Аудит и картирование знаний в проекте/организации

ФИО студента: Зороастров Владимир Евгеньевич

Кампус/факультет: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Программа: Менеджмент (Бакалавриат)

Год защиты: 2021

Целью данного исследования является проведение аудита и картирования знаний для осуществления ключевых бизнес-процессов в организации ООО «Бренд энд Диджитал». Аудит знаний в данной организации инициирован руководителем для ускорения обмена знаниями в малом бизнесе, структурирование, автоматизация работы сотрудников, выявление и картирование критических знаний для основных бизнес процессов. В качестве методов исследования будут использованы: интервью, анализ баз данных, опрос. В рамках данной работы было проведено интервью с сотрудниками и руководством компании для выявление имеющихся знаний; разобран один из ключевых бизнес-процессов компании, выявлены пробелы в знаниях работников организации; составлены карты знаний в виде mind map; Составлен оптимизированный бизнес-процесс на основе анализа доступности критических знаний для сотрудников, осуществляющих основные бизнес-процессы организации.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ