HR-бренд IT-компании как фактор лояльности персонала

В работе проведен теоретический анализ феномена HR-бренда, и в частности рассматривается процесс построения эффективного HR-бренда для ИТ-компании и его роли в повышении лояльности персонала. Целью данной работы является разработка HR-бренда ИТ-компании на основе психологических особенностей ключевой категории специалистов и оценка его роли в повышении лояльности персонала. В первой глава посвящена проблеме лояльности персонала: рассматриваются основные подходы к пониманию лояльности, ее структуре и роли в эффективности компании в целом. Во второй главе сделан обзор понятия HR-бренда. Проведен теоретический анализ данного феномена, а также поэтапно рассматривается процесс его формирования. В третьей главе акцент сделан психологических особенностей ИТ-специалистов. В частности рассматриваются особенности мотивационно-личностной, когнитивной и коммуникативной сфер. В четвертой главе разрабатывается модель HR-бренда, построенная на основе психологических особенностей ИТ-специалистов. В пятой главе описывается исследование посвященное оценке разработанной модели HR-бренда через изучение его влияния на лояльность персонала ИТ-компании в различных профессиональных группах. Практическая значимость данной работы заключается в решении задачи поставленной компанией: привлечение на работу целевой группы сотрудников и их удержание без дополнительного материального стимулирования. Работа представлена на 127 страницах. В работе содержится 4 приложения, 25 таблиц, 14 графиков и 53 источника литературы.