Анализ результатов деятельности предприятия розничной торговли на базе BI-технологий

Выпускная квалификационная работа (ВКР) магистра посвящена разработке информационно-аналитической модели поддержки принятия решений в области повышения достоверности товарного запаса с использованием BI-платформы в компании Leroy Merlin. Выявлены основные тренды мирового и российского рынков розничной торговли, а также определено влияние ИТ-технологий на деловые процессы внутри компаний данной отрасли. Проведено исследование основных методов и инструментов бизнес-анализа в ритейле, в том числе XYZ, ABC, RFM и SWOT-анализ. Проведен анализ лидирующих поставщиков BI-систем на глобальном и отечественном рынках, сформулированы требования к BI-решениям для FMCG-компаний. Проведено моделирование и анализ управления товарными запасами компании розничной торговли на примере процесса повышения достоверности товарного запаса в Leroy Merlin. Сформированы требования к информационно-аналитической модели поддержки принятия решений в области повышения достоверности товарного запаса в компании Leroy Merlin на базе BI-платформы. Модель разработана и реализована с использованием BI-платформы Tableau и прошла успешную апробацию в исследуемой компании. Полученные результаты и оценка бизнес-эффектов от внедрения модели также приведены в работе. Выпускная квалификационная работа изложена на 58 страницах, содержит в себе 14 рисунков, 9 таблиц и список использованных источников из 40 наименований.