Сравнение делового этикета в России и Испании

В любом современном обществе существуют свои особенности делового этикета. На эти особенности влияет как историческое развитие той или иной страны, общепризнанные стандарты делового этикета, так и культурные особенности народа. Предыдущие исследования определяют основные принципы делового этикета, на которые опирается большинство компаний при взаимодействии с международными организациями или их представителями. В данном исследовании подробно рассмотрены особенности делового этикета в России и Испании. Для этого был проведен сравнительный анализ основных принципов делового этикета, деловых культур данных стран, а также особенностей формул речевого этикета. Таким образом, в настоящее время исследование различных деловых культур является одним из наиболее эффективных способов формирования межкультурной коммуникативной компетенции, ведь именно незнание социокультурного контекста довольно часто приводит к непониманию и конфликтным ситуациям между бизнес-партнерами, нарушению профессионально-делового контакта. Результаты исследования могут стать полезным материалом для представителей и сотрудников различных международных компаний, которые взаимодействуют с иностранными партнерами из Испании или заинтересованы в межкультурном общении. Подробное описание особенностей принципов современного делового этикета, речевых формул, используемых в процессе деловой коммуникации, позволит более свободно чувствовать себя в межкультурной среде, а также избежать возможного недопонимания и конфликтов. Исследование подтвердило, что, несмотря на существование общепринятых правил делового этикета, культурные отличия в деловом общении должны быть учтены, так как они отражают многовековую историю и обычаи другой страны, которые любой участник деловой коммуникации должен уважать. При взаимодействии с деловыми партнерами знание особенностей делового этикета будет большим преимуществом.