Маркетинг образовательной организации

Магистратура 2026/2027

ID 1179313

Статус: Курс обязательный (Управление образованием)

Кто читает: Департамент маркетинга и предпринимательства

Где читается: Факультет менеджмента (Нижний Новгород)

Когда читается: 2-й курс, 1, 2 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Шушкин Михаил Александрович

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 30

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина предназначена для студентов магистратуры, предполагает, что они уже ознакомлены с основами менеджмента. Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при написании курсовой работы, магистерской диссертации.

Цель освоения дисциплины

освоение студентами современных концепций маркетинга в увязке с логикой менеджмента компании м менеджмента образовательной организации, а также в способности студентов применять маркетинговые инструменты на практике при анализе и выработке маркетинговой политики учреждения /компании

Планируемые результаты обучения

Различает классические концепции маркетинга (производственную, товарную, сбытовую, социально-этическую) применительно к деятельности образовательного учреждения.
Выявляет ключевые факторы макро- и микросреды, влияющие на конкурентоспособность образовательной организации, и ранжирует их по степени значимости.
Прогнозирует изменения в спросе на образовательные услуги под влиянием внешних трендов (демография, экономика, цифровизация) и предлагает корректирующие маркетинговые решения.
Проектирует структуру программы маркетинговых мероприятий образовательной организации на основе анализа целевых сегментов потребителей.
Разрабатывает комплекс продвижения (маркетинговые коммуникации) для конкретной образовательной услуги с учетом этапов жизненного цикла спроса.
Сопоставляет цели маркетингового исследования с конкретными инструментами сбора данных при решении управленческих задач образовательной организации.
Разрабатывает карту позиционирования образовательных программ на основе восприятия целевой аудиторией двух ключевых атрибутов.
Обосновывает выбор стратегии развития образовательной организации, сопоставляя внешние возможности и внутренние ресурсы, выявленные в ходе маркетингового анализа.

Содержание учебной дисциплины

Маркетинговая среда образовательного учреждения
Управление маркетинговой деятельностью в образовательном учреждении
Маркетинговые исследования как инструмент формирования образовательной стратегии

Элементы контроля

Домашнее задание 1
Студенты работают индивидуально или в малых группах по 2-3 человека. Студентам необходимо разработать дизайн маркетингового исследования для образовательного проекта или учреждения. Для этого студенты могут взять организацию в которой они работают или перспективный образовательные проект. Необходимо сначала сформулировать бизнес-проблему, которую следует поставить в цель исследования. Далее описать задачи исследования и подробную методологию, включая: последовательность качественных и количественных методов, источники данных, объем и процедура формирования выборки, методы обработки данных. Представить дизайн исследования в виде презентации Дополнительные материалы можно посмотреть здесь: https://vk.com/iq_media_hse?z=video-150247228_456239228 https://vkvideo.ru/playlist/-150247228_17/video-150247228_456239186?linked=1&t=11m25s https://vk.com/video/playlist/-54801166_5?z=video-54801166_456239602%2Fclub54801166%2Fpl_-54801166_5
Домашнее задание 2
Задание 2. Описание сегмента рынка методом персон Студенты работают индивидуально или в малых группах по 2-3 человека. Студентам необходимо описать целевой сегмент обучающихся (или клиентов) для образовательного проекта или учреждения. Для этого студенты Описывают собирательный образ персоны вашей образовательной программы (персону) Шаблон персоны представлен в презентации к лекции «Сегментирование целевой аудитории). Также студенты описывают карту эмпатии. Студенты представляют описание персоны и карты эмпатии в виде презентации.
Домашнее задание 3
Задание 3. Разработка маркетингового проекта для образовательного проекта Студенты работают индивидуально или в малых группах по 2-3 человека. Студентам необходимо описать перспективный (или уже реализованный образовательный проекта) с точки зрения маркетинга: - идея проекта - целевая аудитория - позиционирование и отстройка от конкурентов - содержание образовательной составляющей (контент, преподаватели, образовательная среда) -ценообразование (если проект коммерческий) и источник финансирования - продвижение проекта (каналы продвижения и идеи содержания коммуникаций). Студенты представляют проекты в виде презентации.

Промежуточная аттестация

2026/2027 2nd module
0.3 * Домашнее задание 2 + 0.3 * Домашнее задание 3 + 0.4 * Домашнее задание 1

Список литературы

Авторы

Артемьева Марина Викторовна
Шушкин Михаил Александрович
Белохлебова Наталья Александровна

Программа дисциплины