLh9bSkXKptkUBjy7gGBj39W_pwqgqqNo_aA?e=fn0t9N Для участия в экзамене студент обязан: Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, разворот с именем и фотографией) для идентификации перед началом выполнения экзаменационного задания; Проверить работу видеокамеры и микрофона, скорость работы сети Интернет (для наилучшего результата рекомендуется подключение компьютера к сети через кабель); Отключить в диспетчере задач компьютера иные приложения, кроме браузера, в котором будет выполняться вход на платформу StartExam. В случае, если одно из необходимых условий участия в экзамене невозможно выполнить, необходимо за 7 дней до даты проведения экзамена проинформировать об этом преподавателя или сотрудника учебного офиса для принятия решения об участии студента в экзаменах. Во время экзамена студентам запрещено: Выключать видеокамеру; Пользоваться конспектами, учебниками, прочими учебными материалами; Покидать место выполнения экзаменационного задания (выходить за угол обзора камеры); Отводить взгляд от экрана компьютера, рабочего стола; Пользоваться умными гаджетами (смартфон, планшет и др.); Привлекать посторонних лиц для помощи в проведении экзамена, разговаривать с посторонними во время выполнения заданий; Взаимодействовать с другими студентами. Использовать бумагу, ручку для ведения записей, расчетов; Использовать калькулятор; Использовать любое зеркало/зеркальную поверхность; Использовать наушники; Говорить в слух без разрешения; Использовать нецензурную, грубую или ненормативную лексику; Вслух громко зачитывать задания. Нарушения связи: Кратковременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam не более 1 минуты. Долговременным нарушением связи во время экзамена считается потеря сетевой связи студента с платформой StartExam более 1 минуты. Долговременное нарушение связи во время экзамена является основанием для принятия решения о прекращении экзамена и выставление оценки “неудовлетворительно” (0 по десятибалльной шкале. В случае долговременного нарушения связи с платформой StartExam во время выполнения экзаменационного задания, студент должен уведомить об этом преподавателя, зафиксировать факт потери связи с платформой (скриншот, ответ от провайдера сети Интернет) и обратиться в учебный офис с объяснительной запиской о случившемся для принятия решения о пересдаче экзамена.

Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация (4 модуль)
0.2 * Презентация + 0.2 * Реферат + 0.2 * Семинары + 0.4 * Экзамен

Программа дисциплины