Повышение уровня логистического сервиса сетевой розничной компании

В настоящее время все более актуальным вопросом для многих предприятий является уровень сервиса, который зачастую позволяет повысить конкурентоспособность предприятия на рынке, увеличить количество постоянных и потенциальных клиентов. Компания ООО «Агроторг» работающая под брендом ТС Пятерочка является крупнейшим российской компанией на торговом рынке. Цель данной работы является разработка комплекса мероприятий, которые способствуют повышению уровня логистического сервиса в торговой компании ООО Агроторг, что в свою очередь повлияет на конкурентоспособность предприятия на рынке, а также поможет увеличить количество постоянных и потенциальных клиентов. В данной работе была рассмотрена логистическая деятельность компании, были выявлены ключевые проблемы, ведущие к ухудшению логистического сервиса. По итогам работы был сформирован комплекс мероприятий, который поможет компании повысить уровень логистического сервиса.