Оптимизация бизнес-процессов путем внедрения концепции бережливого производства

Данная работа посвящена разработке практических рекомендаций и мероприятий по оптимизации процесса снабжения товарно-материальными ценностями фасовочных линий, осуществляемых в подразделении синтетических моющих и чистящих средств Пермского филиала производственной компании ООО "Хенкель Рус". В качестве инструментов по улучшению процесса снабжения выступали техники концепции Бережливое производство. На первоначальном этапе улучшений процесса снабжения было выявлено, что отдельная операция учета вспомогательных материалов является наиболее трудоемкой ввиду нецелесообразных движений сотрудника, а также повторяющихся действий. Как следствие основная работа по бесперебойному обеспечению линий материалами делегируется оператору транспортерной линии, что приводит к ее остановкам. Исследование заключалось в изучении и отображении текущего состояния процесса снабжения линий, моделирование процесса отражено в кросс-функциональной блок схеме. С помощью инструментов диагностики, в частности хронометража основных операций, были определены проблемные зоны процесса и установлены потенциальные причины их появления. Далее были разработаны рекомендации по устранению проблемных зон в процессе и построена модель будущего состояния процесса снабжения линий вспомогательных материалов. Результатом работы послужили рекомендации по внедрению концептуального инструмента по поиску потерь в компании, направленные на систематический поиск, фиксацию и устранение потерь.