Основы управления продуктом

Магистратура 2023/2024

Статус: Курс обязательный (Управление цифровым продуктом)

Направление: 38.04.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Департамент стратегического и международного менеджмента

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 1 модуль

Формат изучения: с онлайн-курсом

Онлайн-часы: 20

Охват аудитории: для своего кампуса

Прогр. обучения: Управление цифровым продуктом

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Полная версия программы учебной дисциплины

Аннотация

Еще двадцать лет назад большинство компании делали свой бизнес «вне пределов IT», а цифровые продукты были лишь вспомогательным инструментами, типа принтера или телефона. Сейчас цифровые продукты стали сердцем множества компаний. Банки, службы доставки, продуктовый ретейл, одежда, автомобилестроители, киношники — это по сути IT-компании, они зарабатывают деньги через собственный цифровые продукты. Цифровые продукты создаются и управляются не так, как создаются и управляются традиционные продукты, потому что вместо тысяч кладовщиков складами управляют десять инженеров, создающих цифровой продукт. Владельцы бизнесов пытаются подходить к менеджменту цифровых продуктов иначе, чем к менеджменту продуктов традиционных. Получается не у всех и не полностью, можно сказать понимание «кто есть менеджер продукта» — еще формируется. Поэтому миссией курса мы видим — дать правильную картину профессии. В течение курсам мы разберемся, кто такой менеджер продукта, каковы его обязанности и компетенции, а также какое место он занимает в компаниях. Курс поможет понять, какие навыки необходимы продуктовым менеджерам на различных этапах развития продукта (поиск идеи, запуск, развитие, коммерциализация, продажа), какие фреймворки могут помочь в работе и каких ошибок можно избежать. Курс основан на примерах из практики и задуман как основа для дальнейшего развития навыков и компетенций.

Цель освоения дисциплины

Формирование представления о профессии менеджера цифрового продукта
Развитие навыков управления цифровым продуктом

Планируемые результаты обучения

Знать требования к обязанностям и задачам менеджера продукта
Знать этапы разработки нового и улучшения текущего продукта
Знать и понимать основные модели монетизации продуктов
Знать и понимать основные задачи аналитики в продакт-менеджменте
Понимать отличия продукта от проекта
Понимать процесс работы разработчиков, дизайнеров и инженеров по качеству
Понимать основные принципы работы с продуктовой командой
Понимать особенности анализа данных
Понимать метрики продукта и как работать с аналитическими инструментами
Понимать основы юнит-экономики
Понимать основы анализа пользовательских предпочтений и основы анализа конкурентов
Уметь работать с метриками продукта и командой аналитиков
Уметь определять цель и критерии успеха проекта
Уметь анализировать текущую ситуацию и диагностировать проблемы
Уметь презентовать достижения и провалы продукта

Содержание учебной дисциплины

Кто такой менеджер продукта
Управление продуктом
Аналитика и метрики
Стейкходеры
Разработка и техника
Пользовательский опыт
Работа с людьми

Элементы контроля

Домашнее задание 1
После 2 и 4 занятий студенты получают домашнее задание по пройденным темам: ● После 2 семинара. Темы: Кто такой менеджер продукта, Управление продуктом. ● После 4 семинара. Темы: Аналитика и метрики, Стейкходеры, Разработка и техника. В каждом домашнее работе есть несколько заданий в виде интегрально-практической ситуации, например: «Ваша компания [сфера, подробности] запускает новое направление [такое-то], вам предложили стать менеджером, через два месяца вам нужно [результаты], опишите шаги, которые вы сделаете на каждой неделе этих двух месяцев, какие сложности вы ожидаете на каждом этапе, как планируете их предотвратить». За каждую тему (их в задании несколько) ставится отдельная оценка по десятибалльной шкале. Преподаватель дает краткую письменную рецензию. Студенты работают в небольших группах. Оценки выставленные группе, переходят в личный зачет каждого студента группы. Группы в каждом задании — разные по составу. В результате у каждого студента есть индивидуальный зачет с пятью оценками по десятибалльной шкале.
Домашнее задание 2
После 2 и 4 занятий студенты получают домашнее задание по пройденным темам: ● После 2 семинара. Темы: Кто такой менеджер продукта, Управление продуктом. ● После 4 семинара. Темы: Аналитика и метрики, Стейкходеры, Разработка и техника. В каждом домашнее работе есть несколько заданий в виде интегрально-практической ситуации, например: «Ваша компания [сфера, подробности] запускает новое направление [такое-то], вам предложили стать менеджером, через два месяца вам нужно [результаты], опишите шаги, которые вы сделаете на каждой неделе этих двух месяцев, какие сложности вы ожидаете на каждом этапе, как планируете их предотвратить». За каждую тему (их в задании несколько) ставится отдельная оценка по десятибалльной шкале. Преподаватель дает краткую письменную рецензию. Студенты работают в небольших группах. Оценки выставленные группе, переходят в личный зачет каждого студента группы. Группы в каждом задании — разные по составу. В результате у каждого студента есть индивидуальный зачет с пятью оценками по десятибалльной шкале.
Выпускной тест
После 5 семинара студенты получают задания для выпускного теста. Основные принципы заданий и оценки такие же, как у домашних заданий. Отличия выпускного теста от домашних заданий • Проводится очно на последнем шестом семинаре и оценивается на нем же. • Преподаватель дает краткую устную рецензию. • На коротком устном выступлении невозможно раскрыть все 7 пройденных тем. Поэтому оцениваться будут 4 темы из 7, наиболее подходящие к учебному заданию. У каждого учебного задания свои 4 оцениваемых темы. Какие именно достанутся конкретной группе — определяется случайно.

Промежуточная аттестация

2023/2024 учебный год 1 модуль
0.6 * Выпускной тест + 0.2 * Домашнее задание 1 + 0.2 * Домашнее задание 2

Программа дисциплины