Измерение влияния организационных инноваций на эффективность деятельности компании

Цель исследования – разработка комплексного подхода к измерению влияния организационных инноваций на производительность компаний. Дизайн/методология/подход – В работе проанализированы эмпирические исследования, посвященные измерению влияния организационных инноваций на производительность фирм и публикации, посвященные разработке методологии изучения влияния организационных инноваций. Отобраны основные факторы, затрудняющие измерение этого влияния. Затем, для каждого фактора предложены подходы, помогающие избежать его негативного воздействия. Большинство факторов связано с отсутствием адекватных исследовательских инструментов. В России эта проблема стоит особенно остро, так как инновационные обследования ещё не вошли в практику и исследовательская терминология не знакома руководителям компаний. Для решения этой проблемы, в работе разработан специализированный инструмент - опросник для изучения влияния организационных инноваций на эффективность бизнеса в российских компаниях. Опросник позволяет изучать взаимодополняемость организационных инноваций и инноваций разных типов, например, организационных и процессных инноваций. При разработке большое внимание уделялось возможности международных сопоставлений. К опроснику также разработаны машиночитаемый шаблон и методические рекомендации по его применению. Практическая значимость: в работе обобщены сведения о факторах, затрудняющих измерение влияния организационных инноваций и разработан первый специализированный опросник для изучения влияния организационных инноваций на продуктивность в российских компаниях. Применение опросника позволит выявить наиболее продуктивные в российских условиях сочетания инноваций. Это важно, как для разработки мер государственной поддержки, так и для стратегического планирования в компаниях. Ключевые слова: организационные инновации, производительность, взаимодополняемость, опросник