• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Разработка системы мотивации менеджеров отдела продаж на примере ООО «Фитнес»

ФИО студента: Лукина Елена Дмитриевна

Руководитель: Плахотник Мария Сергеевна

Кампус/факультет: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Программа: Менеджмент (Бакалавриат)

Год защиты: 2017

Снижение или отсутствие удовлетворенности рабочим местом очень часто влияет на мотивацию сотрудников, а зачастую и вовсе заставляет их покинуть организацию. На пути к снижению текучести кадров в организации, руководителям компаний, прежде всего, необходимо выстраивать отношения с сотрудниками таким образом, чтобы они были удовлетворены и могли эффективно работать не только на достижение своих личных целей, но и целей организации. Прежде всего, потому что результат работы сотрудников влияет на конечный результат деятельности компании. В рамках выпускной квалификационной работы были рассмотрены основные виды мотивации, основные факторы, влияющие на мотивацию сотрудников в организации, первоначальные концепции влияние на мотивацию человека, а также содержательные и процессуальные теории мотивации, что помогло сформировать теоретическую основу работы. Кроме того, была предпринята попытка выявить основные факторы, влияющие на удовлетворенность и мотивацию сотрудников отдела продаж в ООО «Фитнесс» и на основе полученных данных разработать рекомендации для разработки системы мотивации для них. Основной целью выпускной квалификационной работы было выявить основные мотивирующие факторы менеджеров отдела продаж в ООО «Фитнесс» и разработать для них систему мотивации. Объектом работы являются сотрудники отдела продаж ООО «Фитнесс». Предметом, в свою очередь, является система мотивации персонала сотрудников отдела продаж ООО «Фитнесс». Для достижения поставленной цели были проведены: литературный обзор на тему мотивации персонала, опрос бывших сотрудников для выявления основных причин увольнения из организации, опрос сотрудников отдела продаж для выявления приоритетных для них мотивационных факторов. На основе полученных данных были предложены рекомендации для разработки системы мотивации менеджеров отдела продаж ООО «Фитнесс». Ключевые слова: мотивация, система мотивации, менеджер по продажам, фитнес

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ