Технологии социальной диагностики муниципального управления

Бакалавриат 2026/2027

Статус: Курс обязательный (Управление и аналитика в государственном секторе)

Кто читает: Департамент государственного администрирования

Где читается: Санкт-Петербургская школа социальных наук

Когда читается: 4-й курс, 1 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Минина Вера Николаевна

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 28

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина «Технологии социальной диагностики муниципального управления» предназначена для студентов 4 курса программы бакалавриата «Управление и аналитика в государственном секторе». Она нацелен на развитие аналитических компетенций будущих специалистов, обучающихся по направлению «Государственное и муниципальное управление». Объем 36 час: 16 – лекционных и 20 – семинарских занятий. Дисциплина формирует представление о социальной диагностике, ее специфике, о том, какие методы, инструменты и аналитические процедуры позволяют оценить эффективность и качество муниципального управления. В ходе обучения студенты познакомятся с тем, как выявлять и анализировать общественные оценки эффективности работы органов муниципальной власти, как определять уровень удовлетворенности населения условиями жизни в своих поселениях, как оценивать уровень вовлеченности жителей в муниципальное управление, какие проблемы волнуют жителей и почему, какие факторы влияют на формирование локальной идентичности. Навыки работы с технологиями сбора и анализа данных, необходимых для проведения социальной диагностики муниципального управления, способствуют повышению конкурентоспособности выпускников программы «Управление и аналитика в государственном секторе» на рынке труда.

Цель освоения дисциплины

• Сформировать представление о специфике диагностического исследования систем управления, об особенностях социальной диагностики. • Раскрыть цели, задачи и технологии социальной диагностики муниципального управления. • Познакомить студентов с опытом применения процедур, методов и инструментов определения общественных оценок муниципального управления. • Сформировать навыки разработки программ социальной диагностики системы и отдельных подсистем муниципального управления.

Планируемые результаты обучения

• Понимание особенностей диагностического исследования систем управления, включая муниципальное управление.
• Умение выделять в системе диагностики управления процедуры, методы и инструменты социальной диагностики
Знание основ муниципального управления.
• Понимание сущности и содержания технологий социальной диагностики муниципального управления
Знание основ местного самоуправления
Умение определять направления социальной диагностики муниципального управления
Умение подбирать надежные инструменты социальной диагностики
• Умение разрабатывать программы социальной диагностики муниципального управления
Навыки анализа социальной информации для оценки эффективности муниципального управления
Умение разрабатывать инструменты для общественной оценки эффективности муниципального управления
Умение использовать технологии изучения общественного мнения для определения общественной оценки эффективности муниципального управления.

Содержание учебной дисциплины

Социальная диагностика управления: понятие, функции в системе социального управления
Муниципальное управление в системе местного самоуправления в РФ
Социальная диагностика муниципального управления: основные направления
Технологии общественной оценки эффективности муниципального управления
Общественные оценки эффективности муниципального управления в системе социальной диагностики

Элементы контроля

Групповой кейс
Участие студента в групповом обсуждении кейса обязательно, выступление с представлением результатов решения кейса, ответ на вопросы обязательны. Оценивается работа группы/команды в целом. Неучастие одного или нескольких членов малой группы/команды в обсуждении задания или представлении результатов приводит к снижению оценки группы/команды на 1 балл.
Доклад по актуальным вопросам муниципального управления
Студенты разбиваются на малые группы в произвольном составе, выбирают тему из предложенного преподавателем перечня, готовят письменный доклад и презентацию в соответствии с графиком выступлений на семинарском занятии, согласованным с преподавателем. Презентация доклада – 15-20 мин, осуждение – 7-10 мин. Участие студента в подготовке и презентации доклада обязательно. Неучастие студента в презентации доклада приводит к снижению оценки группы на 1 балл. Превышение установленного времени презентации приводит к снижению оценки группы на 0,2 балла. За активное участие в презентации доклада своей группы и обсуждении других докладов студент получает дополнительно 0,5 балла.
Коллоквиум по пройденному материалу
Программа социальной диагностики муниципального управления по заданной теме
программа социальной диагностики муниципального управления представляет собой развернутый план углубленного анализа системы или подсистемы муниципального управления, нацеленный на выявление существующих в ней проблем, препятствующих социальному развитию муниципального образования, или, напротив, на выявлении потенциала муниципального управления, способствующего повышению устойчивости локального общества. Программа содержит описание объекта диагностики, определение процедур, методов и инструментов сбора необходимой информации, обоснование логической схемы анализа полученной информации и формы представления результатов диагностики. Для разработки программы социальной диагностики студенты разбиваются на малые группы в произвольном порядке. Участие студента в совместной работе над программой и в выступлении с презентацией результатов обязательно. Оценивается работа группы/команды в целом. Неучастие одного или нескольких членов группы/команды в презентации результатов приводит к снижению оценки группы/команды на 1 балл.
Письменный экзамен
вопросы экзамена представляют собой открытые вопросы и творческие задания. Готовые ответы сдаются преподавателю по окончании экзамена. Оценки выставляются в течение 3-х дней с момента проведения экзамена.

Промежуточная аттестация

2026/2027 1st module
0.1 * Групповой кейс + 0.28 * Программа социальной диагностики муниципального управления по заданной теме + 0.5 * Письменный экзамен + 0.07 * Доклад по актуальным вопросам муниципального управления + 0.05 * Коллоквиум по пройденному материалу

Список литературы

Авторы

Беббукина Надежда Викторовна
Минина Вера Николаевна

Программа дисциплины