• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Буянов Дмитрий Игоревич
Разработка математического обеспечения системы поддержки принятия решений для проектирования программ лояльности клиентов
Факультет прикладной математики и кибернетики
Специалитет
9
2014
дипломная работа по специальности 230201.65 «Информационные системы и технологии» студента группы МС-91 Буянова Дмитрия Игоревича на тему:Разработка математического обеспечения системы поддержки принятия решений для проектирования программ лояльности клиентов (руководитель: доцент, к.т.н. Белов А.В.). 2014.Структура работы: введение, 3 главы, заключение, список использованной литературы, 1 приложение. Работа содержит 18 рисунков, 1 таблицу и изложена на 60 страницах.Ключевые слова: маркетинг, CRM, программа лояльности, лояльность, СППР, розничная торговля, retail, ROI.Объекты исследования: маркетинговые системы, работающие с программами лояльности.Предмет исследования: методы расчёта эффективности программ лояльности.Цель работы: проектирование системы поддержки принятия решений для проектирования программ лояльности.Результат: разработано алгоритмическое и математическое обеспечение, а также информационно-логическая модель базы данных СППР.Новизна: разработаны простые методы оценки эффективности программ лояльности и отслеживания трендов в численности лояльных клиентов, ориентированные на розничную торговлю с коротким циклом продаж.Перспективы внедрения: результат работы будет использован компанией MaykorExpertekдля создания СППР в составе модуля управления лояльностью для единой системы учета товародвиженияTradeHouse.
Текст работы (работа добавлена 10 июня 2014г.)
(670.99 Kb)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР