Разработка набора критических факторов успеха проектов внедрения систем управления бизнес-процессами на торговых предприятиях

ФИО студента: Бардакова Мария Вячеславовна

Руководитель: Левочкина Галина Александровна

Программа: Бизнес-информатика (Магистратура)

Год защиты: 2019

Тема КФУ проектов внедрения систем управления бизнес-процессами не освещена в литературе, в связи с чем требовалось ее научное исследование. Исследование проводилось на примере BPM-системы Первая Форма с целью получения резульатов, основанных не только на изучении литературных источников, но и на собственном проектном опыте. Целью работы является разработка КФУ проектов внедрения BPM-системы Первая Форма. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: Описана архитектура и функциональные характеристики BPM-систем, был разработан подход к определению набора, Разработан набор КФУ на основе предлагаемого подхода. Полученные результаты могут быть применены в проектной деятельности компании Первая Форма, а также быть основанием для проведения более глубокого исследования по разработке универсальных КФУ.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ