Управление распределенными командами

2024/2025

ID 916732

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент организационного поведения и управления человеческими ресурсами

Когда читается: 4 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Рыкина Мария Николаевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина предлагает системное изучение принципов функционирования и управления распределенными и гибридными командами в современных организациях. Курс рассматривает распределенную команду как сложную организационную и социально-техническую систему и ориентирован на развитие способности анализировать ее работу и принимать обоснованные управленческие решения с учетом характера задач и организационного контекста.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины является формирование у студентов системного понимания закономерностей функционирования распределенных команд и развитие способности диагностировать проблемы распределенного взаимодействия, обоснованно выбирать и проектировать управленческие решения, обеспечивающие эффективную совместную работу команды в конкретном организационном контексте.

Планируемые результаты обучения

Знать особенности лидерства в гибридной модели организации труда, навыки, необходимые лидерам гибридных команд. Знать инструменты управления распределенными командами.
Знать социально-психологические аспекты управления распределенными командами. Владеть техниками коммуникации и организации взаимодействия членов распределенных команд.
Знать о способах внедрения корпоративной культуры в удаленных командах. Знать специфику управления изменениями в распределенных командах.
Знает особеннности управления производительностью и эффективностью работы удаленной команды.
Умеет планировать, организовывать эффективную работу удаленной команды.
Умеет организовывать синхронную и асинхронную коммуникацию в цифровой среде.
Понимает особенности управления сложными и конфликтными ситуациями в распределенных командах.
Знает об особенностях восприятия удаленных сотрудников.
Знает особенности управления групповой динамикой распределенных команд.
Понимает особенности роли тимлида в управлении эффективной групповой динамикой распределенной команды.
Владеет техниками организации взаимодействия членов распределенных команд.
Знает социально-психологические особенности управления распределенными командами.
Знает способы формирования культуры доверия и безопасности в удаленных командах.
Использовать цифровые инструменты для организации совместной работы членов распределенной команды.
Конструировать синхронную и асинхронную коммуникацию в цифровой среде.
Перечислять факторы, влияющие на производительность и результативность труда членов распределенной команды.
Использовать цифровые инструменты для планирования и синхронизации работы удаленной команды.
Предлагать метрики оценки результативности работы распределенной команды в зависимости от выбранного способа ее организации.
Предлагать способы формирования культуры доверия и безопасности в распределенных командах.
Разрабатывать практические инструменты повышения вовлеченности членов распределенной команды.
Предлагать инструменты адаптации нового члена команды.
Проектировать инструменты управления изменениями в распределенных командах.
Проектирует инструменты адаптации новых членов команды и управления изменениями в распределённых форматах работы.
Предлагает способы формирования культуры доверия и безопасности в распределенных командах.
Предлагает метрики оценки результативности работы распределенной команды в зависимости от выбранного способа ее организации. Перечисляет факторы, влияющие на производительность и результативность труда членов распределенной команды.
Определяет адекватный задаче метод работы (Scrum, Agile, Kanban, Waterfall). Использует цифровые инструменты для планирования, организации совместной работы членов распределенной команды. Проектирует синхронную и асинхронную коммуникацию распределенной команды.

Содержание учебной дисциплины

Управление распределенными продуктовыми командами.
Формирование культуры распределенных команд.

Элементы контроля

Активность на занятиях
Студент регистрируется на занятие, используя свое имя и фамилию Студент может получить оценку 1-4 за каждое занятие. Продолжительность занятия 2 ак.часа, заключительное занятие - 4 ак.ч.)
Отчет об организации работы удаленной команды
В рамках дисциплины студенты готовят в командах презентацию по одной из тем по уравлению распределенной командой. В рамках данного отчета студенты должны описать как именно была организована работа их удаленной команды: какие правила команда определила для себя, какие платформы использовала, какие способы отслеживания прогресса были использованы (один из треккеров проектов), каким образом был организовано общее пространство работы и обсуждений (доска Миро или аналоги) оценить качество организации работы, в т.ч. с использованием метрик треккеров. Разработать рекомендации по улучшению работы собственной удаленной команды. Объем работы 3-4 страницы без учета приложений. В качестве приложений прикладываются скриншоты использованных программ и решений по планированию, контролю реализации проекта (сроки, треккеры задач, метрики оценки эффективности работы, скриншот онлайн доски). Приложения должны подтверждать описанный способ организации работы удаленной команды. Отчет по организации работы удаленной команды сдается 19.06 (до 23:59). Отчет подгружается по ссылке.
Презентация результатов исследования
Тема презентации должна быть согласована с преподавателем и относиться к проблематике управления распределенными командами. Темы презентаций и распределение по группам определяются на первом семинаре для каждой группы. В презентации обязательно определяется исследовательская или практическая проблема или задача, которую изучает команда. Практическая значимость и актуальность темы определяется результатами исследований или деловой практикой, определена связь со значимыми для компании показателями, польза результатов исследования. Презентация готовится в группах из 3-4 студентов. Объем презентации - минимум 7 содердательных слайдов на одного студента. Для подготовки презентации студенты проводят обзор академической и валидной деловой литературы по теме исследования и составляют таблицу, содержащую резюме анализа литературы (форма таблицы предоставляется преподавателем). Для проведения литературного обзора и подготовки таблицы технического резюме студентам рекомендуется использовать генеративные модели искусственного интеллекта. Срок сдачи презентации (.РРТх) и таблицы (Excel) определяется преподавателем. Студенты подгружают презентацию и таблицу по ссылке Доклады всех групп проходят по предварительной записи (запись я яндекс-таблицах) Время выступления - до 10 минут (защищают результаты работы все участники). Дискуссия и обсуждение результатов исследования - 10 минут.
Экзамен
проводится в компьютерном классе на платформе СтартЭкзам в соответствии с внутренними правилами НИУ ВШЭ

Промежуточная аттестация

2024/2025 4th module
0.22 * Презентация результатов исследования + 0.22 * Отчет об организации работы удаленной команды + 0.46 * Экзамен + 0.1 * Активность на занятиях

Список литературы

Авторы

Рыкина Мария Николаевна

Программа дисциплины