Волкова Наталья Владимировна

Доцент:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента / Департамент менеджмента
Научный сотрудник:НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге / Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента / Международная лаборатория экономики нематериальных активов
Заместитель академического руководителя образовательной программы:Менеджмент и аналитика для бизнеса

Начала работать в НИУ ВШЭ в 2013 году.
Научно-педагогический стаж: 5 лет.

Образование, учёные степени

2013
Кандидат психологических наук: Санкт-Петербургский государственный университет, специальность 19.00.05 «Социальная психология», тема диссертации: Первичная адаптация персонала как процесс усвоения организационной культуры
2006
Специалитет: Санкт-Петербургский государственный университет, факультет: Психологии, специальность «Психология», квалификация «Психолог, преподаватель»
1995
Специалитет: Санкт-Петербургский государственный технический университет, факультет: Экономики и управления производством, специальность «Информационные системы в экономике», квалификация «Инженер-экономист»

Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки

Microsoft Power Platform Fundamentals

Certificate (PDF, 290 Кб)

Профессиональные интересы

экономика труда организационная культура поколения культурные различия социальный капитал

Достижения и поощрения

Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (декабрь 2021)
Благодарность НИУ ВШЭ (декабрь 2017)
Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (декабрь 2016)
Благодарность НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург (октябрь 2014)
Лучший преподаватель – 2017
Персональная надбавка ректора (2018-2019)

Конференции

2020
IV Санкт-Петербургский международный форум труда. Международная научно-практическая конференция «Технологии и практики эффективного управления человеческим капиталом» (Санкт-Петербург). Доклад: Различия поколений в приверженности к организации и восприятии организационной культуры университета в процессе внедрения инноваций
2019
International Interdisciplinary Conference on HRM (Gothenburg). Доклад: Organizational culture, commitment and identification: the demographic characteristics' role in Russian organizations
VI International Conference «Culture in Society, between Groups and across Generations» (Москва). Доклад: Generational cohort differences: effects of psychological attachments and organizational culture
11th Biennial International Conference of the Dutch HRM Network “The Societal Impact of HRM” (Tilburg). Доклад: Cultural sensitivity to HR business partner’s competencies: insights from job advertisements across six countries.
XV Всероссийская научно-практическая конференция "Условия и способы повышения активности молодежи как субъекта инноваций и устойчивого развития регионов" (Санкт-Петербург). Доклад: Особенности восприятия организационной культуры университета студентами с различными уровнями идентификации
International Scientific Conference "Digital Transformation on Manufacturing, Infrastructure and Service" 21-22 November 2019, St. Petersburg, Russian Federation (St. Petersburg). Доклад: Effect of the University organizational culture perception on students' commitment: the role of organizational identification
2018
Санкт-Петербургский международный форум труда (Санкт-Петербург). Доклад: Особенности HR-портала в университетской среде: от кандидата до международного специалиста
2017
Санкт-Петербургский международный форум труда (Санкт-Петербург). Доклад: Практика применения электронного документооборота в рамках существующего правового поля
2016
Международная научная конференция молодых ученых Психология XXI века (Санкт-Петербург). Доклад: Мотивация профессиональной деятельности в контексте теории поколений
II Всероссийская конференция "Кадровые резервы университетов" (Москва). Доклад: Административный кадровый резерв НИУ ВШЭ: опыт и перспективы развития
2015
Ананьевские чтения - 2015: Фундаментальные проблемы психологии (Санкт-Петербург). Доклад: Теория поколений в организационной психологии
The 5th International Scientific Conference on “The current Issues in Theoretical and Applied Psychology” (Ереван). Доклад: On-boarding special aspects of newcomers across three generations
2013
II Международная научная конференция «Актуальные вопросы современной психологии» (Челябинск). Доклад: Особенности восприятия организационной культуры вновь принятыми сотрудниками в период первичной адаптации персонала
2012
Международная научная конференция «Психология: традиции и инновации» (Уфа). Доклад: Прогнозирование результатов первичной адаптации персонала на основе дискриминантного анализа
II Международная заочная научно-практическая конференция «Социология и психология: вклад в развитие личности и общества" (Краснодар). Доклад: Особенности управления организационной социализацией при вхождении персонала в компанию
2011
III Международная научно-практическая дистанционная конференция "Современная психология: теория и практика" (г. Москва). Доклад: АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ЭТАП ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ
Всероссийская научно-практическая конференция "Современное российское общество: концепты и проблемы позиционирования и развития" (г. Волгоград). Доклад: Социально-психологические особенности персонала как фактор организационной социализации

Публикации

2022²

Статья Volkova N., Kolesov A. Adaptation Challenges of Domestic and International Students in a Russian English-medium Instruction University // Journal of International Students. 2022. Vol. 12. No. 2. P. 302-323. doi
Статья Sajid Soman, Volkova N., Wilson Joseph Ato, Opoku-Asante Emmanuel. Using text mining and crowdsourcing platforms to build employer brand in the US banking industry // Global Business and Organizational Excellence. 2022. Vol. 41. No. 4. P. 6-27. doi

2021⁶

Статья Volkova N., Plakhotnik M. S. Commitment of key internal stakeholders during internationalization: challenges of an emerging market culture // Journal of Marketing for Higher Education. 2021 doi (в печати)
Глава книги Rudchenko V., Volkova N. Senior Customer Satisfaction in Hospitality: Drivers and Challenges by Gender, in: Gender and Tourism: Challenges and Entrepreneurial Opportunities. Bingley : Emerald Publishing Limited, 2021. P. 55-74.
Статья Plakhotnik M. S., Volkova N., Jiang C., Yahiaoui D., Pheiffer G., McKay K., Newman S., Reißig-Thust S. The perceived impact of COVID-19 on student well-being and the mediating role of the university support: Evidence from France, Germany, Russia and the UK // Frontiers in Psychology. 2021. Vol. 12. P. 1-13. doi
Статья Волкова Н. В., Заиченко Н. А., Чикер В. А., Гюнинен О. В. Концепт «талант-менеджмент» и организационная приверженность педагогов // Вопросы образования. 2021. № 3. С. 168-188. doi
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В., Гуриева С. Д. Методологическое обоснование изучения социального капитала организации // Организационная психология. 2021. Т. 11. № 1. С. 8-24.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В., Гуриева С. Д. Противоречивость социально-психологических эффектов консолидации социального капитала организации // Организационная психология. 2021. Т. 11. № 2. С. 8-24.

2020⁶

Глава книги Pomyalova V., Volkova N., Kalinina O. Effect of the University organizational culture perception on students' commitment: the role of organizational identification, in: IOP Conference Series: Materials Science and Engineering Vol. 940: International Scientific Conference "Digital Transformation on Manufacturing, Infrastructure and Service" 21-22 November 2019, St. Petersburg, Russian Federation. IOP Publishing, 2020. Ch. 012099. P. 1-10.
Статья Plakhotnik M. S., Volkova N. No longer a family: Employee perceptions of organizational culture of a Russian English-Medium instruction university // Journal of Management Development. 2020. Vol. 39. No. 1. P. 82-96. doi
Статья Volkova N., Chiker V. What demographics matter for organisational culture, commitment and identification? A case in Russian settings // International Journal of Organizational Analysis. 2020. Vol. 28. No. 1. P. 274-290. doi
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Методологические основы изучения социального капитала организации: парадигмы и обоснование понятия // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 1. С. 14-28.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Методологические основы изучения социального капитала организации: принципы исследования // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 2. С. 8-22.
Статья Помялова В. О., Волкова Н. В. Роль организационной культуры в процессе идентификации студентов с университетом // Университетское управление: практика и анализ. 2020. Т. 24. № 1. С. 133-146. doi

2019³

Статья Чикер В. А., Почебут Л. Г., Волкова Н. В. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНСОЛИДАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА ВУЗА // Университетское управление: практика и анализ. 2019. Т. 23. № 1-2. С. 33-46. doi
Статья Волкова Н. В., Чикер В. А., Почебут Л. Г. Различия поколений в консолидации социального капитала: организационный и субкультурный аспекты // Социальная психология и общество. 2019. Т. 10. № 2. С. 127-145. doi
Статья Кудрявцева Е. И., Волкова Н. В. Роль сетевой коммуникативной активности в формировании проектной команды // Российский журнал менеджмента. 2019. Т. 17. № 1. С. 47-70. doi

2018⁴

Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Карьерные установки студентов стратегически перспективных направлений обучения // Социальная психология и общество. 2018. Т. 9. № 1. С. 90-107. doi
Глава книги Волкова Н. В., Зарипова М. А. Особенности организационной идентификации новых сотрудников в университетской среде // В кн.: Психология XXI века: психология как наука, искусство и призвание. Сборник научных трудов участников международной научной конференции молодых ученых: в 2-х т. Т. 1. СПб. : ВВМ, 2018. С. 420-426.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Социально-психологическая модель когнитивного социального капитала организации: концепция и аспекты исследования // Организационная психология. 2018. Т. 8. № 2. С. 47-71.
Статья Почебут Л. Г., Чикер В. А., Волкова Н. В. Социально-психологическая модель когнитивного социального капитала организации: факторы формирования и объективация // Организационная психология. 2018. Т. 8. № 3. С. 29-59.

2017²

Статья Волкова Н. В., Плотников В. А. Практика управления талантами: проектная работа по технологии Scrum // Университетское управление: практика и анализ. 2017. Т. 21. № 2. С. 131-143.
Глава книги Волкова Н. В., Плотников В. А. УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ В УНИВЕРСИТЕТЕ: О ПРИМЕНИМОСТИ В РОССИЙСКОМ ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ // В кн.: Человеческое измерение университета и корпоративные практики управления персоналом : материалы Международной конференции "HR-тренд 2016: Человеческое измерение университета" (10–12 ноября 2016 г., г. Томск). Томск : Издательский дом ТГУ, 2017. С. 77-79.

2016³

Глава книги Volkova N. Career anchors and self-monitoring as predictors of career motivation – a study of Russian students, in: Ананьевские чтения – 2016: Психология: вчера, сегодня, завтра: материалы международной научной конференции, 25–29 октября 2016 г., в 2-х томах Т. 2. СПб. : Айсинг, 2016. P. 256-257.
Глава книги Volkova N., Chiker V. New hire on-boarding in Russian companies: differences of cognitive and social-psychological attitudes across three generations, in: CBP 2016 Conference Proceedings (5th Annual International Conference on Cognitive and Behavioral Psychology). Singapore : GSTF Digital Library (GSTF-DL), 2016. doi P. 18-24. doi
Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Особенности карьерной мотивации в контексте теории поколений: результаты эмпирического исследования // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2016. № 4. С. 79-105.

2015²

Статья Волкова Н. В., Чикер В. А. Адаптация персонала в российских организациях: различия профессиональной мотивации и уровня самомонитринга представителей трех поколений (на материале компаний г. Санкт-Петербурга) // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2015. № 4. С. 21-38.
Глава книги Волкова Н. В., Чикер В. А. Особенности первичной адаптации персонала представителей трех поколений // В кн.: Современные проблемы теоретической и прикладной психологии: материалы 5-ой международной научной конференции. Ер. : Ереванский государственный университет, 2015. С. 384-389.

2012²

Статья Волкова Н. В. Как стать «своим» в компании. Первичная адаптация персонала: ориентация на организационную культуру // Кадровик. 2012. № 6. С. 180-185.
Статья Волкова Н. В. Социально-психологические особенности персонала как фактор организационной социализации и первичной адаптации // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. 2012. Т. 1. № 18. С. 125-128.

2021-Writing Cases Workshop and Case Reviews

The Case Centre , UK Файл (PDF, 274 Кб)

2020 - Python для исследователей

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Python (PDF, 133 Кб)

2019 - Analytics & Data Science Summer School

The Institute for Analytics and Data Science, University of Essex, the UK Certificate

2018 г - «Поддерживающий курс General English, уровень Pre-Advanced, подготовка к сдаче экзамена по международной системе IETLS»

2017 - English for Teaching Purposes

Universitat Autònoma de Barcelona, CourseraCertificate

2017 - Agile Software Development

ScrumTrek, Russia

2016 - Project Based Learning

Avans School of International Studies.

Content of the programme: background of PBL and designing of course material

2016 г - «Программа педагогического развития: Принципы и практики обучения в экономике и социальных науках»

2015-Gamification

University of Pennsylvania Certificate

2014 - University Teaching 101

THE JOHNS HOPKINS UNIVERSITY, COURSERACertificate

2014 - Crafting an Effective Writer: Tools of the Trade (Fundamental English Writing)

MT. SAN JACINTO COLLEGE, COURSERA Certificate

2014г. - "Иностранные работники: правовое положение, привлечение, миграционный учет, порядок и особенности оформления при приеме на работу"

2012 - English as a Foreign Language

GV Malta English Centre

2004г. - «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес процессов»

Расписание занятий на сегодня

Показать архивное расписание
Расписание занятий по физической культуре в спортивных секциях

Полное расписание

апр

2022

Master in International Business: Impressions from Students and Lecturers

The Master in International Business programme will have its first graduates at the end of the 2022 academic year. We asked international students and lecturers to share their thoughts and impressions of the programme and its subjects.

апр

2022

IDLab на Ясинской (Апрельской) конференции

Сотрудники IDLab приняли активное участие в XXIII Ясинской (Апрельской) международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества

июн

2021

Внедрение кейс-метода в преподавание

12 преподавателей НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург в рамках обучения по программе Кейс-центра (The Case Centre, Великобритания) подготовили учебные кейсы для внедрения в учебный процесс кампуса и включения в международную базу кейсов. Еще 24 сотрудника кампуса осваивают навыки подготовки мультимедийных кейсов на программе повышения квалификации НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург.

фев

2020

Подведены итоги конкурса научно-исследовательских работ студентов 2019 года

Дорогие друзья и коллеги, уважаемые студенты,

департамент социологии поздравляет лауреатов и победителей конкурса научно-исследовательских работ студентов 2019 года!

Лауреатами в номинации «Лучшая научно-исследовательская работа по политологии для студентов магистратуры и выпускников 2019 года» стали:
− Спирлиев Костас Эрнестович с работой на тему «Бои за историю: институционализация политики памяти в публичном пространстве современной России». Поздравляем Костаса и его научного руководителя Каплуна Виктора Львовича;
− Румянцева Александра Евгеньевна и ее работа «Стратегии реагирования на коллективные действия местной администрацией городов». Поздравляем Александру, а также ее научного руководителя Завадскую Маргариту Андреевну.

В номинации «Лучшая научно-исследовательская работа по социологии для студентов бакалавриата» лауреатами стали сразу трое студентов 4 курса:
− Помялова Валерия Олеговна с работой на тему «The connection between organizational culture and self-identification with the university: the case study with the students studying at HSE SPB». Поздравляем Валерию и ее научного руководителя Волкову Наталью Владимировну;
− Тимофеева Анна Владимировна с работой на тему «Emotional labor in helping professions (the case of social workers)». Также поздравляем Анну и ее научного руководителя Ерицян Ксению Юрьевну;
− Влах Екатерина Евгеньевна с работой «Cultural sensitivity to HR business partner’s competencies: insights from job advertisements across six countries». Передаем поздравления Екатерине и ее научному руководителю Волковой Наталье Владимировне.

Лауреатом в номинации «Лучшая научно-исследовательская работа по социологии для студентов магистратуры и выпускников 2019 года» стал выпускник прошлого года и аспирант первого года обучения Веркеев Арсений Максимович. Он представил на конкурс работу на тему «Мобилизация уголовного права в России: эмпирический анализ данных виктимизационного опроса». Поздравляем Арсения и его научного руководителя Волкова Вадима Викторовича.

Благодарим всех лауреатов и участников научного конкурса, а также их научных руководителей, желаем им интересных исследовательских проектов и научных побед.

апр

2019

VI Международная научная конференция "Culture in society, between groups and across generations"

5-6 апреля в Москве состоялась VI Международная научная конференция "Culture in society, between groups and across generations", организованная сотрудниками Международной научно-учебной лаборатории социокультурных исследований Экспертного института НИУ ВШЭ.

янв

2018

Семинар «Взаимодействие специалистов по УМР департаментов и сотрудников учебных офисов для организации эффективного образовательного процесса»

12 января 2018 года в Кочубей-центре состоялся семинар для специалистов по учебно-методической работе департаментов, кафедр и сотрудников учебных офисов «Взаимодействие специалистов по УМР департаментов и сотрудников учебных офисов для организации эффективного образовательного процесса».