Исследование факторов, влияющих на принятие решения о покупке программного обеспечения для IP-видеонаблюдения

ФИО студента: Кашина Марина Владимировна

Кампус/факультет: Факультет экономики, менеджмента и бизнес-информатики

Программа: Smart-маркетинг: данные, аналитика, инсайты (Магистратура)

Год защиты: 2021

В данной работе представлено исследование факторов потребительского поведения при выборе программного обеспечения для IP-видеонаблюдения. Программа исследования включает в себя теоретический обзор методических аспектов принятия решения о покупке потребителями, а также особенностей анализа внешней среды и конкурентов. Аналитическая часть включает анализ рынка и внешней среды, действующих на компанию, а также проведение качественного и количественного исследования факторов выбора среди пользователей посредством серии глубинных полуструктурированных интервью и опроса, включая построение модели логистической регрессии. Практическая часть исследования состоит из определения портрета потребителя, построения карты пути клиента, выявления «болей» потребителя, а также формирования программы улучшения точек контакта с клиентами в процессе принятия решения о покупке.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ