• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Климова Алла Сергеевна
Совершенствование управления возвратными потоками в торговой компании
2017
Целью данной дипломной работы является совершенствование реверсивной логистики в сети розничной торговли.

В данной дипломной работе рассмотрены различные модели управления возвратными потоками, и особое внимание уделено совершенствованию управления возвратами при доставке клиентам.

Объект изучения диплома – обратные потоки материальных, финансовых и информационных ресурсов, которые образуется при осуществлении коммерческой компанией своей деятельности.

Предмет дипломной работы – оптимизация ресурсов компании ООО «М.видео Менеджмент» при управлении возвратными потоками.

В дипломной работе стоят задачи, связанные с совершенствованием управления возвратными потоками и уменьшением логистических издержек на обслуживание возвратных потоков в цепи поставок торговой компании. Данные задачи были решены путем разделения прямого и обратного потоков и консолидации возвратов от клиентов при клиентской доставке транспортными компаниями. Таким образом, было достигнуто снижение себестоимости реализуемой продукции и усовершенствована реверсивная логистика в компании ООО «М.видео Менеджмент».

Ключевые слова: реверсивная логистика, возвратные потоки, консолидированный возврат, управление возвратами.

Объём дипломной работы 74 страницы, на которых размещены 28 рисунков и 13 таблиц. При написании диплома использовалось 27 источников.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР