Волкова Наталья Владимировна

Доцент:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента / Департамент менеджмента
Научный сотрудник:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента / Международная лаборатория экономики нематериальных активов
Заместитель академического руководителя образовательной программы:Менеджмент и аналитика для бизнеса

Начала работать в НИУ ВШЭ в 2013 году.
Научно-педагогический стаж: 4 года.

Образование, учёные степени

2013
Кандидат психологических наук: Санкт-Петербургский государственный университет, специальность 19.00.05 «Социальная психология», тема диссертации: Первичная адаптация персонала как процесс усвоения организационной культуры
2006
Специалитет: Санкт-Петербургский государственный университет, факультет: Психологии, специальность «Психология»
1995
Специалитет: Санкт-Петербургский государственный технический университет, факультет: Экономики и управления производством, специальность «Информационные системы в экономике»

Профессиональные интересы

экономика труда организационная культура поколения культурные различия социальный капитал

Достижения и поощрения

Благодарность НИУ ВШЭ (декабрь 2017)
Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (декабрь 2016)
Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (октябрь 2014)
Лучший преподаватель – 2017
Персональная надбавка ректора (2018-2019)

Выпускные квалификационные работы студентов

Бакалавриат
Влах Е. Е. «Приоритетность компетенций и культурная чувствительность текстов вакансий на позицию «менеджер проекта»: межстрановое сравнение». Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения, 2020
Иоффе А. Б. «Зеленые практики для устойчивых офисов». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Тюрина К. С. «Программа лояльности: связь между персонализированным маркетингом и механизмом воздействия баллами». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Макарова Е. С. «Программа лояльности: связь между персонализированным маркетингом и механизмом воздействия баллами». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Худолей Е. Я. «Программа лояльности: связь между персонализированным маркетингом и механизмом воздействия баллами». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Абдураманов А. Я. «Взаимосвязь добровольного медицинского страхования от работодателя и удержания персонала в организации в России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Курбонов О. О. «Чрезмерная квалификация и переход молодежи в предпринимательство в России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Помялова В. О. «Культура университета: сравнение профиля, полученного из документов самоотчета с восприятием студентов». Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения, 2020
Брюшинин А. А. «Влияние диджитализации на рынок труда бухгалтеров в Санкт-Петербурге: сравнение навыков соискателей с требованиями работодателей». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Болдбаатар Б. -. «Предпринимательство среди женщин». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Сахарова А. С. «Влияние предварительных знаний на процесс принятия решений о покупке в интернете». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Краснова Д. А. «Влияние предварительных знаний на процесс принятия решений о покупке в интернете». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Чешко Е. Д. «Российская винная индустрия и характеристики винного потребления миллениалов». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Невструева Е. С. «Развитие устойчивой моды в российских компаниях по производству и реализации одежды». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Скоробогатов А. Н. «Влияние диджитализации на рынок труда бухгалтеров в Санкт-Петербурге: сравнение навыков соискателей с требованиями работодателей». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Журавлева П. К. «Влияние продакт-плейсмента на веб-трафик». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Туркова А. Д. «Влияние продакт-плейсмента на веб-трафик». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Веселова Е. В. «Влияние продукт-плейсмента на формирование узнаваемости брендов среди российских потребителей». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Лунина Е. А. «Влияние рекламы для детей на их пищевые привычки». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Петрушкова О. А. «Сравнительный анализ систем управления пансионатов для пожилых людей в Соединённых Штатах Америки и России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Володина А. В. «Создание и развитие отдела маркетинга на примере компании Керама Марацци». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Вернер В. С. «Особенности менеджмента мультигейминговых организаций в компьютерном спорте». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2019
Юрченко Е. В. «Формирование и развитие лояльности персонала через механизмы психологического контракта». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Гаврилюк И. А. «Роль нематериальной мотивации в системе стимулирования персонала». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Исаева Я. А. «Исследование карьерной мотивации и стратегий поведения сотрудников в конфликтах». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Самарина М. А. «Формирование программ развития персонала для российской розничной сети (на примере должностей начальника производства и руководителя секции)». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2018
Зарипова М. А. «Исследование организационной идентификации и культуры в контексте социального капитала на примере российского университета». Санкт-Петербургская школа социальных наук и востоковедения, 2018
Субботкина Е. И. «Исследование отношения сотрудников к конфликтам в компаниях с различными типами организационной культуры». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Родионова М. А. «Использование менеджерами страховой компании инструментов трансформационного лидерства для повышения вовлеченности сотрудников». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Осипова Е. В. «Разработка программы развития франчайзинговой сети на примере компании в Санкт-Петербурге в отрасли светотехнического оборудования». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Сергеева И. О. «Продвижение HR бренда отеля в контексте Теории поколений». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Федорова Е. А. «Исследование особенностей организационной культуры и приверженности сотрудников компании». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2017
Магистратура
Овусу Форджор Д. -. «Дизайн организационной среды: ожидания студентов университетов, принадлежащих к поколению Y и поколению Z». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Мерува К. -. «Дизайн организационной среды: ожидания студентов университетов, принадлежащих к поколению Y и поколению Z». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Гудла В. -. «Анализ изменения мнений, выраженных в Твиттер, и их взаимодействие с финансовым результатом: исследование ведущих американских ритейлеров ». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Альви Э. -. «Анализ изменения мнений, выраженных в Твиттер, и их взаимодействие с финансовым результатом: исследование ведущих американских ритейлеров ». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Березова Н. М. «Роль технического образования в выборе между карьерой предпринимателя и работой по найму: кейс для России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Крылова Е. Д. «Роль технического образования в выборе между карьерой предпринимателя и работой по найму: кейс для России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Девиер А. В. «Факторы удовлетворенности сотрудников: кейс российской горнодобывающей компании». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Федорова М. Е. «Социально-демографические характеристики теневого предпринимательства: пример России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Фисун М. С. «Социально-демографические характеристики теневого предпринимательства: пример России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Сафина А. И. «Взаимосвязь результативности сотрудника и инструментов отбора персонала: кейс аудиторско-консалтинговой компании EY». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Мищенко В. А. «Анализ изменения мнений, выраженных в Твиттер, и их взаимодействие с финансовым результатом: исследование ведущих американских ритейлеров ». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Дыбкина М. В. «Роль технического образования в выборе между карьерой предпринимателя и работой по найму: кейс для России». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Шарафутдинова Р. Ф. «Факторы удовлетворенности сотрудников: кейс российской горнодобывающей компании». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020
Таганова А. А. «Факторы удовлетворенности сотрудников: кейс российской горнодобывающей компании». Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента, 2020

Полный список ВКР

Конференции

2020
IV Санкт-Петербургский международный форум труда. Международная научно-практическая конференция «Технологии и практики эффективного управления человеческим капиталом» (Санкт-Петербург). Доклад: Различия поколений в приверженности к организации и восприятии организационной культуры университета в процессе внедрения инноваций
2019
International Interdisciplinary Conference on HRM (Gothenburg). Доклад: Organizational culture, commitment and identification: the demographic characteristics' role in Russian organizations
VI International Conference «Culture in Society, between Groups and across Generations» (Москва). Доклад: Generational cohort differences: effects of psychological attachments and organizational culture
11th Biennial International Conference of the Dutch HRM Network “The Societal Impact of HRM” (Tilburg). Доклад: Cultural sensitivity to HR business partner’s competencies: insights from job advertisements across six countries.
XV Всероссийская научно-практическая конференция "Условия и способы повышения активности молодежи как субъекта инноваций и устойчивого развития регионов" (Санкт-Петербург). Доклад: Особенности восприятия организационной культуры университета студентами с различными уровнями идентификации
2018
Санкт-Петербургский международный форум труда (Санкт-Петербург). Доклад: Особенности HR-портала в университетской среде: от кандидата до международного специалиста
2017
Санкт-Петербургский международный форум труда (Санкт-Петербург). Доклад: Практика применения электронного документооборота в рамках существующего правового поля
2016
Международная научная конференция молодых ученых Психология XXI века (Санкт-Петербург). Доклад: Мотивация профессиональной деятельности в контексте теории поколений
II Всероссийская конференция "Кадровые резервы университетов" (Москва). Доклад: Административный кадровый резерв НИУ ВШЭ: опыт и перспективы развития
2015
Ананьевские чтения - 2015: Фундаментальные проблемы психологии (Санкт-Петербург). Доклад: Теория поколений в организационной психологии
The 5th International Scientific Conference on “The current Issues in Theoretical and Applied Psychology” (Ереван). Доклад: On-boarding special aspects of newcomers across three generations
2013
II Международная научная конференция «Актуальные вопросы современной психологии» (Челябинск). Доклад: Особенности восприятия организационной культуры вновь принятыми сотрудниками в период первичной адаптации персонала
2012
Международная научная конференция «Психология: традиции и инновации» (Уфа). Доклад: Прогнозирование результатов первичной адаптации персонала на основе дискриминантного анализа
II Международная заочная научно-практическая конференция «Социология и психология: вклад в развитие личности и общества" (Краснодар). Доклад: Особенности управления организационной социализацией при вхождении персонала в компанию
2011
III Международная научно-практическая дистанционная конференция "Современная психология: теория и практика" (г. Москва). Доклад: АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ЭТАП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ
Всероссийская научно-практическая конференция "Современное российское общество: концепты и проблемы позиционирования и развития" (г. Волгоград). Доклад: Социально-психологические особенности персонала как фактор организационной социализации

Публикации

2020⁵

Статья Plakhotnik M. S., Volkova N. No longer a family: Employee perceptions of organizational culture of a Russian English-Medium instruction university // Journal of Management Development. 2020. Vol. 39. No. 1. P. 82-96. doi
Статья Volkova N., Chiker V. What demographics matter for organisational culture, commitment and identification? A case in Russian settings // International Journal of Organizational Analysis. 2020. Vol. 28. No. 1. P. 274-290. doi
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Методологические основы изучения социального капитала организации: парадигмы и обоснование понятия // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 1. С. 14-28.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Методологические основы изучения социального капитала организации: принципы исследования // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 2. С. 8-22.
Статья Помялова В. О., Волкова Н. В. Роль организационной культуры в процессе идентификации студентов с университетом // Университетское управление: практика и анализ. 2020. Т. 24. № 1. С. 133-146. doi

2019³

Статья Чикер В. А., Почебут Л. Г., Волкова Н. В. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНСОЛИДАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА ВУЗА // Университетское управление: практика и анализ. 2019. Т. 23. № 1-2. С. 33-46. doi
Статья Волкова Н. В., Чикер В. А., Почебут Л. Г. Различия поколений в консолидации социального капитала: организационный и субкультурный аспекты // Социальная психология и общество. 2019. Т. 10. № 2. С. 127-145. doi
Статья Кудрявцева Е. И., Волкова Н. В. Роль сетевой коммуникативной активности в формировании проектной команды // Российский журнал менеджмента. 2019. Т. 17. № 1. С. 47-70. doi

2018⁴

Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Карьерные установки студентов стратегически перспективных направлений обучения // Социальная психология и общество. 2018. Т. 9. № 1. С. 90-107. doi
Глава книги Волкова Н. В., Зарипова М. А. Особенности организационной идентификации новых сотрудников в университетской среде // В кн.: Психология XXI века: психология как наука, искусство и призвание. Сборник научных трудов участников международной научной конференции молодых ученых: в 2-х т. Т. 1. СПб. : ВВМ, 2018. С. 420-426.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Социально-психологическая модель когнитивного социального капитала организации: концепция и аспекты исследования // Организационная психология. 2018. Т. 8. № 2. С. 47-71.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Социально-психологическая модель когнитивного социального капитала организации: факторы формирования и объективация // Организационная психология. 2018. Т. 8. № 3. С. 29-59.

2017²

Статья Волкова Н. В., Плотников В. А. Практика управления талантами: проектная работа по технологии Scrum // Университетское управление: практика и анализ. 2017. Т. 21. № 2. С. 131-143.
Глава книги Волкова Н. В., Плотников В. А. УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ В УНИВЕРСИТЕТЕ: О ПРИМЕНИМОСТИ В РОССИЙСКОМ ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ // В кн.: Человеческое измерение университета и корпоративные практики управления персоналом : материалы Международной конференции "HR-тренд 2016: Человеческое измерение университета" (10–12 ноября 2016 г., г. Томск). Томск : Издательский дом ТГУ, 2017. С. 77-79.

2016³

Глава книги Volkova N. Career anchors and self-monitoring as predictors of career motivation – a study of Russian students, in: Ананьевские чтения – 2016: Психология: вчера, сегодня, завтра: материалы международной научной конференции, 25–29 октября 2016 г., в 2-х томах Т. 2. СПб. : Айсинг, 2016. P. 256-257.
Глава книги Volkova N., Chiker V. New hire on-boarding in Russian companies: differences of cognitive and social-psychological attitudes across three generations, in: CBP 2016 Conference Proceedings (5th Annual International Conference on Cognitive and Behavioral Psychology). Singapore : GSTF Digital Library (GSTF-DL), 2016. doi P. 18-24. doi
Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Особенности карьерной мотивации в контексте теории поколений: результаты эмпирического исследования // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2016. № 4. С. 79-105.

2015²

Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Адаптация персонала в российских организациях: различия профессиональной мотивации и уровня самомонитринга представителей трех поколений (на материале компаний г. Санкт-Петербурга) // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2015. № 4. С. 21-38.
Глава книги Волкова Н. В., Чикер В. А. Особенности первичной адаптации персонала представителей трех поколений // В кн.: Современные проблемы теоретической и прикладной психологии: материалы 5-ой международной научной конференции. Ер. : Ереванский государственный университет, 2015. С. 384-389.

2012²

Статья Волкова Н. В. Как стать «своим» в компании. Первичная адаптация персонала: ориентация на организационную культуру // Кадровик. 2012. № 6. С. 180-185.
Статья Волкова Н. В. Социально-психологические особенности персонала как фактор организационной социализации и первичной адаптации // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. 2012. Т. 1. № 18. С. 125-128.

2020 - Python для исследователей

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Python (PDF, 133 Кб)

2019 - Analytics & Data Science Summer School

The Institute for Analytics and Data Science, University of Essex, the UK Certificate

2017 - English for Teaching Purposes

Universitat Autònoma de Barcelona, CourseraCertificate

2017 - Agile Software Development

ScrumTrek, Russia

2016 - Project Based Learning

Avans School of International Studies.

Content of the programme: background of PBL and designing of course material

2015-Gamification

University of Pennsylvania Certificate

2014 - University Teaching 101

THE JOHNS HOPKINS UNIVERSITY, COURSERACertificate

2014 - Crafting an Effective Writer: Tools of the Trade (Fundamental English Writing)

MT. SAN JACINTO COLLEGE, COURSERA Certificate

2014г. - "Иностранные работники: правовое положение, привлечение, миграционный учет, порядок и особенности оформления при приеме на работу"

2012 - English as a Foreign Language

GV Malta English Centre

2004г. - «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес процессов»

Расписание занятий на сегодня

Показать архивное расписание
Расписание занятий по физической культуре в спортивных секциях

Полное расписание

фев

2020

Подведены итоги конкурса научно-исследовательских работ студентов 2019 года

Дорогие друзья и коллеги, уважаемые студенты,

департамент социологии поздравляет лауреатов и победителей конкурса научно-исследовательских работ студентов 2019 года!

Лауреатами в номинации «Лучшая научно-исследовательская работа по политологии для студентов магистратуры и выпускников 2019 года» стали:
− Спирлиев Костас Эрнестович с работой на тему «Бои за историю: институционализация политики памяти в публичном пространстве современной России». Поздравляем Костаса и его научного руководителя Каплуна Виктора Львовича;
− Румянцева Александра Евгеньевна и ее работа «Стратегии реагирования на коллективные действия местной администрацией городов». Поздравляем Александру, а также ее научного руководителя Завадскую Маргариту Андреевну.

В номинации «Лучшая научно-исследовательская работа по социологии для студентов бакалавриата» лауреатами стали сразу трое студентов 4 курса:
− Помялова Валерия Олеговна с работой на тему «The connection between organizational culture and self-identification with the university: the case study with the students studying at HSE SPB». Поздравляем Валерию и ее научного руководителя Волкову Наталью Владимировну;
− Тимофеева Анна Владимировна с работой на тему «Emotional labor in helping professions (the case of social workers)». Также поздравляем Анну и ее научного руководителя Ерицян Ксению Юрьевну;
− Влах Екатерина Евгеньевна с работой «Cultural sensitivity to HR business partner’s competencies: insights from job advertisements across six countries». Передаем поздравления Екатерине и ее научному руководителю Волковой Наталье Владимировне.

Лауреатом в номинации «Лучшая научно-исследовательская работа по социологии для студентов магистратуры и выпускников 2019 года» стал выпускник прошлого года и аспирант первого года обучения Веркеев Арсений Максимович. Он представил на конкурс работу на тему «Мобилизация уголовного права в России: эмпирический анализ данных виктимизационного опроса». Поздравляем Арсения и его научного руководителя Волкова Вадима Викторовича.

Благодарим всех лауреатов и участников научного конкурса, а также их научных руководителей, желаем им интересных исследовательских проектов и научных побед.

апр

2019

VI Международная научная конференция "Culture in society, between groups and across generations"

5-6 апреля в Москве состоялась VI Международная научная конференция "Culture in society, between groups and across generations", организованная сотрудниками Международной научно-учебной лаборатории социокультурных исследований Экспертного института НИУ ВШЭ.

янв

2018

Семинар «Взаимодействие специалистов по УМР департаментов и сотрудников учебных офисов для организации эффективного образовательного процесса»

12 января 2018 года в Кочубей-центре состоялся семинар для специалистов по учебно-методической работе департаментов, кафедр и сотрудников учебных офисов «Взаимодействие специалистов по УМР департаментов и сотрудников учебных офисов для организации эффективного образовательного процесса».

мар

2017

Начальник Управления персоналом НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург выступил с докладом на Международном форуме труда

16 марта Наталья Волкова выступила на заседании круглого стола «Проблемы и практика регулирования рынка труда: законодательные, отраслевые, корпоративные, бизнес-модели и прочее», проводившегося Американской торговой палатой в рамках Международного форума труда