Процесс управления в контексте межкультурной коммуникации

Дипломная работа на тему: «Процесс управления в контексте межкультурной коммуникации». Автор: Гуриева Илона Сергеевна, студентка 4-го курса образовательной программы «Иностранные языки и межкультурная коммуникация». Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы (61). Исследование включает 3 таблицы. Во введении раскрывается актуальность выбранной темы, описываются цели и задачи исследовательской работы. Объясняется теоретическая и практическая значимость исследования. В первой главе анализируются теоретические основы кросс-культурного менеджмента, раскрываются особенности кросс-культурной ситуации общения, специфика управления в ее рамках. Также рассматриваются подходы к исследованию культуры в рамках организационной среды, использованные известными исследователями. Во второй главе исследуется процесс оптимизации управления в контексте кросс-культурной ситуации общения. Рассматриваются причины и последствия возникающего непонимания в ситуации кросс-культурного менеджмента. Приводится список рекомендаций по повышению эффективности кросс-культурного управления. В заключении обобщается проделанная работа и делается вывод, что кросс-культурные коммуникации занимают важное место в менеджменте и одной из главных задач менеджера является преодоление коммуникативных барьеров посредством оптимизации кросс- культурных навыков, что будет способствовать формированию кросс-культурной коммуникации, которая является важнейшим инструментом в выстраивании партнерских отношений с представителем иной культуры.