Совершенствование логистических процессов на примере производственной компании

Выпускная квалификационная работа посвящена исследованию логистической деятельности производственной компании ООО «БСХ Бытовые приборы» с целью выявления проблем в логистической деятельности и разработки рекомендация, направленных на повышение уровня сервиса, выручки и доходности собственного капитала. В рамках работы рассматривалась деятельность компании в сегменте B2B. Целью работы является совершенствованию логистических процессов путем предложения системы мер. Основные задачи: • Анализ рынка; • Комплексная оценка деятельности компания; • Выявление ключевых факторов, влияющих на процессы; • Изучение научных источников, описывающих возможные пути решения; • Реорганизация процессов; • Оценка экономической эффективности. В результате анализа хозяйственной деятельности ООО «БСХ Бытовые приборы» были выявлены проблемы в области управления заказами, которые в конечном счете приводят к росту невыполненных заказов и, как следствие, снижению выручки. Таким образом, разработанные решения главным образом направлены на решение данных проблем. В результате предложенной процедуры совершенствования цель работы была достигнута – доходность собственного капитала существенно увеличилась. Работа состоит из 117 страниц, 3 приложений, 46 рисунков и 12 таблиц. БСХ Россия (ООО «БСХ Бытовые Приборы») – дочернее предприятие немецкого концерна BSH Hausgeräte GmbH. Компания с 1994 года занимается производством, продажей и сервисным обслуживанием бытовой техники под торговыми марками Bosch и Siemens (по лицензии правообладателей), Gaggenau и Neff.