Оценка персонала: компетентностный подход

Оценка персонала пронизывает все составляющие элементы системы управления персонала, позволяя выявить у сотрудника уровень проявления тех качеств, умений и навыков, которые носят обязательный характер с позиции требований организации, а также которые представляют для нее высокую ценность. Речь идет о компетенциях сотрудника, в оценке которых заинтересованы многие организации. Они разрабатывают модели компетенций, как общие, так и для конкретной должности, однако зачастую не уделяют должного внимания их изменению и улучшению. Следовательно, возникает необходимость применения различных мер по оптимизации модели компетенций, если это действительно требуется. Среди таковых мер выступают: учет мнения не только оцениваемых сотрудников, но и тех, кто осуществляет оценочные процедуры; мониторинг внутренних и внешних организационных изменений, способных повлечь за собой необходимость в изменении или пересмотре оцениваемых компетенций; внедрение недостающих категорий компетенций для конкретных должностей; использование разнообразных методов оценки компетенций. Результаты исследования доказывают необходимость разработки рекомендательных действий для рассматриваемой организации, а также их практическое применение. Это, в свою очередь, позволит повысить качество получаемых результатов и эффективность деятельности, как отдельно взятого сотрудника, так и всей организации.