Влияние воспринимаемых практик УЧР на обмен знаниями между сотрудниками

С переходом к экономике знаний интеллектуальные ресурсы сотрудников становятся ключевым ресурсом организации, позволяющим добиваться экономической эффективности в конкурентной и динамично развивающейся среде. Лидерами новой экономики становятся те компании, которые успешно управляют уже имеющимися знаниями и эффективно приобретают новые. Особую роль знание играет на наукоемких предприятиях, выступая основным производительным ресурсом. Встает закономерный вопрос о том, какие факторы влияют на стимулирование и фасилитацию обмена знаниями между сотрудниками. Цель данного исследования заключается в апробации модели, базирующейся на концепции системного управления знаниями Н. Фосса и АМО-модели, применительно к изучению активности в обмене знаниями на наукоемком предприятии. Основная идея данной модели заключается в том, что управленческие практики, применяемые компанией для стимулирования обмена знаниями, влияют на активность в обмене знаниями опосредованно, преломляясь через индивидуальные способности сотрудников, их внешнюю и внутреннюю мотивацию. Для проверки гипотезы был проведен вторичный анализ данных с применением метода моделирования структурными уравнениями. По результатам анализа был доказан опосредованный эффект управленческих практик на активность в обмене знаниями. Индивидуальные способности к обмену знаниями, а также внутренняя мотивация к обмену знаниями оказывают медиационное воздействие на связь между управленческими практиками и индивидуальной активностью к обмену знаниями. Это подтверждает общую теоретическую рамку исследования, постулирующую непрямое воздействие управленческих практик на поведение сотрудников, а их опосредованное влияние через индивидуальные характеристики сотрудников. С практической точки зрения все три управленческих практики показали статистически значимое влияние на индивидуальные характеристики сотрудников и могут быть рассмотрены менеджерами при формировании политик и процедур в области управления знаниями.