Повышение конкурентоспособности гостиничных предприятий в современных рыночных условиях на примере ООО Парк-Отель «КУЛИБИН»

Данная работа посвящена разработке рекомендаций по повышению конкурентоспособности гостиничных предприятий в современных рыночных условиях на примере ООО Парк-отель «Кулибин». Конкурентоспособность является обязательным критерием эффективного развития рынка гостиничных услуг в современных условиях глобализации бизнес–процессов и усиления конкуренции. Актуальность темы исследования связана с тем, что гостиничные предприятия, добиваясь успехов в конкурентной борьбе, обеспечивают интересы общества. Удовлетворению потребностей людей и улучшению социально–экономического положения страны в целом, способствует эффективная организация деятельности конкурентоспособных гостиничных предприятий. Использование инструментов инновационного развития способно повысить эффективность деятельности, улучшить качество предоставляемых услуг и тем самым увеличить спрос на гостиничные услуги. Практическая значимость работы заключается в том, что руководство гостиничного предприятия в перспективе может применить разработанные в ходе исследования мероприятия на практике. В первой главе были изучены теоретические и методологические основы конкурентоспособности гостиничных предприятий, рассмотрены современные пути повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий. Во второй главе магистерской диссертации проведён анализ рынка гостиничных услуг в г. Нижний Новгород и анализ конкурентоспособности гостиничного предприятия ООО «Парк-отель «Кулибин» в условиях конкурентной среды. В третьей главе на примере международного опыта были определены тенденции развития рынка гостиничных услуг. С учётом полученной в ходе исследования информации были разработаны мероприятия по повышению уровня конкурентоспособности в ООО «Парк–отель «Кулибин» и дана оценка их эффективности.