Серова Елена Геннадьевна
- Приглашенный преподаватель:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения / Департамент социологии
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2016 году.
Образование, учёные степени и учёные звания
- 2013Ученое звание: Доцент
- 2004Кандидат экономических наук
- 1981
Специалитет: Ленинградский кораблестроительный институт, специальность «Прикладная математика», квалификация «Инженер-математик»
Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки
2013 – 2016 - Докторантура, Санкт-Петербургский Государственный Экономический Университет.
2021 - Программа повышения квалификации "Искусство деловой коммуникации", НИУ ВШЭ СПб
2020 - Программа повышения квалификации "Искусственный интеллект". Курсы: Символьный искусственный интеллект, Нейро-сетевые технологии, Глубокое обучение, Обработка естественного языка и распознавание речи, Применение цифровых инструментов в преподавании: теория и практика. Санкт-Петербургский государственный университет. Сентябрь - декабрь 2020, 432 часа.
2020 - the “Becoming an Education-Focussed Professor” Programme. British Academy of Management. June - December 2020.
2020 - Летняя школа SAP 2020 для участников и партнеров Университетского Альянса SAP в регионе СНГ: Индустрия 4.0. Учебные ландшафты на базе решений SAP для ВУЗов; SAP Process Mining by Celionis; Новые учебные материалы SAP в библиотеке SAP Learning Hub Academic Edition; Продукты МАЦК "Политехник SAP" для внедрения в учебный процесс; Дистационные и сетевые курсы. Новая модель поддержки.
2019 - Integrated Report Training; Avans University of Applied Science. НИУ ВШЭ-СПб
2019 - Program "Teaching Principles and Practices Course II. Co-Teching and Collaborative Principles and Practices"; Реализована в Санкт-Петербургском филиале НИУ ВШЭ в партнёрстве с CERGE-EI Teaching Fellows Team; Praha, Czechia;
2019 - Program “Teaching for Big Courses”. NRU HSE;
2019 - Программа "Решения SAP в управлении предприятием". Академический цент компетенций, Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет (Санкт-Петербург) 72 ак. часа;
2018 - Prgram "Teaching Principles and Practices II Course" (English). Реализована в Санкт-Петербургском филиале НИУ ВШЭ в партнёрстве с CERGE-EI Teaching Fellows Team;
2018 – The workshop on soft skills for teaching and research by William Thomson;
2017 – Программа повышения квалификации «Актуальные проблемы методической работы в ВУЗе (Методические среды в НИУ ВШЭ»);
2017 – Программа педагогического развития: Принципы и практика обучения в экономике и социальных науках /Teaching Principles and Practices (CERGE-EI). НИУ ВШЭ-СПб/ Praha, Czechia;
2017 – Program «Activated didactics focusing on Problem Based Learning». Avans School of International Studies, Avans University of Applied Science. НИУ ВШЭ-СПб
2017 – Program «Agile Software Development». ScrumTrek. НИУ ВШЭ-СПб.
2017 – International Week “Saimaa is calling”, Saimaa University of Applied Sciences (Saimaa UAS), Finland.
2016 – British Academy of Management Strategy SIG Workshop “The Relevance of Strategy-as-Practice for Strategic Management”, MediaCity UK University of Salford, (Manchester, UK).
2015, 2016 – International Week “Saimaa is calling”, Saimaa University of Applied Sciences (Saimaa UAS), Finland
2015 – Автоматизация бизнес-процессов в ритейле на базе SAP ERP. Академический центр компетенций, Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет (Санкт-Петербург)
2013 – Технологии обучения корпоративным информационным системам с использованием решений SAP. Академический цент компетенций, Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет (Санкт-Петербург)
2013 - British Academy of Management E-business & E-government SIG & Newcastle University Business School in collaboration with the Centre for Knowledge, Innovation, Technology and Enterprise and the Institute of Social Renewal Workshop “Digital Innovation in Turbulent Times”, Newcastle University Business School, (Newcastle, UK)
2012 – Программа «Имитационное моделирование в среде AnyLogic». XJTechnologies® (Санкт-Петербург, Россия).
2012 – Professor Scholarship Challenge 2012. Capsim Management Simulation
2011 – Имитационное моделирование деятельности организации. Компания CapSim. (Санкт-Петербург, Россия - США)
2009 – Managing IT for Increasing Business Value. EFMD (Brussels, Belgium)
2009 – Английский в профессиональных сферах. Факультет филологии и искусств Санкт-Петербургского государственного университета. (Санкт-Петербург)
2008 – Strategic Management Education Training Program. Haas School of Business, University of California at Berkeley (Berkeley, USA)
2008 – «Современные технологии построения эффективного бизнеса»: Конкуренция в XXI веке. Философия и идеология компании. Организация и организационный менеджмент в XXI веке. Стратегия и фокусировка бизнес-систем. Организационное проектирование: оптимизация структур. Моделирование и оптимизация процессов. Бизнес-развитие и управление изменениями. КВФ «Бизнес Инжиниринг Групп - СПб» (Санкт-Петербург)
2007 – Управление исследованиями и инновациями – примеры лучших практик Финляндии. Центр технологических инноваций (VTT) (Хельсинки, Финляндия)
2007 – Financial and Managerial Accounting. Faculty Development Program, Columbia Business School — Graduate School of Management St. Petersburg State University (St. Petersburg, Russia)
Достижения и поощрения
- Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (июнь 2018)
Надбавка за публикацию в международном рецензируемом научном издании (2020-2021)
Научный руководитель диссертационных исследований
аспирант: Пинчук Александр Владимирович
Тема диссертационного исследования: Методы обоснования концепций маркетинга и оценки экономической эффективности их использования
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: маркетинг)
Защита состоялась 28 октября 2014 года
Учебные курсы (2022/2023 уч. год)
Защита концепции выпускной квалификационной работы (на английском языке) (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; направление "38.03.02. Менеджмент"; 4-й курс, 3 модуль)
Интеллектуальный анализ данных (Аспирантура; направление "01.06.01. Математика и механика"; 2-й курс, 1 семестр) (Аспирантура; направление "39.06.01. Социологические науки"; 2-й курс, 1 семестр) (Аспирантура; направление "41.06.01. Политические науки и регионоведение"; 2-й курс, 1 семестр) (Аспирантура; направление "46.06.01. Исторические науки и археология"; 2-й курс, 1 семестр)
Project Seminar (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 1-й курс, 2-ой модуль) Анг
- Information Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 4-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Information Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 3-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Прикладные задачи принятия решений (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 3-й курс, 4 модуль)Рус
- Organization Theory (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 3 модуль)Анг
- Архив учебных курсов
Учебные курсы (2021/2022 уч. год)
- Global Strategies and New Business Models (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 1-й курс, 3 модуль)Анг
Интеллектуальный анализ данных (Аспирантура; направление "01.06.01. Математика и механика", направление "39.06.01. Социологические науки", направление "41.06.01. Политические науки и регионоведение", направление "46.06.01. Исторические науки и археология"; 2-й курс, 1 семестр)Рус
- Project Seminar (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 1-й курс, 2 модуль)Анг
- Organization Theory (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 2, 3 модуль)Анг
Учебные курсы (2020/2021 уч. год)
Интеллектуальный анализ данных (Аспирантура; направление "01.06.01. Математика и механика", направление "39.06.01. Социологические науки", направление "41.06.01. Политические науки и регионоведение", направление "46.06.01. Исторические науки и археология"; 2-й курс, 1 семестр)Рус
- Strategic Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 3-й курс, 4 модуль)Анг
- Organization Theory (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 3 модуль)Анг
Учебные курсы (2019/2020 уч. год)
- Business Analytics in Supply Chain Management (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 2-й курс, 1, 2 модуль)Анг
Интеллектуальный анализ данных (Аспирантура; направление "38.06.01. Экономика", направление "39.06.01. Социологические науки", направление "41.06.01. Политические науки и регионоведение", направление "38.06.01. Экономика", направление "01.06.01. Математика и механика", направление "46.06.01. Исторические науки и археология"; 2-й курс, 1 семестр)Рус
Научно-исследовательский семинар (Аспирантура; направление "38.06.01. Экономика", направление "38.06.01. Экономика"; 2-й курс, 1 семестр)Рус
- Специальная дисциплина (Аспирантура; 2-й курс, 1 семестр)Рус
- Strategic Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 3-й курс, 2 модуль)Анг
- Strategic Development of Corporate Distribution Networks (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 2-й курс, 1 модуль)Анг
- Organization Theory (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 3 модуль)Анг
Учебные курсы (2018/2019 уч. год)
Интеллектуальный анализ данных (Аспирантура; направление "38.06.01. Экономика", направление "38.06.01. Экономика", направление "01.06.01. Математика и механика", направление "39.06.01. Социологические науки", направление "41.06.01. Политические науки и регионоведение", направление "46.06.01. Исторические науки и археология"; 2-й курс, 1 семестр)Рус
- International Marketing (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 3-й курс, 1, 2 модуль)Анг
Методология написания диссертационного исследования и научных текстов (Аспирантура; направление "38.06.01. Экономика", направление "38.06.01. Экономика"; 1-й курс, 1 семестр)Рус
Научно-исследовательский семинар (Аспирантура; направление "38.06.01. Экономика", направление "38.06.01. Экономика"; 1-й курс, 1 семестр)Рус
- Специальная дисциплина (Аспирантура; 2-й курс, 1 семестр)Рус
- Strategic Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 3-й курс, 2 модуль)Анг
- Organization Theory (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 3 модуль)Анг
Учебные курсы (2017/2018 уч. год)
Проекты
2015 – Внедрение SAP ERP в группе компаний «Детский мир».
2012 – Внедрение процессного подхода в Полимерном кластере. На базе Делового полимерного парка на площадке ОАО по переработке пластмасс им. «Комсомольской правды», Санкт-Петербург.
2010 - "Методология исследования и индикаторы развития научно-инновационного комплекса Высшей школы в инновационной экономике России" Ведомственная целевая программа «Развитие научного потенциала Высшей школы (2009-2010 годы)»
2007 - «Управление информационными ресурсами фирмы (опыт российских предприятий)», факультет менеджмента СПбГУ
2006 – «Исследование состояния и тенденций развития информационных технологий в российской экономике: региональный аспект». Научно-исследовательская работа в рамках приоритетного национального проекта «Образование». Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации, СПбГУ
Руководство проектами «Ярмарки проектов»
- 2022Управленческое моделирование информационных потоков в социальных сетях: Аналитика данных мессенджера telegram и тестирование коммерческого применения продукта на основе анализа социальных сетей
- 2021Анализ стратегической позиции компании и определение направлений развития: Стратегия продвижения социальной сети Torrow.Net для управления информацией и взаимодействия с бизнесом сферы услуг
20223
- Глава книги Serova E. Artificial Intelligence Development Strategies, in: Proceedings of the British Academy of Management Conference BAM 2022. Manchester, UK. Manchester, UK: British Academy of Management, 2022. P. 1-12.
- Глава книги Elizaveta Fainshtein, Serova E. Using Intelligent Text Analysis of Online Reviews to Determine the Main Factors of Restaurant Value Propositions, in: Research Anthology on Implementing Sentiment Analysis Across Multiple Disciplines. IGI Global, 2022. doi Ch. 57. P. 1101-1118. doi
- Статья Серова Е. Г., Файнштейн Е. М. Ценностное предложение ресторанного бизнеса: интеллектуальный анализ онлайн-отзывов клиентов // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2022. Т. 21. № 1. С. 48-75. doi
20218
- Глава книги Serova E. Artificial Intelligence Strategies and Their Impact on Economic Stability: Conceptual Framework, in: Proceedings of the European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics (ECIAIR 2021). Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), Lisbon, Portuga: Academic Conferences and Publishing International Limited, 2021. P. 174-182. doi
- Глава книги Fainshtein E., Serova E., Воробьев П. Ф. Contemporary Research and Analysis of Food Industry: Case of Russian Restaurant Business Network Branch, in: Eurasian Business Perspectives. Eurasian Studies in Business and Economics Vol. 16. Issue 2. Switzerland, Cham: Springer, 2021. doi P. 183-199. doi
- Глава книги Serova E., Kalmykov O. On the Issue of Implementation of Agile and Strategy as a Practice Mixed-Method in Strategic Planning, in: Eurasian Business Perspectives. Eurasian Studies in Business and Economics Vol. 16. Issue 2. Switzerland, Cham: Springer, 2021. doi P. 127-139. doi
- Глава книги Serova E., Kalmykov O. Strategy-as-Practice Approach in Management of IT Companies, in: Proceedings of the British Academy of Management Conference BAM 2021. Oxford, UK: Oxford Abstracts, 2021. P. 1-11.
- Статья Serova E., Shklyaev D. Systems of Distributed Artificial intelligence for Analysis of Oil Product Transportation processes: Evidence from Russia // International Journal of Simulation and Process Modelling. 2021. Vol. 17. No. 2/3. P. 106-115. doi
- Глава книги Fainshtein E., Serova E. Using Intelligent Text Analysis of Online Reviews to Determine the Main Factors of Restaurant Value Propositions, in: Handbook of Research on Applied Data Science and Artificial Intelligence in Business and Industry. IGI Global, 2021. doi Ch. 10. P. 223-240. doi
- Глава книги Серова Е. Г., Файнштейн Е. М. Интеллектуальный анализ текста онлайн-обзоров: выявление факторов ценностного предложения сетевого ресторанного бизнеса // В кн.: Четвертая международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике»: сборник тезисов выступлений, СанктПетербург. СПб. : ИПЦ СПбГУПТД, 2021.
- Глава книги Серова Е. Г., Сумятина В. О. Цифровые двойники: концепция и области применения. Digital Twins: Concept and Applications // В кн.: Робототехника и искусственный интеллект. Красноярск : ЛИТЕРА-принт, 2021. С. 91-97.
202010
- Глава книги Serova E., Shklyaev D. Agent-Based Modeling for Decision Making Support: Case of Transport Logistics in Oil Company, in: Proceedings of the 32nd European Modeling & Simulation Symposium (EMSS 2020). Dime University of Genoa: Dime University of Genoa, 2020. P. 35-40. doi
- Глава книги Serova E. Algorithm for Assessing of Transport and Logistics Complexes Development: Regional aspect, in: Логистика: современные тенденции развития: материалы XIX Междунар. науч.-практ. конф. 2, 3 апреля 2020 г. / Отв. ред.: В. С. Лукинский. Ч. 2. СПб. : ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова, 2020. P. 239-244.
- Статья Serova E., Sokolov B., Ivanov D., Yusupov R. Combined Approach to the Complex Objects Control and Stability Analysis of Management Decisions // International Journal of Risk Assessment and Management. 2020. Vol. 23. No. 1. P. 106-118. doi
- Глава книги Serova E. Intelligent Technologies and Systems for Spatial Industrial Strategic Planning, in: Intelligent Distributed Computing XIII. Switzerland : Springer, 2020. doi P. 414-422. doi
- Глава книги Serova E. Is Artificial Intelligence Essential to People, Organization, and Society?, in: Proceedings of the British Academy of Management Conference BAM 2020. Oxford Abstracts, 2020. P. 1-8.
- Глава книги Serova E. MNEs’ Artificial Intelligence Strategies in the Emergent Economy, in: Annual GSOM Emerging Markets Conference 2020. Conference book. Graduate School of Management, St. Petersburg State University, 2020. P. 94-97.
- Глава книги Krichevsky M., Serova E. Machine learning as a tool for choice of enterprise development strategy, in: E3S Web of Conferences. Topical Problems of Agriculture, Civil and Environmental Engineering (TPACEE 2020) Vol. 224: Green IT Engineering. EDP Sciences, 2020. P. 1-13. doi
- Глава книги Serova E. On the issues of Artificial Intelligence implementation: advantages and constraints, in: Becoming greener – digitalization in my work. Lappeenranta, Finland: LAB University of Applied Sciences, 2020. P. 49-53.
- Глава книги Serova E., Fainshtein E. Value Proposition of Network Companies Providing Restaurant Services in Russia:Analysis and Evaluation, in: Anthropological Approaches to Understanding Consumption Patterns and Consumer Behavior. IGI Global, 2020. doi P. 137-158. doi
- Глава книги Серова Е. Г., Сумятина В. О., Шкляев Д. О. Интеллектуальный анализ данных и анализ бизнес-процессов: сравнение и контекстное позиционирование // В кн.: Сборник научных трудов Второй Санкт-Петербургской конференции исследователей в сфере экономики, бизнеса и общества: итоги и вызовы 2020 года / Под общ. ред.: Е. М. Рогова, Ю. А. Тарасова, Е. А. Шакина, Е. В. Шушунова. НИУ ВШЭ, 2020. С. 105-110.
20199
- Глава книги Serova E. Artificial Intelligence for Analysis of Collaborative Consumer Networks Management, in: Proceedings of the European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics. Oxford : Academic Conferences and Publishing International Limited, 2019. P. 304-311. doi
- Глава книги Serova E., Kazantsev A. Cluster Approach to Evaluation and Analysis of Regional Transport and Logistics Complexes, in: ANNUAL GSOM EMERGING MARKETS CONFERENCE 2019. St. Petersburg : St. Petersburg State University Graduate School of Management, 2019. P. 337-339.
- Статья Sokolov B., Potryasaev S., Serova E., Ipatov Y., Andrianov Y. Informative and Formal Description of Structure Dynamics Control Task of Cyber-Physical Systems // Journal of Applied Engineering Science/Istrazivanja i Projektovanja za Privredu. 2019. Vol. 17. No. 1. P. 61-64. doi
- Глава книги Fainstein E., Serova E., Vorobyev P. Innovative Approach for Strategic Analysis of Russian Restaurant Business Network Branch, in: the 29th EBES Conference Proceedings, Volume 1, SCTE-IUL, Instituto Universitбrio de Lisboa, Lisbon, Portugal Vol. 1: the 29th EBES Conference Proceedings. Lisbon, Portugal : SCTE-IUL, Instituto Universitбrio de Lisboa, Lisbon, Portugal , 2019. P. 142-148.
- Глава книги Krichevsky M., Serova E. Machine Learning Methods for Strategic Management, in: Book of Proceedings International May Conference on Strategic Management, IMCSM19 Vol. 15. Issue 1. Beograd : the University of Belgrade, Technical Faculty in Bor, 2019. Ch. 1. P. 422-432.
- Статья Серова Е. Г., Воробьев П. Ф., Файнштейн Е. М. Количественная модель SWOT-анализа и ее применение в стратегическом менеджменте: на примере сетевого ресторанного бизнеса // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2019. Т. 18. № 4. С. 531-562. doi
- Глава книги Серова Е. Г., Казанцев А. К. Региональные транспортно-логистические комплексы России: оценка и сравнительный анализ в контексте социально-экономического развития регионов // В кн.: Россия: тенденции и перспективы развития. Ежегодник Ч. 2. Вып. 14. М. : Институт научной информации по общественным наукам (ИНИОН) РАН, 2019. С. 826-834.
- Глава книги Серова Е. Г., Сумятина В. О., Шкляев Д. О. Системы распределенного искусственного интеллекта и мягкие вычисления (soft computing) при решении задач многофункциональной логистики // В кн.: Сборник научных трудов Санкт-Петербургской конференции исследователей в сфере экономики, бизнеса и общества: итоги 2019 года / Под общ. ред.: Е. М. Рогова, Ю. А. Тарасова, Е. А. Шакина. СПб. : Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", 2019. С. 44-48.
- Глава книги Серова Е. Г., Сумятина В. О. Цифровизация логистической деятельности предприятия: риски, опыт применения, возможности // В кн.: Развитие и взаимодействие реального и финансового секторов экономики в условиях цифровой трансформации. Оренбург : Оренбургский государственный университет, 2019. С. 472-474.
20183
- Глава книги Serova E., Guryeva I. Health Care Information Technologies Innovation, in: Proceedings of the 14th European Conference on Management, Leadership and Governance– ECMLG 2018, Utrecht, Netherlands, 2018. Utrecht : Academic Conferences and Publishing International Limited, 2018. P. 245-255.
- Глава книги Serova E., Айрапетян И. А., Колмыченко Д. О. Transformation of Russian Electricity Market Model after the Implementation of Blockchain Technology, in: Conference Proceedings GSOM Emerging Market Conference 2018. St. Petersburg : St. Petersburg University, 2018. P. 74-77.
- Статья Серова Е. Г., Лукинский В. С. Методы и инструменты интеллектуального анализа данных в цифровой логистике и управлении цепями поставок Methods and Tools of Intelligent Data Analysis for Digital Logistics and Supply Chain Management // Логистика и управление цепями поставок. 2018. № 4(87). С. 73-80.
20174
- Глава книги Serova E. Contemporary Knowledge Management Tools for Supporting of Knowledge Intensive Processes and Improving Quality of Client Care, in: Proceedings of the International Forum on Knowledge Asset Dynamics, 12th edition, Knowledge Management in the 21st Century: Resilience, Creativity and Co-creation, IFKAD 2017. St. Petersburg : St. Petersburg University, 2017. P. 1761-1773.
- Глава книги Serova E. On the Issue of Interaction Between Business and ICT in Contemporary Society, in: Eurasian Studies in Business and Economics. Country Experiences in Economic Development, Management and Entrepreneurship Vol. 5. Switzerland : Springer, 2017. doi P. 847-861. doi
- Глава книги Serova E. System Models for Strategic Spatial Planning and Regional Development, in: Proceedings of the 13th European Conference on Management, Leadership and Governance– ICMLG 2017, Cass Business School, City University London, 2017. L. : Academic Conferences and Publishing International Limited, 2017. P. 452-458.
- Статья Багиев Г. Л., Серова Е. Г. МОДЕЛИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛЬНО-ВИРТУАЛЬНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ЦЕННОСТЕЙ И ЭКОНОМИКО – МАТЕМАТИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МАРКЕТОЛОГОВ (ДИЗАЙН-СТРУКТУРА-МОДЕЛЬ-ФУНКЦИЯ-ОЦЕНКА) // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2017. Т. 2. № 1(103). С. 94-100.
20169
- Глава книги Serova E. Effective Cooperation as an Essential Trend of Master Programs Innovative Development, in: Российско-итальянское стратегическое сотрудничество в области передачи знаний: сборник материалов международной научно-практической конференции "Качество и Инновации как эффективные инструменты в экономике знаний" (Russian-Italian strategic collaboration in transfer of knowledge. Quality and innovation performance in knowledge-driven Economy) / Ed. by А. Е. Карлик, Ж. Фонтанель. St. Petersburg : -, 2016. P. 30-31.
- Глава книги Serova E. Intellectual Capital and Development Strategy, in: Российско-итальянское стратегическое сотрудничество в области передачи знаний: сборник материалов международной научно-практической конференции "Качество и Инновации как эффективные инструменты в экономике знаний" (Russian-Italian strategic collaboration in transfer of knowledge. Quality and innovation performance in knowledge-driven Economy) / Ed. by А. Е. Карлик, Ж. Фонтанель. St. Petersburg : -, 2016. P. 54-57.
- Глава книги Serova E., Bagiev G. Intelligent Information Technologies and Systems in the Systemic Research of Marketing Space, in: Proceedings of the 4th International Conference on Management, Leadership and Governance – ICMLG 2016, St. Persburg, SPSUE, 14-15 April, 2016. Reading : Academic Conferences and Publishing International Limited, 2016. P. 296-302.
- Глава книги Serova E. Knowledge-oriented Case Management: Opportunities and Constraints, in: Sharing Practices – this is my Story, what is yours. Lappeenranta : Saimaa University of Applied Sciences, 2016. P. 203-214.
- Глава книги Serova E. Spatial Economic Systems Development: Modeling Methods for Strategic Analysis, in: 20th EBES Conference - Vienna program and abstract book. Istanbul : EBES Publications, 2016.
- Глава книги Serova E. System Modeling in Spatial Strategic Planning: Analysis and Typology, in: GSOM EMERGING MARKETS CONFERENCE 2016. St. Petersburg : St. Petersburg State University Graduate School of Management, 2016. P. 342-344.
- Книга Серова Е. Г., Кричевский М. Л. Бизнес-анализ и принятие управленческих решений на основе данных и моделей. Теория, практика, инструменты. СПб. : Профессиональная литература, 2016.
- Глава книги Серова Е. Г., Багиев Г. Л. К вопросу повышения экономико-математической компетентности маркетологов (дизайн – структура – модель - функция) // В кн.: Математическая подготовка студентов экономических направлений. СПб. : СПбГЭУ, 2016. С. 19-24.
- Глава книги Серова Е. Г., Багиев Г. Л. Системные исследования маркетингового пространства территории. Systemic Research of Marketing Space of Territory // В кн.: Научные труды вольного экономического общества России. Том сто девяносто восьмой. М. : Вольное экономическое общество России, 2016. Гл. 1. С. 16-22.
20156
- Статья Serova E. Architectural design of sustainable information systems // The Wissenschaftszeitschrift Journal. 2015. Vol. 1. No. 1. P. 27-42.
- Глава книги Serova E. Case Management as a Tool for Forming Corporate Knowledge, in: Proceedings of the 9th European Conference on Information Management and Evaluation ECIME 2015. Reading : Academic Conferences and Publishing International Limited, 2015. P. 198-205.
- Статья Serova E., Bagiev G. Contemporary Methods and Systems Modeling for Systemic Marketing Research // The Wissenschaftszeitschrift Journal. 2015. Vol. 1. No. 1. P. 11-20.
- Глава книги Serova E. Hybrid Intelligent Systems and Models for Architectural Design of Management System, in: Proceedings of the Symposium Automated Systems and Technologies AST’2015. St. Petersburg : Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого", 2015. P. 51-58.
- Статья Serova E., Krichevsky M. Intelligent Models and Systems in Spatial Marketing Research // The Electronic Journal Information Systems Evaluation. 2015. Vol. 18. No. 2. P. 159-171.
- Глава книги Серова Е. Г. Современная Ирландия: экономические и социальные показатели развития. Modern Ireland: the Main Indicators of Economic and Social Development // В кн.: Уроки Ирландии: экономика, общество, культура. СПб. : СПбГЭУ, 2015. С. 32-43.
20142
- Глава книги Serova E. ARCHITECTURAL DESIGN OF SUSTAINABLE INFORMATION SYSTEMS, in: Proceedings of the 28th Annual Conference of the British Academy of Management BAM 2014. L. : British Academy of Management, 2014. P. 1-14.
- Глава книги Серова Е. Г. Секрет успеха: открытые инновации и бизнес-модели // В кн.: Материалы Межвузовского научно-методического семинара «Современные проблемы международной экономики. Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2014. С. 60-67.
20131
20121
20101
20082
- Статья Серова Е. Г., Казанцев А. К., Серова Л. С. Информационно-технологические ресурсы российских регионов: оценка и сравнительный анализ The Russian regions information technology resources: estimation and the comparative analysis // Информационные ресурсы России. 2008. № 6. С. 5-9.
- Статья Серова Е. Г., Ананьев И. В. Области эффективного применения нотации IDEF0 для задач описания бизнес-процессов The Areas of IDEFO Notation Effective Application for Tasks of Business-Processes Description // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2008. Т. 8. № 2. С. 161-173.
20071
Конференции
- 2022British Academy of Management Conference BAM 2022 (Manchester). Доклад: Artificial Intelligence Development Strategies
- British Academy of Management Conference BAM 2022 (Manchester). Доклад: Artificial Intelligence Development Strategies
- 2021Управление бизнесом в цифровой экономике (Санкт Петербург). Доклад: Интеллектуальный анализ текста онлайн-обзоров: выявление факторов ценностного предложения сетевого ресторанного бизнеса
- the European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics (ECIAIR 2021) (Лиссабон). Доклад: Artificial Intelligence Strategies and Their Impact on Economic Stability: Conceptual Framework
- 8th International GSOM Emerging Markets Conference 2021 (Санкт-Петербург). Доклад: Intelligent Text Analysis for Scientific Literature Searching on a Specific Topic
- Робототехника и искусственный интеллект (Железногорск). Доклад: Цифровые двойники: концепция и области применения
- British Academy of Management Conference BAM 2021 (Oxford, UK). Доклад: Strategy-as-Practice Approach in Management of IT Companies
- 2020Becoming greener – digitalization in my work (Lappeenranta). Доклад: On the issues of Artificial Intelligence implementation: advantages and constraints
British Academy of Management Conference BAM 2020 (Oxford). Доклад: Is Artificial Intelligence Essential to People, Organization, and Society?
- Логистика: современные тенденции развития: материалы XIX Междунар. науч.-практ. конф. (Санкт Петербург). Доклад: Algorithm for Assessing of Transport and Logistics Complexes Development: Regional aspect
The 32nd European Modeling & Simulation Symposium (EMSS 2020). Доклад: Agent-Based Modeling for Decision Making Support: Case of Transport Logistics in Oil Company
The 7th International GSOM Emerging Markets Conference (Санкт-Петербург). Доклад: MNEs’ Artificial Intelligence Strategy in the Emergent Economy
- Санкт-Петербургская конференция исследователей в сфере экономики, бизнеса и общества: итоги 2020 года (Санкт-Петербург). Доклад: Интеллектуальный анализ данных и анализ бизнес-процессов: сравнение и контекстное позиционирование
- 2019Management and Work in a Digital World (Berlin). Доклад: Managent and Work in Digital World
- International May Conference on Strategic Management (IMCSM) (Belgrade). Доклад: MACHINE LEARNING METHODS IN STRATEGIC MANAGEMENT
- X Международная научно-практическая конференция “Регионы России: стратегии и механизмы модернизации, инновационного и технологического развития” (Курск). Доклад: Региональные транспортно-логистические комплексы России: оценка и сравнительный анализ в контексте социально-экономического развития регионов
- Intelligent Distributed Computing XIII (Санкт Петербург). Доклад: Intelligent Technologies and Systems for Spatial Industrial Strategic Planning
- The European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics. (Oxford). Доклад: Artificial Intelligence for Analysis of Collaborative Consumer Networks Management
- The 29th EBES (Eurasia Business and Economics Society) Conference. (Lisbon). Доклад: The Issues on Implementation of Agile and Strategy as a Practice Mixed-Method in Contemporary IT Company
- The 29th EBES (Eurasia Business and Economics Society) Conference. (Lisbon). Доклад: Innovative Approach for Strategic Analysis of Russian Restaurant Business Network Branch
- GSOM Emerging Market Conference 2019 (Санкт Петербург). Доклад: Cluster Approach to Evaluation and Analysis of Regional Transport and Logistics Complexes
- Всероссийская Национальная конференции «Санкт-Петербургская конференция исследователей в сфере экономики, бизнеса и общества: итоги 2019 года» (Санкт-Петербург). Доклад: Системы распределенного искусственного интеллекта и мягкие вычисления (soft computing) при решении задач многофункциональной логистики
- Развитие и взаимодействие реального и финансового секторов экономики в условиях цифровой трансформации (Оренбург). Доклад: Цифровизация логистической деятельности предприятия: риски, опыт применения, возможности
- 2018The 14th European Conference on Management, Leadership and Governance– ICMLG 2018, Utrecht, Netherlands ( Utrecht, Netherlands). Доклад: Health Care Information Technologies Innovation
- GSOM Emerging Market Conference 2018. St. Petersburg : St. Petersburg University (Санкт-Петербург St. Petersburg). Доклад: Transformation of Russian Electricity Market Model after the Implementation of Blockchain Technology
- Analytics for Management and Business Conference (Санкт-Петербург St. Petersburg). Доклад: Analysis and Management of Collaborative Consumer Networks: Integrated Approach
- 2017The International Forum on Knowledge Asset Dynamics. Knowledge Management in the 21st Century: Resilience, Creativity and Co-creation, IFKAD 2017 (Санкт-Петербург St. Petersburg). Доклад: Contemporary Knowledge Management Tools for Supporting of Knowledge Intensive Processes and Improving Quality of Client Care
The International BRICS Global Business & Innovation Conference (Санкт-Петербург St. Petersburg). Доклад: Health Care Information Technologies Innovation in Russia: Comparative Analysis and Measuring
- 2016
the 4th International Conference on Management, Leadership and Governance (Санкт-Петербург). Доклад: Intelligent Information Technologies and Systems in the Systemic Research of Marketing Space
Математическая подготовка студентов экономических направлений (Санкт-Петербург). Доклад: К вопросу повышения экономико-математической компетентности маркетологов (дизайн – структура – модель - функция)
- GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives (Санкт-Петербург). Доклад: System Modeling in Spatial Strategic Planning: Analysis and Typology
- of the 20th EBES (Eurasia Business and Economics Society) Conference (Вена). Доклад: Spatial Economic Systems Development: Modeling Methods for Strategic Analysis
- 2015
Symposium Automated Systems and Technologies AST’2015 (Санкт-Петербург). Доклад: HYBRID INTELLIGENT SYSTEMS AND MODELS FOR ARCHITECTURAL DESIGN OF MANAGEMENT SYSTEM
the 9th European Conference on Information Management and Evaluation ECIME 2015 (Bristol). Доклад: Case Management as a Tool for Forming Corporate Knowledge
- International Conference “GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives” (Санкт-Петекрбург). Доклад: Contemporary Methods and Systems Modeling for Business Analysis
the 17th EBES (Eurasia Business and Economics Society) conference (Венеция). Доклад: On the Issue of Interaction Between Business and ICT in Contemporary Society
- 2014Маркетинговые компетенции и эффективность бизнеса (Санкт-Петербург). Доклад: Information Architecture Design of Marketing Spatial System
the 28th Annual Conference of the British Academy of Management BAM 2014 (Belfast). Доклад: Architectural Design of Sustainable Information Systems
the 8th European Conference on Information Management and Evaluation ECIME 2014 (Гент). Доклад: Scoring Model of Information Systems Sustainability
- «Развивающиеся рынки: перспективы развития бизнеса и государства» («GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives») (Санкт-Петербург). Доклад: Spatial Information Systems: Design of Sustainable Architecture
- 2013
Научная сессия ППС, научных сотрудников и аспирантов факультета коммерции и маркетинга СПбГЭУ «Коммерция и маркетинг в инновационном развитии», март-апрель 2013 г (Санкт-Петербург). Доклад: ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА: ОТ ТРАДИЦИОННОГО К МАРКЕТИНГУ ПРОСТРАНСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Имитационное и комплексное моделирование морской техники и морских транспортных систем- ИКМ МТМТС 2013 (Санкт-Петербург). Доклад: ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ СТРУКТУР КОМПЛЕКСОВ МОРСКОЙ ТЕХНИКИ ДЛЯ ДОБЫЧИ НЕФТИ И ГАЗА НА ШЕЛЬФЕ
the 27th Annual Conference of the British Academy of Management BAM 2013 (Liverpool). Доклад: INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND CREATION OF THE INFORMATION INFRASTRUCTURE OF MARKETING SPATIAL SYSTEMS
- Маркетинг и эффективность банковского бизнеса (Санкт-Петербург). Доклад: Использование интеллектуальных технологий в управлении пространственными информационными ресурсами банковского маркетинга
Шестая всероссийская научно-практическая конференция «Имитационное моделирование. Теория и практика» (ИММОД-2013) (Казань). Доклад: Методы моделирования при формировании информационной архитектуры пространственных систем маркетинга
- Актуальные проблемы развития и управления инновационной деятельностью промышленных предприятий (Санкт-Петербург). Доклад: Инновации при формировании архитектуры пространственной системы маркетинга
Современные проблемы международной экономики (Санкт-Петербург). Доклад: Секрет успеха: открытые инновации и бизнес-модели
- 2012the 26th Annual Conference of the British Academy of Management BAM 2012 (Cardiff). Доклад: DISTRIBUTED ARTIFICIAL INTELLIGENT SYSTEMS FOR DECISION MAKING SUPPORT
- Современная регионалистика: структура, проблемы, перспективы (Санкт-Петербург). Доклад: К вопросу формирования инфраструктуры маркетинговых пространственных систем
- the 6th European Conference on Information Management and Evaluation ECIME 2012 (Cork). Доклад: Intelligent Decision Support Systems Development Based on Modern Modeling Methods
- 2001British Academy of Management Conference BAM 2021 (Oxford). Доклад: Strategy-as-Practice Approach in Management of IT Companies
Участие в редколлегиях научных журналов
С 2013 г.: член редколлегии журнала «The Electronic Journal Information Systems Evaluation».
Опыт работы
Научно-педагогический стаж: 30 лет, преподавание на программах бакалавриата, маистратуры, аспирантуры, МБА, Повышения квалификации
2018 - н.вр. член редакционного комитета (рецензент) IGI Global’s International Journal of Technology and Human Interaction (IJTHI)
декабрь 2016 - июль 2019 координатор аспирантуры, академическое руководство в Санкт-Петербурге, направление подготовки Экономика, Аспирантские школы по экономике и менеджменту
2012 – 2014 Руководитель программы повышения квалификации «Управление проектами, использование инструментария Microsoft Project для планирования и реализации проектов», ВЭШ СПбГЭУ.
2013 – н.вр. Член редакционного комитета международного журнала «Journal of Information Systems Evaluation».
2007 – 2010 Заместитель заведующего кафедрой информационных технологий в менеджменте ВШМ СПбГУ.
2001 – 2003 Менеджер по маркетингу, Информационно-технологический цент «Мебиус», Санкт-Петербург.
2012 – н. вр. Член международной научно-профессиональной организации «Британская Академия Менеджмента» (British Academy of Management, BAM, UK), член руководящих комитетов «E-Business & E-Goverment», «International Business and International Management», «Strategy».
2011 - н. вр. Член организационного и программного комитетов конференций, руководитель секций: ECMLG - European Conference on Management Leadership and Governance, ECIME - European Conference of Information Management and Evaluation, ECSM – European Conference on Social Media, ECIAIR - European Conference on the Impact of Artificial Intelligence and Robotics
2008 – н. вр. Участник академических инициатив IBM (IBM Academic Initiative member).
2008 – н. вр. Член международного научного сообщества ITHEA –International Scientific Society.
2003 – н. вр. Член Университетского альянса SAP.
Участие в проектах
2015 – Внедрение SAP ERP в группе компаний «Детский мир».
2012 – Внедрение процессного подхода в Полимерном кластере. На базе Делового полимерного парка на площадке ОАО по переработке пластмасс им. «Комсомольской правды», Санкт-Петербург.
Научные проекты
2010 - «Методология исследования и индикаторы развития научно-инновационного комплекса высшей школы в инновационной экономике России» Ведомственная целевая программа «Развитие научного потенциала Высшей школы (2009-2010 годы)».
2007 - «Управление информационными ресурсами фирмы (опыт российских предприятий)», факультет менеджмента СПбГУ.
2006 – «Исследование состояния и тенденций развития информационных технологий в российской экономике: региональный аспект». Научно-исследовательская работа в рамках приоритетного национального проекта «Образование». Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации, СПбГУ.
Доцент департамента менеджмента Елена Геннадьевна Серова с гостевыми лекциями в Университете Гринвича, Великобритания
Серова Елена Геннадьевна, доцент департамента менеджмента, в ноябре 2018 года посетила Университет Гринвича (Лондон, Великобритания) и прочитала гостевые лекции студентам бакалавриата, магистратуры и МВА Бизнес Школы Университета Гринвича по темам: Стратегическое управление изменениями; Социальная корпоративная ответственность; Глобализация; Лидерство.
Юбилей Елены Геннадьевны Серовой
10 июня юбилей Елены Серовой, доцента департамента менеджмента НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге.
Elena Serova took part in the 13th European Conference on Management Leadership and Governance
Elena Serova, associate professor of the department of management, took part in the 13th European Conference on Management Leadership and Governance, ECMLG 2017, hosted by the Cass Business School, City University of London on 11-12 December 2017.
Серова Елена Геннадьевна приняла участие в работе Европейской Конференции
Серова Елена Геннадьевна, доцент департамента менеджмента, приняла участие в работе Европейской Конференции по Менеджменту, Лидерству и Административному управлению - ECMLG 2017 – European Conference on Management, Leadership, and Governance.
Встреча с представителями компании Digital Design
12 апреля в компании Digital Design состоялась вторая встреча (первая проводилась в ВШЭ) проектной группы студентов 2-ого курса департамента менеджмента в рамках работы над проектом «Анализ стратегической позиции компании и определение направлений развития», научный руководитель проекта – доцент Серова Елена Геннадьевна.
Associate professor of the Department of Management Elena Serova gave a series of lectures at Saimaa University of Applied Sciences
International Week «Saimaa is calling» took place at Saimaa University of Applied Sciences (Lappeenranta, Finland) from 10 to 14 October 2016.
Доцент департамента менеджмента Серова Елена Геннадьевна прочитала лекции студентам Сайменского университета
С 10 по 16 октября 2016 г. в Сайменском университете прикладных наук (г. Лаппеенранта, Финляндия) прошла Международная неделя «Saimaa is calling». Цель мероприятия – развитие международного сотрудничества университетов.
Елена Геннадьевна Серова выступила с докладом на Международной научной конференции «Eurasia Business and Economics Society»
Доцент департамента менеджмента НИУ ВШЭ-СПб Серова Елена Геннадьевна приняла участие в работе 20-ой Международной научной конференции «Eurasia Business and Economics Society», посвященной современным исследованиям в области бизнеса и экономики.
Elena Serova at the International Scientific Conference «Eurasia Business and Economics Society»
Associate professor of the Management Department Elena Serova attended the XX International Scientific Conference «Eurasia Business and Economics Society».