Волкова Наталья Владимировна
- Начальник управления:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Управление персоналом
- Старший преподаватель:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента / Департамент менеджмента
- Начала работать в НИУ ВШЭ в 2013 году.
Образование, учёные степени
- 2013
Кандидат психологических наук: Санкт-Петербургский государственный университет, специальность 19.00.05 «Социальная психология», тема диссертации: Первичная адаптация персонала как процесс усвоения организационной культуры
- 2006
Специалитет: Санкт-Петербургский государственный университет, факультет: Психологии, специальность «Психология»
- 1995
Специалитет: Санкт-Петербургский государственный технический университет, факультет: Экономики и управления производством, специальность «Информационные системы в экономике»
Полномочия / обязанности
- руководит деятельностью Управления, обеспечивает организацию его работы, выполнение задач и функций, определенных настоящим Положением, а также решений ученого совета, приказов, распоряжений НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург и поручений руководства НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург;
- осуществляет контроль деятельности работников Управления;
- организует повышение квалификации работников Управления;
- контролирует соблюдение работниками Управления, законодательства Российской Федерации, устава и локальных нормативных актов НИУ ВШЭ и НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, Правил внутреннего распорядка НИУ ВШЭ, требований охраны труда, выполнения ими должностных обязанностей;
- разрабатывает проекты должностных инструкций работников Управления и вносит их на утверждение директору НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург;
- вносит на рассмотрение директору НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург предложения по совершенствованию структуры и изменению штатного расписания Управления;
- вносит на рассмотрение директору НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург предложения о приеме, переводе и увольнении работников Управления, о поощрении работников Управления, о мерах воздействия к нарушителям трудовой и исполнительской дисциплины в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- дает поручения, обязательные для исполнения работниками Управления, и контролирует их исполнение;
- запрашивает и получает от структурных подразделений НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург документы и информацию, необходимые для выполнения задач и функций, возложенных на Управления;
- представляет НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург по вопросам, отнесенным к компетенции Управления, в органах государственной власти, органах местного самоуправления, предприятиях, организациях, учреждениях;
- подписывает и визирует документы в соответствии с полномочиями, предоставленными локальными нормативными актами НИУ ВШЭ и НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, а также организационно-распорядительными документами НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург;
- осуществляет иные полномочия по выполнению задач и функций, возложенных на Управление, в соответствии с локальными нормативными актами НИУ ВШЭ и НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, а также организационно-распорядительными документами НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург.
Начальник Управления имеет право:
- требовать от работников Управления выполнения в полном объеме и на высоком качественном уровне обязанностей, определенных их должностными инструкциями;
- требовать соблюдения работниками Управления законодательства Российской Федерации, устава, локальных нормативных актов НИУ ВШЭ и НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, Правил внутреннего распорядка НИУ ВШЭ, правил охраны труда и техники безопасности, пожарной безопасности, выполнения решений ученого совета, приказов, распоряжений и иных локальных нормативных актов НИУ ВШЭ и НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, поручений руководства НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург;
- запрашивать у руководителей других структурных подразделений НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург материалы и информацию, необходимые для выполнения задач и функций, возложенных на Управления.
Начальник Управления несет ответственность за:
- некачественное и неполное исполнение задач и функций, возложенных на Управление настоящим Положением, невыполнение в полном объеме и в установленные сроки решений ученого совета, приказов, распоряжений НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург и поручений руководства НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург;
- несоблюдение законодательства Российской Федерации, локальных нормативных актов НИУ ВШЭ и НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург, недостоверность информации, представляемой руководству НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург;
- утрату документов, образующихся в деятельности Управления, и разглашение конфиденциальной информации, которой располагает Управление;
- непринятие мер по организации и ведению делопроизводства в Управлении в соответствии с локальными нормативными актами НИУ ВШЭ.
Достижения и поощрения
- Благодарность НИУ ВШЭ (декабрь 2017)
- Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (декабрь 2016)
- Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (октябрь 2014)
- Лучший преподаватель – 2017
Выпускные квалификационные работы студентов
- Бакалавриат
Зарипова М. А. «Исследование организационной идентификации и культуры в контексте социального капитала на примере российского университета». Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения, 2018
Исаева Я. А. «Исследование карьерной мотивации и стратегий поведения сотрудников в конфликтах». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Самарина М. А. «Формирование программ развития персонала для российской розничной сети (на примере должностей начальника производства и руководителя секции)». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Гаврилюк И. А. «Роль нематериальной мотивации в системе стимулирования персонала». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Юрченко Е. В. «Формирование и развитие лояльности персонала через механизмы психологического контракта». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Федорова Е. А. «Исследование особенностей организационной культуры и приверженности сотрудников компании». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Субботкина Е. И. «Исследование отношения сотрудников к конфликтам в компаниях с различными типами организационной культуры». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Родионова М. А. «Использование менеджерами страховой компании инструментов трансформационного лидерства для повышения вовлеченности сотрудников». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Осипова Е. В. «Разработка программы развития франчайзинговой сети на примере компании в Санкт-Петербурге в отрасли светотехнического оборудования». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Сергеева И. О. «Продвижение HR бренда отеля в контексте Теории поколений». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Учебные курсы (2018/2019 уч. год)
- Организационное поведение (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; программа "Экономика"; 4-й курс, 3 модуль)Рус
- Современные вопросы образовательного права (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; программа "Управление образованием"; 2-й курс, 2, 3 модуль)Рус
- Human Resource Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; программа "Социология и социальная информатика"; 3-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Human Resource Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; программа "Логистика и управление цепями поставок"; 2-й курс, 1, 2 модуль)Анг
- Архив учебных курсов
Учебные курсы (2017/2018 уч. год)
- Современные вопросы образовательного права (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; программа "Управление образованием"; 2-й курс, 2, 3 модуль)Рус
- Human Resource Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; программа "Логистика и управление цепями поставок"; 2-й курс, 1, 2 модуль)Анг
Учебные курсы (2016/2017 уч. год)
- Основы международного бизнеса (Майнор; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 1, 2 модуль)Рус
- Современные вопросы образовательного права (Магистратура; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 2, 3 модуль)Рус
- Специальные социологические дисциплины-1 (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 3-й курс, 1, 2 модуль)Рус
- Специальные социологические дисциплины-1 (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 1, 2 модуль)Рус
- Специальные социологические дисциплины-2 (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 3, 4 модуль)Рус
- Human Resource Management (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 2-й курс, 1, 2 модуль)Анг
Учебные курсы (2015/2016 уч. год)
- Основы международного бизнеса (Майнор; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; 1, 2 модуль)Рус
- Специальные социологические дисциплины-1 (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения; 2-й курс, 1-4 модуль)Рус
- Управление человеческими ресурсами (Бакалавриат; где читается: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента; спец-я "Логистика и управление цепями поставок"; 2-й курс, 1, 2 модуль)Рус
Конференции
- 2018
Санкт-Петербургский международный форум труда (Санкт-Петербург). Доклад: Особенности HR-портала в университетской среде: от кандидата до международного специалиста
- 2017
Санкт-Петербургский международный форум труда (Санкт-Петербург). Доклад: Практика применения электронного документооборота в рамках существующего правового поля
- 2016
Международная научная конференция молодых ученых Психология XXI века (Санкт-Петербург). Доклад: Мотивация профессиональной деятельности в контексте теории поколений
II Всероссийская конференция "Кадровые резервы университетов" (Москва). Доклад: Административный кадровый резерв НИУ ВШЭ: опыт и перспективы развития
- 2015
Ананьевские чтения - 2015: Фундаментальные проблемы психологии (Санкт-Петербург). Доклад: Теория поколений в организационной психологии
- The 5th International Scientific Conference on “The current Issues in Theoretical and Applied Psychology” (Ереван). Доклад: On-boarding special aspects of newcomers across three generations
- 2013
II Международная научная конференция «Актуальные вопросы современной психологии» (Челябинск). Доклад: Особенности восприятия организационной культуры вновь принятыми сотрудниками в период первичной адаптации персонала
- 2012
Международная научная конференция «Психология: традиции и инновации» (Уфа). Доклад: Прогнозирование результатов первичной адаптации персонала на основе дискриминантного анализа
II Международная заочная научно-практическая конференция «Социология и психология: вклад в развитие личности и общества" (Краснодар). Доклад: Особенности управления организационной социализацией при вхождении персонала в компанию
- 2011
III Международная научно-практическая дистанционная конференция "Современная психология: теория и практика" (г. Москва). Доклад: АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ЭТАП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ
Всероссийская научно-практическая конференция "Современное российское общество: концепты и проблемы позиционирования и развития" (г. Волгоград). Доклад: Социально-психологические особенности персонала как фактор организационной социализации
Публикации11
- Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Карьерные установки студентов стратегически перспективных направлений обучения // Социальная психология и общество. 2018. Т. 9. № 1. С. 90-107. doi
- Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Социально-психологическая модель когнитивного социального капитала организации: концепция и аспекты исследования // Организационная психология. 2018. Т. 8. № 2. С. 47-71.
- Статья Волкова Н. В., Плотников В. А. Практика управления талантами: проектная работа по технологии Scrum // Университетское управление: практика и анализ. 2017. Т. 21. № 2. С. 131-143.
- Глава книги Волкова Н. В., Плотников В. А. УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ В УНИВЕРСИТЕТЕ: О ПРИМЕНИМОСТИ В РОССИЙСКОМ ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ // В кн.: Человеческое измерение университета и корпоративные практики управления персоналом : материалы Международной конференции "HR-тренд 2016: Человеческое измерение университета" (10–12 ноября 2016 г., г. Томск). Томск : Издательский дом ТГУ, 2017. С. 77-79.
- Глава книги Volkova N. Career anchors and self-monitoring as predictors of career motivation – a study of Russian students, in: Ананьевские чтения – 2016: Психология: вчера, сегодня, завтра: материалы международной научной конференции, 25–29 октября 2016 г., в 2-х томах Т. 2. СПб. : Айсинг, 2016. P. 256-257.
- Глава книги Volkova N., Chiker V. New hire on-boarding in Russian companies: differences of cognitive and social-psychological attitudes across three generations, in: CBP 2016 Conference Proceedings (5th Annual International Conference on Cognitive and Behavioral Psychology). Singapore : GSTF Digital Library (GSTF-DL), 2016. P. 18-24. doi
- Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Особенности карьерной мотивации в контексте теории поколений: результаты эмпирического исследования // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2016. № 4. С. 79-105.
- Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Адаптация персонала в российских организациях: различия профессиональной мотивации и уровня самомонитринга представителей трех поколений (на материале компаний г. Санкт-Петербурга) // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2015. № 4. С. 21-38.
- Глава книги Волкова Н. В., Чикер В. А. Особенности первичной адаптации персонала представителей трех поколений // В кн.: Современные проблемы теоретической и прикладной психологии: материалы 5-ой международной научной конференции. Ер. : Ереванский государственный университет, 2015. С. 384-389.
- Статья Волкова Н. В. Как стать «своим» в компании. Первичная адаптация персонала: ориентация на организационную культуру // Кадровик. 2012. № 6. С. 180-185.
- Статья Волкова Н. В. Социально-психологические особенности персонала как фактор организационной социализации и первичной адаптации // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. 2012. Т. 1. № 18. С. 125-128.
2016 - Project Based Learning
Avans School of International Studies.
Content of the programme: background of PBL and designing of course material
2014 - University Teaching 101
JOHNS HOPKINS UNIVERSITY, COURSERA
This six-week course introduced the foundational knowledge of the science of teaching and learning as well as skills and strategies for teaching at the university level.
2014 - Crafting an Effective Writer: Tools of the Trade (Fundamental English Writing)
MT. SAN JACINTO COLLEGE, COURSERA
2014г. - "Иностранные работники: правовое положение, привлечение, миграционный учет, порядок и особенности оформления при приеме на работу"
2006-2007гг. - Институт иностранных языков (школа переводчиков-референтов)
Программа "Референт-переводчик", 360 ак. часов
2004г. - «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес процессов»
Семинар «Взаимодействие специалистов по УМР департаментов и сотрудников учебных офисов для организации эффективного образовательного процесса»
12 января 2018 года в Кочубей-центре состоялся семинар для специалистов по учебно-методической работе департаментов, кафедр и сотрудников учебных офисов «Взаимодействие специалистов по УМР департаментов и сотрудников учебных офисов для организации эффективного образовательного процесса».
Начальник Управления персоналом НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург выступил с докладом на Международном форуме труда
16 марта Наталья Волкова выступила на заседании круглого стола «Проблемы и практика регулирования рынка труда: законодательные, отраслевые, корпоративные, бизнес-модели и прочее», проводившегося Американской торговой палатой в рамках Международного форума труда
