Работа с негативом в социальных сетях при продвижении инди–игр в онлайн–сообществах разработчиков: особенности, ограничения

ФИО студента: Кафтулина Елизавета Станиславовна

Кампус/факультет: Факультет креативных индустрий

Программа: Реклама и связи с общественностью (Бакалавриат)

Год защиты: 2025

Данное исследование посвящено анализу особенностей восприятия негативной обратной связи в социальных сетях при продвижении инди-игр. Актуальность темы обусловлена ростом влияния пользовательских сообществ на репутацию и успех инди-проектов в условиях цифровой экономики. Цель исследования — изучить, как негативная обратная связь воспринимается аудиторией и разработчиками, какие формы она принимает и как влияет на коммуникационные стратегии команд инди-игр. В работе рассматриваются основные теоретические подходы к онлайн-коммуникации, репутационным рискам и особенностям независимой разработки игр. Исследование включает в себя кейс-анализ конкретных ситуаций взаимодействия с аудиторией и количественное онлайн-анкетирование пользователей. В результате были выявлены формы негативной обратной связи, реакции со стороны разработчиков, а также влияние этих стратегий на доверие аудитории и дальнейшее взаимодействие. По итогам предложены практические рекомендации для инди-команд по управлению репутацией и коммуникацией в условиях цифровой среды.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ