Усовершенствование комплекса маркетинга компании Guinot на российском рынке

<p>Данная работа посвящена разработке комплекса мер по усовершенствованию комплекса маркетинга компании &laquo;Guinot&raquo;, оперирующей на российском рынке профессиональной косметики. Основными задачами, которые необходимо было выполнить, в рамках данного исследования стали:</p><p style="margin-left:72.0pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Исследование существующих моделей и теоретических подходов к комплексу маркетинга;</p><p style="margin-left:72.0pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Проведение анализа рынка, на котором оперирует выбранная компания, для выявления его основных характеристик и тенденций развития;</p><p style="margin-left:72.0pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Анализ существующего в компании комплекса маркетинга;</p><p style="margin-left:72.0pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;Разработка инструментария и проведение эмпирическое исследования для выявления потребительских предпочтений на В2В и В2С рынках;</p><p style="margin-left:72.0pt;">-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Разработка практических рекомендаций по усовершенствованию комплекса маркетинга в компании &laquo;Guinot&raquo; на основании данных, полученных в результате проведенного исследования.</p><p>В соответствии с целями и задачами исследования работа разделена на две главы. В первой главе описаны основные теоритические подходы к разработке комплекса маркетинга, его цель, основные функции и направления деятельности, а также проведен анализ существующих моделей маркетинг-микса и найдена релевантная модель для проведения дальнейшего исследования.</p><p>Вторая глава представляет собой описание проведения кабинетного и эмпирического исследования, их основные этапы и результаты. Результатами кабинетного исследования стало выявления значимых для компании характеристик российского рынка профессиональной косметики, а также факторов внешней среды организации. Анализ существующего комплекса в маркетинге компании позволил определить его сильные и слабые стороны, а также направления для разработки инструментария эмпирического исследования. Методом для проведения эмпирического исследования был выбран опрос респондентов на В2В и В2С рынках с целью выявления их мнений и предпочтений в отношении деятельности компании. В ходе анкетирования по электронной почте было опрошено 120 и 150 респондентов соответственно, находящихся в Москве.</p><p>Результаты проведенного опроса позволили выявить потребительские предпочтения в отношении компании и ее маркетинг-микса. С учетом данных опроса, анализа рынка, анализа факторов внешней среды организации были разработаны рекомендации по улучшению существующего в компании комплекса маркетинга, которые позволят компании повысить результативность деятельности, усилить конкурентные преимущества и увеличить эффективность экономических результатов.</p>