Балаева Ольга Николаевна

• Разработка и принятие управленческих решений.
• Особенности управления организациями сферы услуг 

• The 21st Service Workshop, Westminster Service sector Research Centre, November 2007, Great Britain, London. Доклад: The Gap Model, SERVQUAL Instrument and the Zone of Tolerance: Combination, Possibilities and Problems in Use
• The 10^th International Research Symposium on the Excellence in Management, June 2007, USA, Orlando
• XI Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества 6.04.2010 - 8.04.2010 Российская Федерация, Москва. Доклад: Практика госзакупочной деятельности в России: проблемы и противоречия
• The 8^th International Hotel Conference, October 2010, Italy, Venice
• 1-St International Conference on Tourism Management and Tourism Related Issues 15.09.2011-16.09.2011 Италия, Римини. Доклад: Analysis of tourist flows from Russian Federation to the countries of European Union 
• XII Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества 5.04.2011- 7.04.2011 Российская Федерация, Москва. Доклад: Типы контрактов в госзакупках и их характеристики: эмпирический анализ на российских микро-данных
• 2-St International Conference on Tourism Management and Tourism Related Issues 20.09.2012 - 21.09.2012 Франция, Ницца. Доклад: Forecasting Tourism Flows from the Russian Federation to the Mediterranean Countries
• XIV Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества 2.04.2013 - 5.04.2013 Российская Федерация, Москва. Доклад: Сравнительный анализ эффективности закупочной деятельности государственных организаций сходной сферы деятельности

Международная научная конференция «Развивающиеся рынки: перспективы развития бизнеса и государства» («GSOM Emerging Markets Conference: Business and Government Perspectives»). (Санкт-Петербург), 15-17 октября 2014 г. Доклад: Оценка издержек заказчика в российской системе госзакупок (на примере Воронежского государственного университета)

13th EACES Biennial Conference (Будапешт), 4-6 сентября 2014 г. Доклад: Estimation of costs in Russian public procurement system: case-study of Voronezh State University

Международная школа-семинар им. академика С.С. Шаталина, г. Воронеж, 4 октября 2017 г. Доклад: Региональная модель управления Воронежской области

XIX Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества, апрель 2018 г., Российская Федерация, Москва. Доклад: За счет чего система госуправления на уровне региона способна поддерживать позитивные изменения?

XIX Апрельская международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества, апрель.2018 г., Российская Федерация, Москва. Доклад: Издержки госзакупок: как их оценивают российские госзаказчики и поставщики

Конференция European Council on Hotel, Restaurant & Institutional Education (EuroCHRIE), Ирландия, Дублин, 5-9 ноября 2018 г.

• - проект «Совершенствование системы управления в ГУ-ВШЭ» в рамках Инновационного проекта развития образования (2000-2001 гг.);

  - грант на подготовку инициативного курса «Организации сферы услуг: экономика и управление» по программе «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах», в рамках Инновационного проекта развития образования (2002 г.); 

  - проект Санкт-Петербургского государственного университета «Анализ и совершенствование механизма управления экономикой вуза» (2004 г.).

  - проект «Мониторинг стратегий развития организаций системы высшего профессионального образования для  выявления и распространения успешных управленческих решений», в рамках мероприятия  «Совершенствование управления административно-хозяйственной и ресурсно-обеспечивающей деятельностью в системе образования, в том числе управления финансами и бухгалтерией, управления кадрами, учета материально-технических ресурсов, управления имуществом, организации документооборота и ведения нормативно-справочной информации. Совершенствование стратегического управления сферой образования» задачи «Повышение эффективности управления в системе образования» Федеральной целевой программы развития образования на 2006-2010 годы» (2006-07 гг.);

  - проект ГУ-ВШЭ «Анализ функционирования системы государственных закупок и разработка предложений по ее совершенствованию» в рамках программы фундаментальных исследований ГУ-ВШЭ (2009 год);

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований ВШЭ «Анализ состояния системы госзакупок в России и подготовка предложений по организации мониторинга цен в системе госзакупок» (2011 г.);

  - проект «Влияние социальных медиа на развитие системы менеджмента индустрии гостеприимства» (2011 г.);

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований «Эмпирический анализ эффективности процедур размещения государственного заказа (для различных товарных групп)» (2012 г.), http://iims.hse.ru/zak12;

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований «Сравнительный анализ эффективности государственных закупок» (2013 г.), http://iims.hse.ru/tekpr;

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований «Сравнительный анализ эффективности государственных закупок» (2014 г.)

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований Сравнительный анализ эффективности государственных закупок в условиях изменения регулирования (2015 г.)

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований Эффективные государственные закупки: стимулы и барьеры (2016 г.)

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований Проблемы и стимулы эффективных государственных закупок и инноваций (2017 г.)

  - совместный проект Института анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ и Воронежского государственного университета по заказу автономного учреждения Воронежской области «Институт регионального развития» (учрежден Департаментом экономического развития Воронежской области) «Региональная модель управления и политика развития отраслевых рынков в Воронежской области» (2017 г.)

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований Факторы, влияющие на эффективность государственных закупок и предприятий с государственной собственностью (2018 г.)

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований Эффективные государственные закупки и инвестиции: стимулы и риски (2019 г.)

  проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований «Поведение экономических агентов на рынках государственных закупок и развитие предприятий в переходных экономиках» (2020 г.)

  - совместный проект Института анализа предприятий и рынков, Центра исследований структурной политики и Института «Центр развития ВШЭ» при поддержке Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) «Отраслевые кейсы реагирования компаний на кризис и сценарии посткризисного развития» (2020 г.)

•  

  проект ФФИ «Формы и методы развития производственных мощностей западными компаниями в России» (2020 г.)

  - проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований «Эффективность механизмов государственных закупок и факторы устойчивости малых и средних фирм» (2021 г.)- проект НИУ ВШЭ в рамках Программы фундаментальных исследований «Государственные закупки и их влияние на деятельность фирм и развитие регионов» (2022).

с 2020 по настоящее время - заместитель заведующего лабораторией "Эмпирический анализ предприятий и рынков в переходной экономике" Института анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ

с 2002 г. по настоящее время - доцентр департамента стратегического и международного менеджмента Высшей школы бизнеса (ранее кафедры общего и стратегического менеджмента факультета бизнеса и менеджмента)
2015 - 2019 гг. - заместитель руководителя Школы бизнеса и делового администрирования факультета бизнеса и менеджмента
2013 - 2016 гг. - старший научный сотрудник лаборатории "Эмпирический анализ предприятий и рынков в переходной экономике" Института анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ
2010 - 2015 гг. -  заместитель декана факультета менеджмента по кадровым вопросам
2002 - 2014 гг. - ученый секретарь Ученого совета факультета менеджмента НИУ-ВШЭ
1998 - 2002 гг.- старший преподаватель кафедры общего и стратегического менеджмента ГУ-ВШЭ
1996 г. - начальник методического отдела ГУ-ВШЭ
1989 - 1990 гг. - экономист ВНИИ комплексных топливно-энергетических проблем при Госплане СССР

С 2004 года по настоящее время участвовала как преподаватель в программах Института открытых программ дополнительного образования Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ (ранее Институт профессиональной переподготовки специалистов Высшей школы экономики) – чтение курса «Разработка управленческих решений», руководство курсовыми и выпускными работами, участие в заседаниях государственных экзаменационных комиссий. С 2020 г – задействована как преподаватель в  Институте проблем безопасности НИУ ВШЭ. В 2021-22 учебном году преподавала курс «Принятие решений: концепции и методы» на программах MBA Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.

Руководство курсовыми и выпускными работами, участие в заседаниях государственных экзаменационных комиссий Центра развития компетенций в области финансов и учета Института открытых программ дополнительного образования Высшей школы бизнеса (образовательная программа «Экономика и управление компанией»); Института проблем безопасности НИУ ВШЭ (образовательная программа «Аналитик деловой разведки»).