Управление бизнес-процессами

Бакалавриат 2023/2024

Статус: Курс обязательный (Бизнес-информатика)

Направление: 38.03.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Кафедра иностранных языков (Пермь)

Где читается: Факультет менеджмента (Пермь)

Когда читается: 4-й курс, 1 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Онлайн-часы: 20

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Шакина Марина Анатольевна

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 26

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Данный курс посвящен изучению бизнес-процессов и инструментов управления ими. В курсе подробно рассматриваются идентификация и классификация бизнес-процессов, элементы бизнес процессов, подпроцессов и составляющие их операции. Кроме того, разбираются методы исследования бизнес-процессов с целью выявления узких мест и оптимизации бизнес-процесса.По окончании курса студенты должны уметь идентифицировать бизнес -процессы, классифицировать их, построить модель «как есть», исследовать узкие места бизнес-процесса и построить модель «как должно быть».

Цель освоения дисциплины

Цель изучения дисциплины - овладение основными инструментами построения, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.

Планируемые результаты обучения

Уметь оценивать эффективность бизнес-процессов
Уметь идентифицировать функционал подразделений, отвечающих за управление бизнес-процессами
Уметь идентифицировать деятельность, добавляющую и не добавляющую ценность
Уметь идентифицировать границы бизнес-процесса, выявлять потребность в оптимизации бизнес-процесса или его участков
применять знания в области моделирования и совершенствования процессов на практике; • использовать современные инструментальные средства моделирования и совершенствования бизнес-процессов;