Ветрова Татьяна Владимировна
- Заведующий кафедрой:Факультет бизнеса и менеджмента / Школа бизнеса и делового администрирования / Кафедра маркетинговых коммуникаций
- Доцент:Факультет бизнеса и менеджмента / Школа бизнеса и делового администрирования / Кафедра стратегического маркетинга
- Академический руководитель образовательной программы:Маркетинг, Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2009 году.
- Научно-педагогический стаж: 12 лет.
Образование, учёные степени
- 2016Кандидат экономических наук: Высшая школа экономики
- 1999
Специалитет: Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, специальность «Социология»
Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
Ноябрь-декабрь 2017 г. - Октрытый курс П.Г. Щедровицкого "Продуктивное действие в образовании", Институт образования НИУ-ВШЭ, Москва
Сентябрь- декабрь 2017 г. - Курс повышения квалификации "Преподаем в Вышке" (76 уч. часов), НИУ-ВШЭ, Москва (уч. центр Вороново)
Октябрь 2016 г. - Интенсив-курс "Digital-маркетинг" с выдачей международного диплома в Digital Marketing Institutе (Дублин). Место проведения - Москва
Февраль 2016 г. - "Тренинг тренеров: технология ведения группы", учебный центр "Синтон", Москва
Обучение в аспирантуре
2009 - 2015 гг. - Аспирантура по специальности 080500, Факультет бизнеса и менеджмента, Кафедра стратегического маркетинга
2000- 2005 гг. - Соискательство ученой степени РУДН, Факультет гуманитарных и социальных наук, кафедра социологии
Достижения и поощрения
- Благодарность Школы бизнеса и делового администрирования НИУ ВШЭ (июль 2018)
Надбавка за академическую работу (2016-2017)
Выпускные квалификационные работы студентов
- Бакалавриат
Терских Д. А. «Роль устойчивого маркетинга в формировании лояльности потребителя на рынке туристических услуг». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Машкова Е. В. «Использование видео-контента как инструмента digital-маркетинга на beauty-рынке». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Лаухина Е. И. «Направления использования пользовательского контента (UGC) в маркетинговой деятельности компании». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Казарова Я. А. «Разработка digital-стратегии модного журнала». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Ширяева И. В. «Устойчивый маркетинг-анализ практик, влияющих на принятие потребителями решений о покупке устойчивой продукции». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Морозова Д. Д. «Спецпроекты как актуальный инструмент интернет-продвижения fashion бренда». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Прудникова Е. М. «Сравнительный анализ бизнес-моделей компаний, работающих на рынке образовательных технологий для школьников». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Генералова В. В. «Персональный маркетинг на основе архетипов на примере бренда Brunello Cucinelli». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Абдунагимов И. Р. «Разработка стратегии интернет-продвижения химчистки "Комильфо"». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Мишукова Е. А. «Использование видео-контента в качестве инструмента digital-маркетинга на рынке алкогольной продукции». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Иванова М. А. «Особенности digital маркетинга на рынке детского питания в России». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Костюхина А. А. «Социальные медиа как составляющее концепции маркетинга взаимоотношений». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Апостолова В. В. «Влияние персональных брендов на корпоративный имидж компании». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Ленивин С. С. «Маркетинг новых образовательных проектов в сети Интернет». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Бохмат А. В. «Особенности digital-маркетинга для подростковой аудитории в банковской сфере». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Фомин А. М. «Специфика маркетинговой деятельности на развивающихся рынках». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Санина А. А. «Особенности маркетинговых каналов коммуникации российских религиозных организаций». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
Шкарупа А. А. «Подходы к разработке персонального брендинга для топ-менеджеров». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
Скоробогатова В. В. «Перспективные направления развития ритейл-маркетинга на развивающихся рынках». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
Миночкина А. Ю. «Рекомендации по разработке бизнес модели на российском рынке широкополосного доступа к сети Интернет на примере телекоммуникационной компании ОАО "Ростелеком"». Факультет бизнеса и менеджмента, 2015
Копчак М. В. «Разработка комплексной стратегии онлайн-продвижения интернет-магазина». Факультет менеджмента, 2015
Мошкович М. К. «Особенности маркетинговой деятельности на развивающихся рынках, на примере FMCG сектора в России». Факультет бизнеса и менеджмента, 2015
Аксенов Р. А. «Рекомендации по разработке маркетинговой стратегии компании FMCG во время экономического спада на примере ООО "Компания Сверус"». Факультет бизнеса и менеджмента, 2015
- Магистратура
Курош С. А. «Разработка контент-маркетинговой стратегии для стартапа интернет-магазина косметики». Факультет бизнеса и менеджмента, 2020
Рундасова М. А. «Роль цифрового видеоконтента в рамках пути потребителя при покупке автомобиля». Факультет бизнеса и менеджмента, 2020
Надточий А. Ю. «Влияние эмоционального брендинга на лояльность потребителей в fashion-ритейле». Факультет бизнеса и менеджмента, 2020
Килеев Е. В. «Оценка влияния персонального бренда СЕО на работу компании». Факультет бизнеса и менеджмента, 2020
Купина В. А. «Выявление особенностей восприятия рекламных роликов безалкогольных напитков на подсознательном и сознательном уровнях». Факультет бизнеса и менеджмента, 2020
Закоян Э. Т. «Анализ цифровых платформ как инструмента продвижения образовательных услуг». Факультет бизнеса и менеджмента, 2020
Цыновкина Н. В. «Разработка рекомендаций по построению стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций для телевизионной развлекательной программы». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Попова Е. В. «Особенности продвижения личных брендов на рынке фитнес-услуг». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Громова В. Р. «Разработка коммуникационной стратегии музея современного искусства». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Апостолова В. В. «Оценка соответствия персонального бренда руководителя бренду компании». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Евдокимов И. Д. «Объединение инструментов традиционного и digital маркетинга в компании Bonduelle». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Бабец Н. М. «Особенности применения омниканального маркетинга в DIY ритейле». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Король А. В. «Разработка рекомендаций по оптимизации потребительского опыта посредством социальных сетей для молодежного проекта компании "Сбербанк"». Факультет бизнеса и менеджмента, 2019
Бунина Е. О. «Влияние личного бренда Д.Трампа на восприятие национального бренда США». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Макиев Г. Г. «Исследование вовлечения игроков в видеоигровом окружении посредством нейрофизиологических методов». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Жариков Ю. В. «Внедрение опросов потребителей в процессы CRM на примере российской сети супермаркетов». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Прокопишина Н. В. «Разработка контент-маркетинговой стратегии для event-агентства». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Василиадис В. А. «Архетипический подход в управлении бренда компании». Факультет бизнеса и менеджмента, 2018
Лауль О. А. «Влияние продуктовых инноваций на результаты деятельности фирмы». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Бикеева Ю. Т. «Процесс принятия решения о покупке на рынке профессиональной косметической продукции». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Тамбиева М. И. «Развитие омниканального подхода в маркетинге на рынке фэшн ритейла». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Шевцова Е. В. «Разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационной стратегии Государственного музея». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Неделько А. Ю. «Анализ особенностей восприятия бренд-ассоциаций с использованием инструментария нейромаркетинга». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Куралесова О. Д. «Разработка подхода к построению стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций на FMCG рынке средств по уходу за собой». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Миночкина А. Ю. «Разработка рекомендаций по совершенствованию digital-стратегии компании "Adidas"». Факультет бизнеса и менеджмента, 2017
Тарская Д. -. «Персональный брендинг выпускников вузов: особенности восприятия и перспективы развития». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
Заворохина А. А. «Разработка коммуникационной стратегии привлечения населения, предпочитающего оплату наличными, в дистанционные финансовые сервисы». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
Тупикина Е. Н. «Особенности аспектов потребительского опыта российских музыкальных фестивалей». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
Ткаченко Н. Г. «Классификация бизнес-моделей платформ онлайн обучения». Факультет бизнеса и менеджмента, 2016
- Специалитет
Пышкин Н. Н. «Анализ B2B рынка телеком услуг . Конкурентные стратегии основных участников.». Факультет менеджмента, 2014
Учебные курсы (2019/2020 уч. год)
- Научно-исследовательский семинар "Дискуссионные проблемы маркетинга" (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; 2-й курс, 1-4 модуль)Рус
Персональный маркетинг. Создание бренда личности (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; направление "38.04.02. Менеджмент", направление "38.04.02. Менеджмент"; 1-й курс, 3, 4 модуль)Рус
- Проектный семинар (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; 2-й курс, 1 модуль)Рус
- Архив учебных курсов
Учебные курсы (2018/2019 уч. год)
- Digital маркетинг (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; 1-й курс, 2, 3 модуль)Рус
- Научно-исследовательский семинар "Современные проблемы и методы маркетинговых исследований" (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; 1-й курс, 1-4 модуль)Рус
Персональный маркетинг. Создание бренда личности (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; направление "38.04.02. Менеджмент", направление "38.04.02. Менеджмент"; 1-й курс, 3, 4 модуль)Рус
Учебные курсы (2015/2016 уч. год)
- Введение в технологию маркетинговых исследований (Бакалавриат; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; 4-й курс, 1 модуль)Рус
- Методы научных исследований в менеджменте (Бакалавриат; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; 4-й курс, 1, 2 модуль)Рус
- Научный семинар "Дискуссионные проблемы маркетинга" (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; спец-я "Стратегический маркетинг"; 2-й курс, 1-4 модуль)Рус
Стратегии в менеджменте: Маркетинговые стратегии (Магистратура; где читается: Факультет бизнеса и менеджмента; "Маркетинг фирмы", "Стратегический маркетинг"; 2-й курс, 1, 2 модуль)Рус
Конференции
Выступление на конференциях
- ноябрь 2018 - 11-я Ежегодная научная конференция: «Бизнес. Исследования. Образование». Модератор круглого стола «Актуальные проблемы взаимоотношений с клиентами»
- апрель 2018 - участие в XIX Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад «Эволюция социальных медиа от социальных сетей к Social CRM». Модератор круглого стола «Актуальные инструменты и практики digital-маркетинга»
- апрель 2017 - участие в XVIII Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад "Перспективы развития нейромаркетинга в России"
- апрель 2016 - участие в XVII Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад: "Трансформация маркетинговых практик российских банков в кризисный период"
- ноябрь 2015 - участие в 8-й ежегодной научной конференции "Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования" (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад: "Место и роль концепции внутреннего маркетинга в системе современных маркетинговых практик"
- апрель 2015 - участие в XVI Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад: "Динамика развития маркетинговых практик на развивающихся рынках: сравнение России и Аргентины"
- ноябрь 2014 - участие в 7-ой ежегодной научной конференции «Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования» (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад: «Современные маркетинговые практики: основные результаты и направления дальнейших исследований"
- 28-30.08.2014 - участие в PhD семинаре «Globalization of Innovation", организованном центром CIBER при университете Дьюка (Дарем, Северная Каролина, США). Доклад: "Contemporary marketing practices in emerging markets"
- 01-05.08.2014 - участие в 74-й ежегодной конференции AoM (Academy of Management) "Power of words" в Филадельфии, Пенсильвания, США
- 01-04.04.2014- участие в XV Апрельской международной научной конференции «Модернизация экономики и общества» (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад: "Современные маркетинговые практики: сравнительный анализ развитых и развивающихся стран"
- 21-24.10.2013 - участие в 6-ой ежегодной научной конференции «Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования» (НИУ ВШЭ, Москва). Доклад: «Сравнительный анализ методологии международного и российского проекта «Современные маркетинговые практики»
- 23-26.09.2013 – участие в PhD семинаре на 4th EMAC Regional Conference (Санкт-Петербург). Доклам: "Contemporary marketing practices in Russia"
В период с 2007 по 2012 гг. – участие в научных, а также специализированных бизнес-конференциях: конференциях ГУ-ВШЭ (НИУ ВШЭ), международных конференциях Российской ассоциации маркетинга "Маркетинг в России», Металл-Экспо, WELDEX, Alumico, Mashex, Полимер-Экспо, конференции ИД «Гребенников» и др.
Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук
Ветрова Т. В. Классификация и оценка маркетинговых практик на российском рынке
Публикации11
- Статья Манин А. В., Ветрова Т. В. Практики разработки стратегий CRM в российских компаниях // Российский журнал менеджмента. 2017. Т. 15. № 4. С. 491-510.
- Глава книги Ветрова Т. В. Динамика развития маркетинговых практик на развивающихся рынках: сравнение России и Аргентины // В кн.: XVI Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества: в 4 кн. / Отв. ред.: Е. Г. Ясин. Кн. 3. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2016. С. 441-452.
- Статья Долженко Р. А., Ветрова Т. В., Манин А. В. Маркетинговые исследования и CRM: возможности эффективного сосуществования в организации // Маркетинг в России и за рубежом. 2016. № 2. С. 44-56.
- Статья Долженко Р. А., Ветрова Т. В. Место и роль концепции внутреннего маркетинга в системе современных маркетинговых подходов // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2016. № 3. С. 198-207.
- Глава книги Ветрова Т. В. Методические различия международного и российского проекта «Современные маркетинговые практики» // В кн.: Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования. Вып.6 [Электронный ресурс]: Сборник научных трудов / Сост.: Е. В. Филипская; науч. ред.: И. О. Волкова. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. С. 62-72.
- Статья Третьяк О. А., Ребязина В. А., Ветрова Т. В. Современные маркетинговые практики в России: результаты эмпирического исследования // Российский журнал менеджмента. 2015. Т. 13. № 1. С. 3-26.
- Глава книги Ветрова Т. В. Современные маркетинговые практики: предварительный межстрановой анализ // В кн.: XV апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества: в 4-х книгах / Отв. ред.: Е. Г. Ясин. Кн. 3. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2015. С. 218-229.
- Статья Ветрова Т. В. Contemporary marketing practices: история развития проекта и направления адаптации к российским условиям // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2014. № 1. С. 117-142.
- Глава книги Ветрова Т. В. Маркетинговое информационно-аналитическое обеспечение инновационных предприятий на разных фазах инновационного цикла // В кн.: Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования. Сборник научных трудов. Выпуск 5 / Сост.: Е. В. Филипская; науч. ред.: И. О. Волкова. Вып. 5. М. : Издательский дом НИУ ВШЭ, 2014. С. 149-158.
- Статья Ветрова Т. В. Современные маркетинговые практики: первоначальный сравнительный анализ исследований в развитых и развивающихся странах // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. Серия: Экономические науки. . 2014. № 3. С. 89-96.
- Глава книги Ветрова Т. В. Маркетинговые исследования В2В как эффективный инструмент маркетингового управления // В кн.: Современный менеджмент: вопросы теории и практики: сборник статей аспирантов и студентов факультета менеджмента Государственного Университета – Высшей школы экономики / Под общ. ред.: М. Ю. Шерешева. Вып. 3. М. : Издательский дом ГУ-ВШЭ, 2010. С. 81-92.
Научный руководитель диссертационных исследований
орд. профессор, д.э.н. О.А. Третьяк
Опыт работы
Школа образных решений IDEA-class (OOO Имидж-центр «e2-e4»)
|
Октябрь 2011 – н/вр. |
Директор по развитию, акционер |
B2B Research (ООО “В2В Ресерч”) Маркетинговое агентство по исследованию промышленных рынков
|
Ноябрь 2007 – октябрь 2014 |
Директор по стратегическому развитию, акционер |
|
Апрель 2004 – ноябрь 2007 |
Генеральный директор, акционер |
|
|
ОАО “Мобильные телесистемы”
|
Июнь 2003 – апрель 2004 |
Руководитель группы региональных исследований и аналитики, ведущий специалист департамента маркетинга |
ОАО “Вымпелком”
|
1997 – июнь 2003 |
Специалист отдела маркетинговых исследований |
Образование
2000-2004 Соискательство ученой степени РУДН, Факультет гуманитарных и социальных наук, кафедра социологии
Основное место работы
Маркетинговое агентство В2В Researchwww.b2bresearch.ru: партнер, директор по стратегическому развитию
Участие в исследовательских проектах
- Организация более 90 маркетинговых проектов для предприятий различных отраслей промышленности.
- Участие в разработке стратегии для ряда промышленных предприятий.
- Разработка и внедрение маркетинговой информационной системы для узкоспециализированных промышленных предприятий.
- Адаптация и доработка зарубежной методологии проведения business-to-business исследований для российского промышленного сектора и сферы услуг.
Конференция «Бизнес. Исследования. Образование» прошла на ФБМ
11-12 декабря 2019 года состоялась вторая ежегодная конференция «Бизнес. Исследования. Образование» Школы бизнеса и делового администрирования факультета бизнеса и менеджмента.
Что такое CRM и как эту дисциплину преподают на программе «Маркетинг»
В каждой образовательной программе НИУ ВШЭ реализуются обязательные дисциплины и курсы по выбору, которые формируют ее отличительный профиль. Татьяна Ветрова, академический руководитель программы «Маркетинг», будет знакомить Вас с различными курсами нашей программы и их авторами в формате мини-интервью. Начнем наш экскурс с дисциплины «Основы CRM» и его автора, Александра Манина.
Участие представителей программы «Маркетинг» в конференции «Бизнес. Исследования. Образование»
С 19 по 20 ноября на факультете бизнеса и менеджмента прошла ежегодная ноябрьская конференция. В этом году она проходила в обновленном практико-ориентированном формате. Теперь ее главная задача – развитие постоянного диалога между университетом и представителями бизнес-структур.
Итоги XI ежегодной международной научно—практической конференции «Бизнес. Исследования. Образование»
19 и 20 ноября 2018 года в школе бизнеса и делового администрирования Факультета бизнеса и менеджмента НИУ ВШЭ прошла XXI ежегодная международная научно-практическая конференция «Бизнес. Исследования. Образование». Конференция была организована совместно с Академией Ритейла. Партнерами конференции выступили: Talent Q Russia, Nielsen Russia, группа «Ашан».
Гостевая лекция о прорывных технологиях и использовании искусственного интеллекта в маркетинге
26 октября состоялась гостевая лекция известного специалиста по искусственному интеллекту и популяризатора науки Илакаи Ромеро Рейес, которую организовала в рамках трека «AI и BI» по НИС Дарья Лагутаева. Лекция была посвящена теме: «Серфинг на гребне искусственного интеллекта: невидимые инструменты, как им управлять?».
Участие студентов в «живых» бизнес-проектах на магистерской программе «Маркетинг»
С 2018 года проектная деятельность на программах магистратуры предусмотрена образовательным стандартом НИУ ВШЭ. Она поможет студентам получать прикладные навыки для последующего трудоустройства и карьерного роста. Своим опытом организации проектной деятельности поделились представители магистерской программы «Маркетинг».
Ваш коммент очень важен для нас
Как российские компании выстраивают взаимодействие с клиентами в соцсетях
В этом году в рамках образовательной программы магистратуры «Маркетинг» впервые прошел курс «Digital маркетинг»
Цифровые технологии стремительно вошли в нашу жизнь и бизнес-структуры, поэтому помимо традиционных каналов коммуникации с потребителями, компании активно используют интернет каналы продвижения.
Бренд преподавателя НИУ ВШЭ: кто его создает и зачем это нужно?
2-3 июня в Нижегородском кампусе Высшей школы экономики состоялся междисциплинарный семинар «Развитие персональных брендов преподавателей как значимых составляющих бренда НИУ ВШЭ». Целью семинара стало обсуждение создания персональных брендов преподавателей в междисциплинарной постановке с точек зрения психологии, социологии,HR, менеджмента, маркетинга и права.
