Выбор стратегии разрешения конфликта в студенческой среде: роль социальных норм, групповой идентичности и агрессии

Данное исследование посвящено изучению темы конфликтов в студенческой среде. Акцент сделан на конфликтах, причиной которых является нарушение социальных норм. Мы предполагаем, что важность нормы и частота ее нарушения, а также такие личностные характеристики, как агрессия и групповая идентичность, определяют выбор стратегии разрешения конфликта. Результаты качественного анализа показали, что основными нормами в студенческой среде являются нормы дистрибутивной справедливости, взаимности и конформизма. Количественный анализ выявил универсальные тренды для всех конфликтных ситуаций. Так, уровень агрессии влияет на восприятие частоты возникновения конфликтов и на выбор стратегии соперничества. Высокая групповая идентичность ведет к восприятию конфликта как менее частого. Важность нарушаемой нормы для студента ведет к выбору стратегии соперничества и уменьшает вероятность того, что студенты будут избегать конфликт.