Внедрение ИСУП: востребованная функциональность и оценка успешности внедрения

В настоящее время на рынке представлено большое разнообразие средств для управления проектами, которые различаются по цене, набору функциональных возможностей и возможностям доработки под требования компании, что значительно усложняет выбор ИСУП для компаний. Цель данного исследования – определить, какие функции ИСУП востребованы у менеджеров проектов, и для какой цели они используются, а также рассмотреть существующие методы оценки эффективности внедрения ИСУП и выбрать наиболее подходящие решения для использования в конкретных отраслях и типах компаний. В работе дано развернутое определение ИСУП, перечислены основные преимущества системы, исследованы основные методы внедрения. Был проведен анкетный опрос, в котором были получены ответы от 125 респондентов. Распределение данных по отраслям позволило проанализировать ответы респондентов по масштабам компаний, исходя из численности сотрудников, и по отраслям. Подтверждена гипотеза о том, что успешное завершение проекта зависит от используемого набора функциональных возможностей. Такие базовые наборы были выделены для банков, инжиниринга, ИТ компаний и консалтинга. Вместе с тем, были получены доказательства успешного завершения проектов в компаниях, не использующих оценку успешности внедрения.