• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Грунский Дмитрий Викторович
Совершенствование мероприятий по обучению персонала в компании "Yota"
Менеджмент
(Бакалавриат)
2016
Выпускная квалификационная работа на тему: Совершенствование мероприятий по обучению персонала в компании "Yota". Цель выпускной квалификационной работы — разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала в компании Yota. Для достижения данной цели был проведен анализ текущей системы организационного обучения персонала в ООО «Скартел» (бренд Yota) . Задачи выпускной квалификационной работы:

- проанализировать литературу и другие источники, посвященные теме обучения персонала в организации;

- Изучить особенности различных систем обучения персонала на предприятии;

- Провести анализ текущей системы обучения персонала в конкретной организации и выявить недостатки, и достоинства данной системы;

- Разработать критерии совершенствования данной системы обучения персонала;

- Проанализировав или разработав модель компетенции сотрудника компании, определить необходимые навыки для эффективной работы на данной должности;

- Провести подсчет потерь для конкретной организации, которые связаны с несоответствием сотрудника установленной модели компетенций и недостаточно развитых навыках для данной должности;

- разработать проект мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала в организации;

- Оценить эффективность реализации проекта.

Объект исследования — персонал точки продаж и обслуживания компании «Yota» (продавцы-консультанты, специалисты по продажам и обслуживанию)

Предмет исследования — система обучения.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР