Бакалавриат 2023/2024

Принятие управленческих решений

Статус: Курс обязательный (Управление бизнесом)

Направление: 38.03.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент стратегического и международного менеджмента

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2-й курс, 1, 2 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Балаева Ольга Николаевна, Горгишели Мария Васильевна, Селезнева Александра Игоревна, Смирнов Виктор Васильевич

Язык: русский

Кредиты: 4

Контактные часы: 48

Программа дисциплины

Аннотация

Процессы разработки и принятия решений, относящихся к разным функциям бизнеса и к разным уровням управления, обнаруживают общие закономерности. Знание этих закономерностей, умение строить процесс разработки и принятия решения наиболее рациональным образом, навыки индивидуального и группового принятия решений исключительно важны для менеджера. Поэтому наряду с другими учебными дисциплинами в программы подготовки менеджеров и исследователей проблем менеджмента включается специальный курс по разработке и принятию управленческих решений. Курс носит инструментальный и методологический характер. Это означает, что в нем рассматриваются методы, инструментарий (математический, информационный), процедуры, индивидуальные и групповые технологии разработки и принятия управленческих решений. В отличие от других управленческих дисциплин, отвечающих на вопрос о том, какое управленческое решение следует принять в той, или иной ситуации в маркетинге, управлении персоналом, финансами и т.д., курс отвечает на вопрос о том, как организовать разработку и принятие решения в данной ситуации. Актуальность курса обеспечивается использованием результатов современных исследований в области психологии, поведенческой экономики, организационного поведения и прикладной математики, направленных на решение актуальных проблем бизнес-практики. Рассматриваемые в курсе задачи и проблемные ситуации направлены на развитие у студентов навыков выработки этичных, социально-ответственных решений, способствующих устойчивому развитию общества. В курсе используются многочисленные отечественные и зарубежные источники, включая публикации и видеоматериалы как на русском, так и на английском языках. Текущий контроль по дисциплине включает: групповые домашние задания, контрольные работы и письменный экзамен.

Цель освоения дисциплины

• Сформировать у студентов необходимый объём компетенций, необходимых для анализа, совершенствования и разработки процедур и процессов принятия управленческих решений в организациях

Планируемые результаты обучения

• Владеет навыками работы в команде по подготовке и обоснованию решений
• Диагностирует процессы принятия решений в организации и разрабатывает рекомендации по их совершенствованию
• Организует и подводит итоги процедуры принятия решений в группе
• Применяет методы анализа и оптимизации решений в условиях многокритериальности
• Применяет методы анализа и оптимизации решений в условиях риска и неопределенности

Содержание учебной дисциплины

• Модели процесса принятия решений
• Индивидуальный стиль принятия решений
• Принятие решений при многих критериях
• Принятие решений в условиях риска и неопределенности
• Графические методы в принятии решений
• Групповые технологии принятия решений

Элементы контроля

• Домашнее задание
  Домашнее задание выполняется в группе по 4-5 человек. Оцениваться будет письменный отчет по проделанной работе со всеми необходимыми приложениями.
• Экзамен
  Экзамен проводится письменно в аудитории, длится 80 мин. Никакими дополнительными материалами, кроме калькулятора (не в телефоне!) пользоваться нельзя.
• Контрольная работа
  Контрольная работа проводится на семинарском занятии, письменно, ее продолжительность 80 мин. Проводится по следующим темам: "Модели процесса принятия решений", "Индивидуальный стиль принятия решений", "Принятие решений при многих критериях", "Принятие решений в условиях риска и неопределенности"
• Работа на семинарах
  Оценивается включенность студента в работу на семинаре, ответы на вопросы и ведение конструктивного диалога.

Промежуточная аттестация

• 2023/2024 учебный год 2 модуль
  0.15 * Домашнее задание + 0.2 * Контрольная работа + 0.15 * Работа на семинарах + 0.5 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Мкртычян, Г. А.  Принятие управленческих решений : учебник и практикум для вузов / Г. А. Мкртычян, Н. Г. Шубнякова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 140 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13827-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/466936 (дата обращения: 28.08.2023).
• Филинов-Чернышев, Н. Б.  Разработка и принятие управленческих решений : учебник и практикум для вузов / Н. Б. Филинов-Чернышев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 324 с. — (Бакалавр и магистр. Академический курс). — ISBN 978-5-534-03558-2. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/433919 (дата обращения: 28.08.2023).

Рекомендуемая дополнительная литература

• Amos Tversky, Daniel Kahneman, & Robert L. Winkler. (n.d.). You have printed the following article: Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.311830A9
• Charles Margerison, & Richard Glube. (1979). Leadership Decision‐Making: An Empirical Test Of The Vroom And Yetton Model. Journal of Management Studies, (1), 45. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.1979.tb00373.x
• Glenn Shafer, & Roger Logan. (n.d.). 18 Implementing Dempster’s Rule for Hierarchical Evidence. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.A0D71FF9
• Grünig, R., & Kühn, R. (2013). Successful Decision-Making : A Systematic Approach to Complex Problems: Vol. 3rd ed. Springer.
• Pressman, A. (2019). Design Thinking : A Guide to Creative Problem Solving for Everyone. New York: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1923524
• Snowden, D. J., & Boone, M. E. (2007). A Leader’s Framework for Decision Making. (cover story). Harvard Business Review, 85(11), 68–76. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=bsu&AN=27036324
• Tony Buzan. (2018). Mind Map Mastery : The Complete Guide to Learning and Using the Most Powerful Thinking Tool in the Universe. [N.p.]: Watkins Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1608150
• Xu, Z. (2015). Uncertain Multi-Attribute Decision Making : Methods and Applications. Heidelberg: Springer. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=948226
• Zhu, L., & Rutherford, A. (2019). Managing the Gaps: How Performance Gaps Shape Managerial Decision Making. Public Performance & Management Review, 42(5), 1029–1061. https://doi.org/10.1080/15309576.2019.1568886
• Zopounidis, C., & Doumpos, M. (2017). Multiple Criteria Decision Making : Applications in Management and Engineering. Cham: Springer. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1231843
• Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует - Адизес И.К. - Альпина Паблишер - 2016 - https://znanium.com/catalog/product/912757 - 1868884 - ZNANIUM
• Канеман Д., & Тверски А. (2015). Теория Перспектив: Анализ Принятия Решений В Условиях Риска. Журнал Экономика и Математические Методы (ЭММ), (1), 3. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsrep&AN=edsrep.a.scn.cememm.v51y2015i1p3.25
• Парето-оптимальные решения многокритериальных задач - ПодиновскийВ.В., НогинВ.Д. - Физматлит - 2007 - https://znanium.com/catalog/product/544669 - 470248 - ZNANIUM
• Подиновский, В. В. Введение в теорию важности критериев в многокритериальных задачах принятия решений : учебное пособие / В. В. Подиновский. — Москва : ФИЗМАТЛИТ, 2007. — 64 с. — ISBN 978-5-9221-0743-3. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/59446 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
• Управленческие решения - Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. - Дашков и К - 2023 - https://znanium.com/catalog/product/2084846 - 1842373 - ZNANIUM
• Управленческие решения - Литвак Б. Г. - Московский финансово-промышленный университет "Синергия" - 2012 - https://znanium.com/catalog/product/451396 - 882731 - ZNANIUM
• Юкаева, В. С. Принятие управленческих решений : учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. — Москва : Дашков и К, 2016. — 324 с. — ISBN 978-5-394-01084-2. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/93383 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.