Оптимизация процесса мониторинга документооборота на предприятии

ФИО студента: Зеленова Валерия Сергеевна

Руководитель: Голованова Светлана Викторовна

Кампус/факультет: Факультет экономики НИУ ВШЭ (Нижний Новгород)

Программа: Экономика (Магистратура)

Год защиты: 2017

Современные условия конкуренции требуют от крупных компаний применения IT-инструментов в целях улучшения организации управления бизнес-процессами. В данном исследовании затронута важная проблема: оптимизации процесса управления корпоративными данными холдинговой компании, а именно анализ процесса мониторинга документооборота компании. Цель данного исследования – разработать практические рекомендации по оптимизации процесса мониторинга документооборота на предприятии. Объект исследования - холдинговая компания и входящие в её состав дочерние организации. Предмет исследования – процесс мониторинга документооборота в холдинговой компании и её дочерних структурах. В первой главе магистерской диссертации затронуты теоретические аспекты поставленной проблемы. Во второй главе выпускной работы исследован процесс управления документооборотом на предприятии, выдвинуты гипотезы для проведения эмпирического исследования. Третья глава посвящена анализу полученных результатов в ходе проведения экспертных интервью и представлен перечень рекомендаций по оптимизации процесса мониторинга документооборота на предприятии. Рекомендации по проведению мероприятий по данному процессу, работа с сотрудниками, которые вовлечены в процесс мониторинга, так же предложения с технической точки зрения решения данной проблемы.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ