Рационализация логистических процессов в компании ООО "ОКТОБЛУ" на уровне ритейлера

Нарастающий объем продаж через онлайн-каналы ритейлеров текстильной отрасли обуславливает необходимость развития или перехода к омни-канальной стратегии, в связи с определенными преимуществами перед мульти-канальной стратегией. Теоретический обзор сегмента реализации омни-канальной концепции ритейлерами индустрии моды определяет значение и сущность направления, преимущества стратегии, препятствия и тенденции развития, и формирует основу для практического анализа представителя индустрии, преследующего омни-канальную стратегию. В условиях пандемии предлагаются способы развития ключевых факторов успешной реализации омни-канальной концепции, анализ ключевых процессов представителя индустрии с избранной стратегией с выявлением «слабых мест» и выдвижением рекомендаций, основанных на выстроенной теоретической базе, эмпирических наблюдениях автора и экспертном мнении. Также, по причине наибольшего влияния на цепь поставок с точки зрения затрат и влияния на качество обслуживания предлагается инструмент для объективного и оптимального выбора перевозчика последнего этапа цепи поставок. Помимо данных изысканий предлагается методология исследования, позволяющая ритейлерам индустрии моды применить системный подход к организации процессов и выявить «слабые» места, влияющие на эффективность функционирования цепи поставок в разрезе сектора B2C. Основной целью работы является сформировать теоретическую базу по рационализации и совершенствованию процессов в омни-канальной системе ритейлера индустрии моды, что достигается посредством поставленных задач и заданной структуры диссертационного исследования. Тем не менее, применение предлагаемых инструментов и методологии с практической целью предполагает необходимость их адаптации под особенность структуры и управления целевой компании, а также ввиду ограничения исследования по объему и недостаточного количества теоретических сведений по ряду направлений в разрезе заданной тематики предполагается целенаправленное изучение изысканий, связанных с упомянутыми способами рационализации и совершенствования процессов.